King Star Colchões

Excelente atendimento. Gentileza, bom acolhimento, atenção ao cliente. Clareza nas explicações. Parabéns Vilma e Juliana!

Minha experiencia na loja de perdizes foi muito satisfatória, ainda mais pelo atendimento da Vilma que me transmitiu muita confiança nas informações e no atendimento
O produto foi recebido dentro do prazo informado e em perfeito estado.
A atenção da Vilma em nos procurar para um feedback foi muito importante
Recomendo

Nao tem estacionamento, atendimento péssimo, vendedores vende forçado o produto que nao é característico
para cliente, demora ao atendimento.

Comprei um colchão a 10 anos atrás e voltei hoje para comprar um novo, não troco por nada!

Atendimento da Vilma foi excelente. Explicou os produtos em detalhes e deu várias dicas ergonômicas. No dia do fechamento do pedido a Juliana estava presente e complementou o atendimento muito bem.

Vendedora Vilma e gerente Frank são maravilhosos. Já comprei 3 colchões nessa loja. Alta qualidade e bom preço. Recomendo!

Wilma nos atendeu muito bem, saímos muito felizes com uma cama nova e cheia de descontos no valor!

Excelência no atendimento! Todos deveriam ter aulas de atendimento com a Vilma! Amei e indico a King Star pra todo mundo! Gratidão!

Ótimo atendimento, também nos esclarecimentos técnicos sobre os produtos, nos ajudou nas dúvidas sobre diferentes opções.

Atendimento star fantástico
A atendente Wilma e muito Mauá muito atenciosa.
Ela é a melhor
Pra quem precisa de colchão venhaaaaaaa.

No primeiro dia pareceu super legal, conversei bastante com o vendedor, me disseram que fariam desconto se eu levasse no mesmo dia e mesmo eu tendo alguns pontos e queixas sobre o colchão que estavam querendo me vender, como ser muito alto e não ter um tamanho padrão, o gerente da loja veio e me convenceu de pegar aquele colchão, me convenceu de que todos os tamanhos de lençóis cabiam etc. Até me venderam a capa impermeável tamanho padrão de casal.

Quando o colchão chegou, todas as minhas queixas eram verdadeiras e nem a capa que me venderam dizendo que iria caber, não coube! Nenhum dos lençóis que comprei couberam. Entrei em contato com o vendedor e ele queria a todo custo me convencer de que era melhor eu trocar os lençóis e era estranho a capa não caber.falou que pra fazer a troca de um colchão que eles me deram ctz que eu não teria os problemas que estava tendo, era cobrado um valor 700 reais (por ai). Fui ate a loja pra conversar com ele, mas nada resolveu. Ele não queria solicitar a troca (vi que era dos colchões mais caros da loja) e todos os outros que eu via no site que eram parecidos com as mesmas especificações porém menores nas medidas como eu queria, ele falava que não tinha estoque sendo que no site falava que tinha. Ele como vendedor não me deu outras opções. Me senti enganada.

Entrei em contato no SAC e ai sim conseguiram solicitar a troca SEM COBRAR NADA e por um colchão muito mais parecido com o que eu buscava.

Minha nota é 1 estrela porque o atendimento dessa loja não foi nada agradável, me senti cogitada o tempo todo a fazer escolhas.

Excelente atendimento! Time simpático e solítico a resolver dúvidas e, sobretudo, dispostos a negociar preços. Recomendo.

Fui muito bem atendido, hoje, pelo Arthur! Não comprei eu colchão ainda, mas farei isso nos próximos dias (muito) devido ao excelente atendimento prestado.

Tive uma excelente experiência na primeira compra a um ano atrás, e por decorrência do atendimento, voltei! E novamente tive uma excepcional experiência no atendimento, tanto pela Vilma quanto pela Carol que foram muito atenciosas e receptivas. Recomendo muito!

Foram muito atenciosos, o preço praticamente o mesmo da internet só que eu indo até a loja eu pude testar e escolher o que mais me agradou

A melhor experiência que já tive na compra da minha cama. A vendedor super atenciosa, tirou todas a minha dúvidas sobre a cama e o gerente me fez um ótimo desconto. Recebi na data combinada
Estou super feliz
Super recomendo a King Star Sumaré

Eu e minha mãe fomos muito bem atendidos pela Wilma. Ela nos explicou sobre os colchões e juntos conseguimos escolher o mais adequado para mim. Muito bom!

Tenho um colchão King Star há 10 anos e está impecável. Voltei para comprar um colchão para o meu filho. O atendimento da Vilma foi espetacular! Começou pelo whatsapp e terminei na loja. Super atenciosa e conhece muito sobre os produtos. Adorei e recomendo!

A experiência na king Star foi incrível. O gerente Artur é sensacional, não sabe o que fazer com cliente para atender o cliente. A vendedora Vilma foi muito atenciosa e simpática.

Vendedor Júlio muito bacana, ótimo atendimento.

Qualidade das camas sempre muito boa também, sou cliente e só compro aqui!

Recomendo

Fui super bem atendida. Todos são muito gentis e ágeis. Sempre que precisar de um colchão novo, voltarei na loja. Meus agradecimentos a Juliane, Júlio e Chris foram nota 10!

Já comprei uma vez com a vendedora Juliana ela sempre é muito prestativa, amei o atendimento.
Hj voltei pra comprar a segunda cama box é mais uma vez muito atenciosa.
Como todos q trabalham na loja.
Lá vc consegue entrar em um acordo q da pra levar a cama, sempre dão desconto e a entrega super ríspida coisa de 2 dias.
Muito obrigado estou muito feliz,
Recomendo

Comprei um colchão e um bau na loja Sumaré. Produtos muito bons e excelente atendimento da vendedora Juliane, muito atenciosa e esclareceu todas minhas dúvidas.

Fui super bem atendida pelo vendedor Ricardo Ramalho na loja Sumaré que foi atencioso, simpático e paciente além de flexibilizar a proposta para caber dentro do meu orçamento, encurtou o prazo de entrega e a equipe entregou o produto em bom estado e prazo combinado. Colchão de qualidade e atendimento respeitoso do Ramalho, eu recomendo!

Tive o prazer se ser atendido pelo Ricardo Ramalho na loja da avenida Sumaré, comprei meu colchão com ele logo na primeira visita, por me sentir super bem atendido e confiante em tudo que me passou, tudo com muita seriedade e compromisso. Super indico.valeu Ricardo pelo excelente trabalho.

Atendimento excelente da Juliana, com muita simpatia, atenção e paciência. Comprei o colchão da minha filha e criança quer provar mil vezes, e ela se manteve com a mesma simpatia. O gerente tb foi muito atencioso e fizemos um excelente negócio. Muitas opções de tipos de colchão e tecidos para box de cama. Loja com vale gratuito.

Comprei um box bau na King Star, fui ate a loja, prometeram uma serie de vantagens, inclusive na entrega e atendimento, a entrega foi de pessima qualidade, detectei que o box veio rasgado e entrei em contato com a loja. Primeiro me disseram que eu nao poderia trocar pois eu nao tinha sinalizado na nota fiscal. Oi? Quem disse? Onde esta isto no codigo de defesa do consumidor? Abri um novo protocolo e desta vez poderiam trocar mediante taxas disto e aquilo no valor de 500 reais. Em contato com a Jenifer do SAC, expliquei que recebi um produto danificado, que estava no meu direito de trocar, sem pagar nada, pois ja tinha pago o produto, que eu confiei na empresa, na qualidade e garantia e a resposta da Jenifer foi: Posso ajudar em algo mais? Com tamanha ironia! Uma empresa sem o minimo respeito ao consumidor, sem nenhuma qualidade dos produtos que vendem, com milhares de promessas enganosas, sem capacidade de atender a demanda, ou mesmo efetuar uma simples troca de produtos danificados, como as empresas idoneas fazem sem drama! Pessima empresa! CUIDADO! Nao comprem nada!

Ótima loja, preço justo, material de qualidade, entrega rápida, ótimo atendimento da vendedora Juliane. Cliente satisfeito

Minha experiência foi maravilhosa super bem atendida pelo vendedor Ricardo Ramalho atendimento maravilhoso ele e muito atencioso muito educado amei

Atendimento excelente do Ricardo, me ajudou a escolher o colchão adequado a minha necessidade. Gentil também no pós venda. Recomendo!

King star colchões este eu recomendo um bom atendimento pelo vendedor Ricardo que que foi super atencioso me ajudou a escolher fiquei contente com a minha compar que indique esta loja para minha sogra que acabou comprando também produto de qualidade e entega no prazo

Gostei muito do atendimento do vendedor Ricardo Ramalho, atendimento dinâmico sabendo atender as necessidades de minha família do ponto de vista do melhor produto a ser oferecido. Além disso, Ricardo soube adaptar as condições de pagamento em linha com o condizente nas políticas de venda da empresa. Recomendo!

Fui atendido pela Juliane, super atenciosa, explicou todas as diferenças entre colchões e fechamos no mesmo dia. A entrega ainda veio antes do prazo. Muito satisfeito!

Ótimo atendimento do vendedor Ricardo (atencioso, educado e especializado), entrega no dia e horário combinados e produto de qualidade

Fiz minha compra, e fui muito bem atendida pelo vendedor RICARDO RAMALHO. Peço que procurem ele quando for lá, o cara é nota mil em todos os sentidos atencioso, esclarece tudo, e sem contar a paciência em mostrar e procurar lhe indicar o que é de melhor na loja.

Ricardo Ramalho ótimo atendimento, muito atencioso me ajudou na escolha perfeita! "SUPER " indico!

Atendimento de primeira qualidade, produtos exelente, negociação que cabe no meu bolso, fiz bom negócio!

Péssima qualidade meu colchão afundou no meio a cama veio com defeito não trocam não devolvem meu dinheiro roubo.estou com muita dor nas costas e também fiquei trabalhando com muita dor nas costas pesquisem por favor no reclame aqui vcs irão comprovar. Os produtos são de ma fé verdadeiros bandidos diversas marcas que negam assistências. E a king star só vende problema meu Deus me ajude pois já não sei mais o que fazer paguei a vista mesmo sem poder e me roubaram pois não devolvem meu dinheiro