26 avaliaçõesAvenida das Nações Unidas, 19321 Estamos ao lado da loja Gil Ar Condicionado 50 metros antes da Estação Santo Amaro trem/Terminal de ônibus 11, 94715.2016 - Santo Amaro, São Paulo - SP+55 11 94715-2016www.reidooleomorumbi.com.brsugerir uma edição Rei do Óleo Morumbi
O bom atendimento não é somente para pessoas físicas, mas também para empresas. Que satisfação poder fechar uma parceria com uma empresa flexível, que preza pela qualidade e bom atendimento.
Atendimento excelente, uso a loja a muitos anos mesmo antes de mudar para esse endereço, recomendo sem medo, sempre dão as opções mais baratas primeiro e mostram se precisa ou não trocar algum item como filtro de ar por exemplo, nao saem trocando sem precisar para poder cobrar depois. Muito bom! Usem sem medo!
Primeira vez que eu trago meu carro nesta unidade. Fiquei muito satisfeita com a atenção da Patrícia e do Valter. Além da atenção o serviço é de muita qualidade.
Excelente atendimento da Patrícia, Walter e Alexandre. Profissionais especializados e preço justo. Essa é a diferença quando se troca óleo com profissionais. Impossível querer comparar o preço de 1 litro de óleo comprado em qualquer loja com uma oficina especializada. Lá estamos pagando pelo serviço, pela qualificação e honestidade de toda equipe. E acima de tudo gerando emprego e oportunidades para todos. Então pensem antes de querer comparar o preço do óleo comprado e o preço de todo serviço que vem atrelado em um local especializado. Vcs são 10! Vamos fazer essa economia girar. Parabéns pela história, atendimento e honestidade. Viramos clientes fiéis a partir de hoje.
Para quem sabe o que é conseguir comprar um carro com dificuldade, sabe também que é preciso adquirir qualidade dos serviços prestados. Então não, não basta apenas comprar garrafinhas de óleo em promoção e entregar seu veículo nas mãos de qualquer curioso para a substituição. O que pode parecer simples, pode se tornar uma dor de cabeça e um baita prejuízo. Portanto, sim recomendo essa empresa, não apenas pelo atendimento que foi sensacional, mas pelo cuidado e profissionalismo. E para a minha surpresa, preço justo. O muito barato sai caro, é assim que penso. E gosto muito do meu carro. Parabéns para toda a equipe.
Atendimento, preços e a simpatia da dona e dos funcionários além da expectativa. Faz mais de 10anos que faço os serviços com eles e nunca tive problemas.
SEMPRE sou bem atendido, os funcionários são realmente especialistas, fornecem informações claras além dos preços sobre cada produto. Não ficam “empurrando” serviços extras, mas apenas os oferecem e, quando aceito, eles mostram o estado atual do item, como filtro de ar por exemplo. Fazem questão de mostrar a instalação dos itens novos no carro. Fica aqui um agradecimento à parte para o Alexandre, que realizou atividades de limpeza além de suas obrigações.
Um lugar que não só a troca de óleo, e sim um lugar ao qual nos sentimos em casa. Um carinho enorme com os clientes! Além do preço excelente. Super indico!
Péssimo atendimento, infelizmente, pois sempre fui cliente. Sempre realizei a troca de óleo da minha moto no local. Sempre levei o filtro de óleo que eles infelizmente não tem. Porém hoje, falaram que não tinham autorização para realizar tal procedimento.
EDIT: Para pessoa que respondeu em nome do Rei do Óleo. A princípio, meu nome não é Cleber. E sim, na minha concepção, se a norma muda para uma forma em que o serviço não atende o cliente, sim ele torna-se ineficiente no ponto de vista do mesmo. Entendo perfeitamente que o negócio de vocês é baseado não só no serviço da troca de óleo, mas também na venda dos produtos. Não existe problema algum nisso. Como coloquei no meu comentário, em momento algum eu me opus a comprar o filtro no estabelecimento. Sempre pedi para trocar o óleo e o filtro, comprando na casa. O problema é que vcs nunca possuiam o filtro em estoque, pois é uma moto antiga (CB 450), por este motivo eu sempre levei para caso não tivessem, utilizasse o meu (Isso está claro no comentário orignal na parte "Sempre levei o filtro de óleo que eles infelizmente não tem").
Troco o oleo do carro ja faz uns 3 anos. Eles mudaram de local recentemente porque o local antigo foi vendido para uma construtora. Eles continuam na roque petrone, mas do outro lado da Rua (em frente ao metro)
Lugar sensacional, atendimento excelente, o pessoal sabe muito do que estão fazendo, trabalhando com muita habilidade e conhecimento. A Patrícia é muito agradável, justa, super simpática e ainda te oferece uma sal de estar para aguardar o serviço com direito à wi fi e cafezinho feito na hora. Melhor atendimento do mundo e preço baixo. Mega recomendo. 1.000 estrelas
O serviço em si da troca de oleo foi bom. Atendimento rápido (só tinha eu na loja). Mas por conta de uma falha, vou ter que avaliar medianamente. Na hora da troca do filtro de ar interno, não sei pq o funcionário que trocou esse filtro tava com tanta pressa de trocar que nem esperou o carro sair do elevador. Resultado: lateral da porta riscada, sentou em cima do meu crachá entortando ele e teto sujo de graxa (ele teve que se apoiar por conta do espaço apertado). Na hora eu vi que ficou marcado na porta e ele disse que era só graxa, que saia na lavagem. Lavei o carro e ficou um risco fundo. De resto foi bom sim. Mas acabei ficando no prejuízo por causa do amadorismo de um apressado.
Fazia sempre a troca de óleo neste estabelecimento, na última infelizmente tive um problema e não deram muita atenção. Após uns dias a troca de óleo e filtro percebi que havia um vazamento embaixo do carro, voltei lá e deram uma olhada (inclusive o gerente ou sócio também) e disseram que não tinha nada a ver com o serviço da troca e provavelmente era problema do motor. Levei no meu mecânico de confiança depois de um tempo, e viu que o vazamento era porque tinham colocado o filtro de óleo errado e tinham forçado o encaixe. Depois disso nunca mais.
