Adorei o atendimento, a vendedora Lane muito atenciosa e prestativa! Recomendo a King star Taboão da Serra! Atendimento maravilhoso e produtos de ótima qualidade com preços ótimos!
Olá, o atendimento do vendedor Erick a da Gerente Lane foi muito acolhedor, respeitoso e, com tanto carinho me convenceram a comprar (risos), mas eu já conheço os proditos dessa loja há muitos anos! Os produtos da King Star são de alta qualidade, compro sem receio. Gratidão!
Um produto de ótima qualidade, nossa cama e muito obrigada por ter em seu quadro de funcionários pessoas como o sr Vittor empenhado e dedicado em atender seus clientes. Ficamos tão felizes com o atendimento que levamos mais um cliente para ele e indicaremos sempre, na loja do Taboão da serra agradeço King Star Colchões e ao vendedor Vittor.
Estou reavaliando, pois na hora que venderam foi tudo a mil maravilhas, mas quando precisei de auxilio e informação não obtive. Quando comprarem, se atentem e peça todas as informações quanto a entrega, pois quando comprei me informaram que não teria nenhum custo em relação a entrega, mas quando o entregador chegou ate o local de entrega o colchão não entrou no elevador então o mesmo preciso subir pela escada. Até ai tudo bem, mas depois que o entregador montou a cama informou que teríamos que pagar por ele ter subido o meu produto pela escada, porém em nenhum momento fui informada pela King Star ou pelos vendedores que teria uma possível taxa a ser paga e qual valor dessa taxa. Fui pega de surpresa, visto que informei que morava em apartamento e qual andar estava localizado no ato do agendamento da entrega e ninguém me deu informações referente a ter que pagar caso não entrasse no elevador. Tentei falar na loja por diversas vezes, liguei para o vendedor, para o gerente, meu esposo ligou também, mandamos mensagem e nada. Foram me retornar duas horas depois, e até ai já tinha pago pois o entregador ficou pressionando e detalhe, o entregador falou que pagando para ele seria mais barato do que pagar para a King Star (negociando). O vendedor Erik me falou que o gerente Vittor abriu um chamado no SAC para averiguar o que tinha acontecido e que o próprio SAC iria me retornar no prazo de 48 horas (isso foi me informado no dia 26/05/2023 e até hoje dia 22/06 não tive esse retorno. Na hora de vender foi tudo maravilhoso, mil maravilhas, mas na hora de resolver os problemas ninguém dá atenção.
Fui atendida pelo vendedor Erick, foi muito atencioso, tirou todas as minhas dúvidas e foi muito simpático, quando for fazer uma compra, pode procurar ele, nota dez pelo seu atendimento
Atendimento muito bom, prestativo, vendedor Sergio, a compra será feita por conta de tudo bom atendimento, prezo muito em ver uma pessoa treinada e rica de informação, mesmo tendo visto outros locais mais barato, volto pelo atendimento
Fomos atendidos pelo vendedor Sérgio. E o mesmo está de parabéns, foi muito atencioso, paciente e procurou a melhor opção para nos ajudar na nossa compra. Estamos ansiosos para a chegada da nossa cama