King Star Colchões

Fui muito bem atendida pelo Paulo, excelente profissional e produto de muita qualidade. Super recomendo!

O funcionário Paulo excelente atendimento, me ajudou e tirou todas as minhas dúvidas, estava realmente interessado em me ajudar e me deu orientações importantes

O consultor de Vendas Paulo realmente se interessou em saber qual colchão se adaptou melhor para nosso conforto, demonstrando várias opções, explicou a diferença entre eles, e isso nos ajudou a fazer melhor escolha.

Paulo nos atendeu muito bem, estamos muito satisfeitos com a nossa compra e com o tratamento do vendedor

Fomos bem atendidas, estava com minha irmã e amamos a atenção do Ainton Rocha.
Voltaremos e indicaremos nossos amigos e familiares.
Muito obrigada!

O Floriano nos atendeu super bem. Mto gente boa e atencioso. Estamos felizes com a compra e ansiosos pra dormir na cama nova!

Atendimento muito bom, com detalhamento entre comparações de produtos, preocupação e atenção às dúvidas do cliente. O atendimento foi feito pelo Paulo o qual agradecemos e recomendamos. Parabéns a King Star por obter em seu quadro de funcionários pessoas tão eficientes e competentes.

Super atencioso, bem comunicativo e disposto a ajudar o cliente de acordo com a necessidade. Desejo sucesso ao PH.

Ótimo atendimento do Paulo, primeiro via whatsapp e depois presencialmente para fechar negócio.

Atendimento excelente e preços muito justos e bons. Colchões da melhor qualidade e uma variedade imensa. Um agradecimento especial ao atendente Paulo, que nós atendeu de uma forma espetacular, tendo muita paciência e maestria. Indicarei e comprarei outras vezes com certeza.

Bem quero aqui parabenizar a King Star, pelo atendimento que recebemos na Loja da Giovanni Gronchi. Parabéns ao Paulo que foi quem nos recepicionou na primeira visita, não exitou em nos apresentar o que procuravamos sempre com muita alegria e entusiasmo. Pensa num rapaz fera no atendimento, sorriso no rosto, alegria em pessoa e muito atencioso, forma uma bela dupla com Floriano que tem as mesmas qualidades, no começo foi mais negociador e profissional, mais depois se declarou marombeiro de bairro kkk. Brincadeiras a parte atendimento top nota 10. Eu posso dizer que todos buscam produtos de qualidades, mas sem atendimento de qualidade nem existe a possibilidade de venda, e foi isso, sobretudo que me fez voltar na loja e concluir a compra!

Gostaria de agradecer ao Floriano, pelo excelente produto, que ele indicou pra gente, produto de excelente qualidade, muito obrigado de verdade

Fui muito bem atendido pelo Floriano. Comprei no domingo e o combinado da entrega seria para quarta feira e entregou na terça. Foi ótimo. Estão se parabéns!

Atendimento muito bom, vendedor Paulo
Fiz a maior parte da negociação online, fui a loja somente para conferir o produto!
Deus abençoe a todos vcs

Atendimento excelente, ótima qualidade e bons preços.
Vendedor Paulo super bem humorado e atencioso, recomendo!
Gerente Floriano bem acessível e presente.

Ótimo atendimento, vendedores muito atenciosos.
Preços acessíveis de acordo com os produtos requeridos.

Ótimo vendedor, educado, atencioso e principalmente, conhece do seu produto e sabe identificar a real necessidade do cliente

Atendimento incrível do Floriano, nunca me senti tão bem recepcionada como desta vez e por um atendente! Parabéns e amei meu colchão ️

Atendimento maravilhoso do Paulo e Ailton. Esclareceram as minhas dúvidas e com toda certeza fiz uma ótima compra.

Não comprem colchão dessa marca. Qualidade péssima. Isso que compramos a linha presidente… colchão todo deformado e falam que a garantia é de 1 ano. Quando fui comprar a vendedora informou garantia de 3 anos. Enganação total. Qualidade péssima. Não querem trocar o colchão. E detalhe: peso 47kg. Nem tem como alegar que o peso deformou o colchão.
Qualidade que é ruim mesmo!
King star = jogar dinheiro no lixo e ainda prejudicar a coluna.

Diogo, foi a pessoa que nos atendeu.
Muito gentil, passou muito conhecimento do que vende! Atendimento muito top! Gostamos muito da marca de colchões, já somos clientes alguns anos.
Recomendo!

Amei! Super recomendo vendedor atencioso o gerente muito boa gente ela produtos todos de qualidade!

Fui muito bem atendido pelo Paulo e todos na loja, experiência ótima e um valor adequado ao produto. Recomendo.

Muito bom o atendimento pelo Diogo. Me receberam super bem na loja eu e minha família. Muito satisfeito

Olá boa tarde, gostaria de deixar meu elogio ao atendimento do gerente (Aldrin Candido) e sua equipe. Atendimento maravilhoso, educados e pacientes. Obrigado pela venda deste produto que já se encontra na minha casa.
Super indico.
Obrigado a gerência, obrigado a equipe e obrigado King Star.

Péssima experiência, se puderem evitem! Há dois anos atrás, passando em frente a loja do Pirajussara, resolvi entrar para conhecer, foi super bem atendida, mas precionada a comprar, por sorte estava sem dinheiro na época.
Bom, em julho precisava de uma cama e minha mãe de um colchão, resolvi voltar a loja, a pior decisão da vida!
Fomos super coagidas, ficamos quase cinco horas na loja, pois perceberam que eu não estava caindo na lábia, chamaram gerente, quase um coronel, alfa, o todo poderoso, que ia "abaixando" o preço…
Minha mãe, uma senhora de 75 anos, toda iludida, e acreditando que realmente todo o problema de coluna dela, seria resolvido com aquele maravilhoso colchão!
Bom, cinco horas depois, compramos a cama, o colchão da minha mãe chegou primeiro, com um cheiro insuportável, ok, produto novo, pensamos, e minha cama, chegou super atrasada com o prazo combinado.
Enfim, chega a cama, totalmente bamba, e precisou trocar. Não uma, não duas, mas TRÊS vezes, com o mesmo problema, até que eu desisti, e fiquei com ela assim, coitados entregadores, temos uma escada caracol.
Bom, o colchão da minha mãe, em duas semanas afundou, e tentamos trocar, nada pelo telefone, fomos a loja, o vendedor que nos atendeu e o gerente todo poderoso, não estavam lá, mas uma outra vendedora que agendou a visita técnica, que disse que a cama da minha mãe precisava ser box ou ter outro extrato, em momento algum foi informado isso nas cinco horas que estivemos na loja e não tem isso escrito em lugar nenhum, falaram que não vão trocar, que é mal uso, a pressão da mami, subiu pra mais de 18.5, retirou o colchão da cama, colocou o antigo e queria ir na loja, não permitimos ela ir, por conta da pressão, mas minha irmã foi, e o gerente poderoso estava lá, disse que tentaria ajudar.
Ligamos novamente, e desligaram o telefone na cara da minha mãe, falando que não adianta ela ir na loja que quem resolve são eles. É isso, estamos aqui, tentando de todas as formas, e entrando no tribunal de pequenas causa! Se puderem evitem essa loja!

Fomos muito surpreendidos pelo atendimento da king star Morumbi. Tínhamos planos eu e meu noivo de pesquisar em mais lojas, mas o atendimento deles foi fora de sério! Ainda mais aula que tivemos sobre colchões com eles. Recomendo. Com certeza um belo atendimento faz toda diferença, além dos produtos serem excelentes, principalmente as cabeceiras que eu amei hahaha! Todos da loja são atenciosos, dedicados e dispostos ajudar! Adorei muito!

Atendimento excepcional, vendedor Bruno muito preparado e com ótimo atendimento, uma boa equipe.

Ótimos produtos com preços especiais (facilidade de negociação de valores/parcelamentos) ; excelente atendimento do consultor Bruno Galdino.

O arrependimento veio no pós venda.
O atendimento pós venda dessa loja é péssimo. Comprei o colchão com baú em um tecido e quando estive na loja dias depois, eles me informaram que o tecido que eu havia comprado era outro, eu informarei para a gerente da loja que eu nem cheguei a ver o tecido do qual eles me informaram que eu havia comprado, e como eu poderia comprar por algo que eu não vi.
No mesmo dia ela disse que abriria uma solicitação para verificar o ocorrido.
No dia seguinte mandei mensagens, as mesmas foram visualizadas e não foram respondidas. Então liguei na loja, conversei com a mesma, que em momento algum quis tentar resolver minha situação a não ser que eu pagasse pela diferença do valor.
Enfim, uma cliente a menos para a King Star da Av. Giovanni, e com certeza não farei indicação dessa loja para ninguém.

Atendimento de excelência por parte da equipe, o vendedor Leonardo e posteriormente a equipe de montagem e entrega do colchão. Recomendo

Precisa melhorar o atendimento na parte gerência, deixou a desejar, só fiz uma compra por causa do vendedor, pois a gerência me disse que eu deveria ter comprado em outro lugar ao invés de pedir um desconto. Falta de preparo para o cargo que ocupa deveria revê esse comportamento. Acabei comprando o restante pela internet, tendo em vista que economizei em gastos e em insultos.

Black Fraude
Fui com minha noiva na unidade Vila Andrade comprar um colchão na quinta feira 27/11 com a intenção de comprar um colchão com desconto, pois a empresa já estava na semana de Black Friday, chegamos lá o vendedor foi nos mostrando os colchões já subindo o preço ao decorrer que iríamos experimentando, ao final do atendimento praticamente induziram a nós a comprarmos um coxão ortopédico pois seria ótimo para nossa saúde e que o colchão era um dos melhores, notamos que o colchão era um pouco duro porém fechamos a compra e praticamente obrigaram a gente levar 2 travesseiros insistindo muitas vezes sendo que não queríamos (tudo isso sem desconto nenhum de Black Friday). Após pesquisarmos um pouco o vimos que os materias do colchão são horríveis comparados aos colchões do mesmo valor na loja com materiais melhores, voltamos na loja no dia seguinte para realizar a troca do colchão escolhemos um colchão um pouco melhor, trocaram com a diferença sem desconto sem nada, o gerente disse que é regra da empresa não ter descontos em trocas, em fim atendimento péssimo e abusivo, sem nenhum desconto na Black Friday é tudo enganação os preços estavam os mesmos a um mês atrás, nunca mais voltaria a fazer negócio

Tem uma poltrona, ótima de couro, de excelente qualidade, e colchão para mim não tem melhor que Castor, tenho um bom macio que adorei, se trocar, será Castor

A minha experiência foi ótima!
Agradeço a Ana pelo excelente atendimento prestado!
Parabéns a King Star pela qualidade dos produtos e a Ana pela qualidade do atendimento!:)

Ótimo atendimento, são vendedores excelentes, prestativos e gentis, vende tudo que tiver na loja.

Vendedores excepcionais, trabalho em equipe, ótima abordagem, otimo atendimento.
Indico sem sombra de dúvidas.

Atendimento foi muito bom. Os preços muito inferiores a Ortobom. Por enquanto estou gostando do produto. Vou testar mais uns meses para saber se realmente é da qualidade informada.

Loja ampla com produtos de ótima qualidade excelente atendimento estacionamento no local, possui acesso para cadeirantes no primeiro piso

Atendimento de primeiro mundo, atendido pelos representantes Bruno, Ailton e Leu, muito obrigado

A respeito da comprá estou esperando chegar.
E a respeito do atendimento maravilhoso fui atendida pela a Ana uma pessoa maravilhosa de atenciosa gentil.
Espero voltar outra vez.
Ana obrigada por tudo.

Propaganda enganosa. Fui pesquisar o preço de um colchão em um dia e o vendedor disse custar 2.000 reais. No dia seguinte, a propaganda da TV dizia que toda loja estava com 50% de desconto nas lojas físicas. Voltei na loja e tentei comprar o mesmo colchao por 1.000 reais, o que não aconteceu, pelo contrário, disseram que o preço original era 4.000 reais e c9k o desconto sairia 2.000. Pensando que o cliente é trouxa. Vendedores exigiam cadastro para pesquisa de preços, o que é proibido. Não recomendo.