KFC

Dessa rede essa é a que tem o pior atendimento e não se atentam ao tempo de preparo do alimento, estava até com massa crua e tudo frio, os atendentes só ficam de conversa entre eles e estão nem aí para o atendimento, o salário caindo na conta tá bom né

Kfc shopping Morumbi town pessimo, fiz um pedido pelo Google no site do Kfc de um lanche uma batata e um pedaço de frango. Veio só o lanche e a batata não veio o pedaço, já é a segunda vez que isso acontece. E pagamos caro pela refeições.
Quando liga para fazer reclamação os funcionários atende e fala que não é do Kfc e desliga.
Um descaso…

Realizei um pedido junto ao Ifood, e quando chegou em casa, estava completamente errado, faltando itens, 3 hamburguers 2 molhos, e o balde de frango veio aberto, sem lacre, na nota de pedido era de outra pessoa em outro endereco, reportei ao ifood para entrar em contato imediato junto a loja e menhuma providencia de troca foi feita, nenhuma posicao da loja foi tomada, ate a data dessa manifestacao o produto entregue continua na geladeira pois nao ia servir para minha familia produto aberto.

Eu sugiro que FECHEM esta unidade e reabrem, totalmente renovados. Colaboradores mal educados, demora pra entregar o lanche.e como se vê aqui nos comentários, é algo corriqueiro.

Gostei muito do meu lanche, porém não gostei da forma que fui atendido, o pessoal de frente de caixa não dá um oi, boa tarde ou boa noite, perguntei se poderia efetuar meu pedido no caixa, responderam que somente nos totens, ninguém respeita a fila e quando olhei para o lado, estavam atendendo nos caixas. Porque o meu pedido não podia ser feito por lá? Fica a dúvida.

A segunda vez que peço nesse restaurante e a quantidade do produto vem errado, mando msg e nada de responderem para resolver a questão. Pedi o balde de 8 pedaços, da primeira vez veio 4 pedaços e da 2° veio 7. Totalmente decepcionada.

Bom frango
Top time Diamantes Águias
Nos reunimos sempre por lá.
Querendo empreender a partir de casa?
A partir Não em casa ;)
Entre em contato conosco franquia americana
(11) 9.7644-3766

Fomos muito bem atendidos. Gerente e colaboradores atenciosos e pró ativos.
Parabéns!

Pedi um baldinho de frango frito mais lanches para 4 pessoas no KFC do shopping Morumbi, atendente mau humorada, muito grossa, o frango frito não estava suculento, e o sabor era de fritura em óleo velho. Péssima experiência.

Eu pedi meu sanduíche e frango e só recebi frango e eles não responderam ao chat e não têm número de telefone

Frango com cheiro horrível, óleo velho, gosto amargo batata fria, queimadas, tudo ruim, não conseguimos comer nada, foi tudo para o lixo, por causa do cheiro do óleo.

Péssimo. Você pede 12 pedaços cobram depois falam que não tem os doze que teria que ser metade tiras até ai tudo bem mas quando vem 5 pedaços e 5 tiras sai perdendo. O próprios funcionários com piadinha mandando ir no McDonald's. Chopp só vem espuma enfim KFC do shopping Morumbi nunca mais.

Fizemos um pedido hoje. 1 de julho. 4 lanches e 1 balde de batatas. Quando abrimos a sacola estavam faltando as batatas e os lanches todos frios. Agora como a gente faz? Cadê o dinheiro de volta já que não entregaram completo o que foi pedido. Falta de respeito.

Fiz um pedido pelo Rappi. O mesmo saiu dessa unidade do KFC. Meu pedido veio incompleto. Faltou entregar uma coca cola zero de 1,5l.
Não recebi reembolso adequado do produto, tão pouco o produto me foi entregue.

São bem rápidos com o preparo e a montagem da comida, isso presencialmente. Nunca fiz pedido de delivery aqui.

Primeira compra minha PÉSSIMA COMPRA
Primeiro vieram entregar faltando o lanche.
Depois de 40 minutos trouxeram o lanche e a batata foi pro lixo, pois estava mucha e fria.
PÉSSIMA PEDIDA PARA UM DOMINGO A NOITE
FICOU A DESEJAR

É horrível para mim, vir aqui e questionar a falta de relacionamento com o cliente. Fiz uma compra na unidade do Morumbi Town.

No dia 15/5/2022 foi feito uma compra no valor de R$64,90 (N° pedido: 3779), do qual o produto não chegou ao seu local de destino, segundo informações do aplicativo de entregas parceiro da KFC o pedido consta como entregue no horário das 01: 34 da madrugada, sendo que o pedido foi solicitado as 20: 00hs, foi solicitado o cancelamento no horário das 22: 30hs. No aplicativo consta a opção de comunicação entre rede e cliente, foi enviado uma solicitação para auxílio sobre o caso e não foi respondido até o momento.
Me sinto ofendido, pois a minha família gosta da rede.
Bom acredito eu, que estou utilizando os recursos pertinentes para que a solicitação seja atendida.
Uma vez que foi feita uma solicitação no canal da instituição (fale conosco) e até o momento não houve nenhum contato, para verificarmos e até auxiliar de que forma posso obter meus valores de volta.

No shopping Butantã foi péssimo um atendimento horrível, muito ruim mesmo frango frio péssimo

Fizemos um pedido pelo ifood de combos e não foi entregue os lanches, enviamos várias msgs pelo aplicativo sem retorno um descaso com o cliente péssimo atendimento!

Fomos no restaurante. Não tinham várias opções do cardápio, incluindo feijão e qualquer refrigerante sem açúcar.
Tudo estava muito salgado, o frango e a batata. A gente nem terminou porque só conseguíamos sentir o sal.

É lamentável um rede como kfc não consegue entregar simples pedido certo, já são 2 pedidos cancelados, já foi 2 pedidos errados, já foi um pedido recebido pela metade e nem era o que pedi, pedidos feitos pelo Ifood, está unidade e só Deus para continuar aberta.
Imagina você com crianças sem comida em casa e o pedido não vem ou é cancelado.

FALTA DE RESPEITO!
FIZ O PEDIDO AS 20: 25 COM PREVISÃO DE CHEGADA PARA 21: 20 O PEDIDO NÃO CHEGOU E AS 22H FOI CANCELADO. ESTOU COM CRIANÇA E AGORA TENHO Q SAIR PRA RUA PRA COMPRAR ALGUMA COISA. SE NÃO CONSEGUEM ATENDER NÃO ENGANEM AS PESSOAS.

Como pode essa unidade do Kfc não mudar com tantas reclamações, passa o tempo e nada acontece. Sempre a mesma demora, que por sinal é fora do normal, sem contar que você não consegue falar com ninguém. É a segunda vez que pedimos e só dá problema, nunca mais.

Horrível, veio faltando batata no combo, ninguém responde no chat, não comprem!
Falta de consideração com o cliente!

Meu pedido não chegou. Sinceramente e uma falta de respeito com o cliente, me senti roubado. Nunca mais peço ou recomendo nada neste estabelecimento

Pela primeira vez o lanche veio com tempero mais suave, bem fritinho e gostoso. Tive bom atendimento. Gostei!

Hoje, dia 18/06/2021, pela segunda vez tentei confiar nesta loja e a decepção foi ainda pior. Pedido número 1685, total R$ 86,89, via ifood. Dois sanduíches premium + 1 balde com 6 tirinhas de frango + 2 refrigerantes. Demorou 2h15m, das 20h57 até 23h12m. Entregaram um sanduíche a menos e, o que entregaram, estava frio.gelado!
Vejo que sempre tem um mané que vem aqui responder aos comentários pedindo desculpas, mas as coisas não melhoram. Avaliações péssimas e mesmo assim eu caí nesta cilada.
Por qual motivo se metem com uma atividade se não tem capacidade de fazer o mínimo?
Nunca mais!