Atendimento nota mil. Já fiz algumas compras na loja como colchão e travesseiros. E sempre fui muito bem atendida tanto pelos vendedores quanto pelo gerente Ronaldo.
Bom vamos lá, minha experiência foi surpreendente, vendedores muito carismático, atenciosos, cordiais, pena q não me lembro o nome do vendedor, o Gerente sr Ronaldo, muito atencioso, tentando nos atender da melhor forma, procurando sempre uma melhor forma na venda, para q ficasse bom para ambas as partes, mais pra mim foi um pouco menos neee, kkkk, brincadeira, enfim eu recomendo a loja, equipe sensacional, na realidade é a segunda compra na king, produtos muito bom, minha primeira compra foi a mais de Dez anos atrás, e até hj tenho a cama, enfim loja e equipe top, eu recomendo
O pós venda pior que já tive em todos os tempos uma empresa totalmente descompromissada com o cliente! Quando fui realizar a compra prometem tudo e fazem de tudo para vender! Eu avisei que a cama não passava ele insistiu que que não na entrada ele iam passa a cama ao chega aqui pediram 150,00 reais para passar a cama em um muro de 2 metros, sem falar no atraso da entrega. Fazem de tudo para vender se tivessem falado do valor tudo certo não não avisaram antes.
Loja da Cupecê não indico para ninguém sem falar que falou que a cama ia ficar montada falaram que não podem por a mão no colchão, quem vai aí nessa loja é golpe em cima de golpe
Ótimo atendimento, fui atendida pelo gerente Ronaldo, me vendeu uma cama maravilhosa com um ótimo preço, resolveu o meu problema de dores nas costas, muito satisfeita com a minha cama, indico a loja.
Vendedor Wilson foi atencioso desde o momento da ligação realizada para maiores informações. Na loja o mesmo teve o cuidado de mostrar e explicar a qualidade de cada produto. Sendo assim, garantindo o melhor custo benefício com qualidade e um prazo de entrega de 48h (o que precisava). Agora é só aguardar chegar. Obrigada pela atenção prestada.
Em geral foi bom o atendimento, só que após ter concluído o negócio e que fiquei sabendo que teria que pagar pela entrega. Não gostei, faltou um pouco mais de esclarecimento, me senti lesado.
Adquirimos um colchão queem first line e um travesseiro double látex na loja da Av. Cupecê. Muito satisfeito com a compra, material de muita qualidade. Quero agradecer ao Ronaldo e Marcelo pelo ótimo atendimento.
Excelente atendimento na loja Cupece, fomos muito bem atendidos pelo Marcelo e Ronaldo, educados e prestativos, saímos satisfeitos com a nossa escolha e com o maravilhoso desconto. Muito obrigada galera. Ótimas vendas!
Fui direcionado para essa loja pelo canal de atendimento via WhatsApp. Efetuei a compra com um dos vendedores dessa unidade (Av. Cupecê) e após efetuar a compra tentaram me entregar um produto mal embalado e ainda estão querendo me cobrar uma taxa de R$100,00 para reagendar a entrega. Estou tentando cancelar o pedido, mas o SAC da empresa age de forma petulante se RECUSANDO a cancelar o pedido e estornar o valor. Além disso a simpatia e prestatividade do vendedor sumiram pois o mesmo apenas informa que encaminhará para o departamente responsável, mas sem previsão de retorno. Estou aguardando solução nos próximos dias antes de entrar com recurso para pedir indenização pelo transtorno. Sugiro que NÃO comprem dessa empresa para evitar aborrecimento.
Péssima experiência, tava a procura de um colchão específico que eles não tinham, vendedor senhor até deu atenção, agora o rapaz que creio que era o gerente simplesmente faz desdém das pessoas, oferecendo colchão do site! Que o mesmo pesquisei ele me falou mais que o dobro do valor! E como não tinha que procurava disse que ia pesquisar! Ele me vem com PORQUE VOCE VAI PESQUISAR com olhar de arrogância e tom de voz TA TA BOM! Concorrentes melhores como o castor fui maravilhosa atendida e ainda fechei um bom negócio! Fiquem atentos estão perdendo clientes!
Atendimento excelente! Ronaldo foi super atencioso, paciente e não teve pressa em nos ajudar na decisão, tirar todas as dúvidas e encontrar o melhor colchão para a nossa realidade. Recomendo!
Fui na King Star pelo preço e me surpriendi com o vendedor Gabriel, atencioso e explica cada detalhe para quem nao sabe nada de colchões skskkwwk, você pode ficar a vontade e experimentar todos os colchões, todos de ótima qualidade com certeza. Eles tbm tem álcool em gel em todo canto e ainda usam máscara (ótima preocupação com a covid) super iria novamente.
Meus pais realizaram uma compra hoje! Gente que loja maravilhosaaa, vendedor Gabriel super atencioso, gerente espetacular, ótimo atendimento! Gratidão.
Fui atendido pelo vendedor Marcelo e o Gerente Ronaldo, foram muito atenciosos e gentis, nos trouxeram café, conversamos bastante rs Me deram um belo desconto, dentro do que se encaixava dentro do meu orçamento com uma linda cama, fico muito gratos a eles e a King Star por terem me feito uma bela oferta. Sucesso a todos. Indico a loja.
O gerente Marcelo foi muito carinhoso e compreensivo na venda dos seus produtos. Atendimento ímpar, lugar sensacional. Nós estamos muito e verdadeiramente satisfeitos. Se pudéssemos avaliar com 10 estrelas avaliaríamos. Parabéns pelo atendimento!
Comprei a cama dos meus sonhos na loja da Kingstar (Unidade Cupecê)! Atendimento impecável do vendedor Gabriel Silveira e o gerente Ronaldo. Gostaria de deixar meus sinceros agradecimento pela atenção e gentileza.
Fui super bem atendido desde a hora que entrei até a hora de ir embora, vendedor Marcelo Super educado e profissional, tirou todas nossas dúvidas com o conhecimento técnico na ponta da língua, juntamente com seu gerente Ronaldo, super nos ajudaram a escolher a melhor cama!
Ótimo estabelecimento! O gerente Lemos e o vendedor Gabriel foram muito atensiosos e prestaram todo o cuidado para sanar todas as nossas dúvidas. Recomendo para todos.
Fui até a loja resolver uma questão de troca de produto. Fui prontamente atendido e orientado pelo vendedor GABRIEL, que me mostrou todas as possibilidades que poderiam me atender. Apesar de não poder ter finalizado o pocesso com ele, foi muito atencioso. Ótimo vendedor e profissional.
Retornei a loja no dia seguinte, sexta feira, 01/04 e consegui finalizar o processo na unidade da Av. Cupece. Fui muito bem atendido pela equipe, num processo rápido. Agora, só estou no aguardo da entrega do produto. Parabéns equipe Cupece!
Realizei uma compra com meu pai na King star da av cupece e fui muita bem atendida do começo ao fim do processo de compra o vendedor Marcelo e o gerente Lemos sempre muito atencioso, recomendo a loja e a equipe. Obrigada meninos.
Estou muito feliz pelo atendimento do Vendedor Marcelo e de seu Gerente Marcelo Lemos, muito obrigado Kjng Star realizei um sonho.parabéns pelo funcionários dedicados
Excelente atendimento do Fofo (Gabriel), Lemos e Marcelo. Todos muito atenciosos, ótima conversa e ótimos preços. Muito feliz com o atendimento e o produto.