Lugar horrível, atendimento fraco, você solicita um produto, demora e ainda no momento da entrega do lanche vem informar que não tinha, decidir cancelar e fui informado que os devolução do dinheiro seria após 7 dias, solicitei o CDC e eles nem sabiam o que é isso, ainda a funcionária que estava responsável no lugar do gerente, falou que eu queria causar no em pleno 31 de dezembro e que eu não voltasse mais lá, respondi a ela que jamais irei voltar nesse lugar de gente fraca de atendimento ao cliente!
Fizemos pedido pelo Ifood por 4 vezes. As 4, sem excessão, vieram falando itens do pedido. Muito ruim o setor de separação de pedidos para Ifood. Pelo amor de Deus, melhorem isso urgente
Faltou a batata e o refrigerante não tinha suporte para viagem. Pedi uma sacola, não tinha deram um saco de papelão para levar 3 refrigerante. Fui trocar o cupom no sorteio do shopping. O refrigerante vazou é molhou o posto de atendimento. Tive que pegar uma sacola plástica para salvar 2 refrigerantes. E, a surpresa em casa não veio a batata. Falta de respeito com o consumidor. E, cadê o contato para reclamar? No site não tem.
Pessimo atendimento! Precisam ensinar atendimento ao público para as atendentes, jogam a comida como se fosse pra animal (nem animal merece isso) Ridículo para quem trabalha com pessoas e com comida!
Os lanches são ótimos mais o atendimento deixa a desejar! Domingo retrasado chegamos lá para almoçar 12: 00 e o estabelecimento estava fechado para o almoço só abriu as 13: 00, tivemos que esperar por uma hora e isso é ridículo! "Fechado no horário de pico? As pessoas chegavam pegavam a fila e logo desistiam, Hoje 22/08/2021 domingo" Voltei novamente ao local e dessa vez mais cedo e novamente estava fechado para o almoço só que agora das 11 às 12 E a fila ja estava enorme" Mas só foi aberto as 12: 15 porque não tinha funcionários, eles só chegaram do almoço as 12: 15 Poxa" se avisaram que vai abrir meio dia então abram meio dia! Isso é um descaso com quem está esperando a meia hora na fila. Hoje 29/08/2021 novamente voltamos no KFC do maxi shopping e novamente nos decepcionamos, chegamos 12: 00 e a loja estava fechada! Perguntei que horas abririam e disseram que não tinh am previsão para abrir, isso apesar de todos os funcionários estarem lá. Cadê o proprietário que não vê a má administração do seu estabelecimento? Isso é ridículo! Nunca está aberto no horário mais movimentado do dia que é a hora de almoço, Hoje faço a promessa de que nunca mais volto a esse lugar mal administrado!
Fui uma vez pra nunca mais! Franquia do maxi shopping é horrível. O frango cheio de óleo e não estava nada crocante. Agora só vou na do Jundiá shopping
Uma bagunça atendimento ruim e com propaganda enganosa, na minha compra venho faltando um item e os funcionários falaram que a máquina estava quebrada, mas não colocaram aviso e nem me deram nenhuma outra opção para cobrir o acaso
Infelizmente levei minha família para passar uma tarde e termos uma boa refeição, mais venho deixar meu comentário que não gostei nada do KFC do Max Shopping Jundiai.já estive em outros KFC muito diferente e neste aí venho a deixar meu comentário negativo, pedi um balde com tiras de frango e mandaram 4 pedaços de carcaça de frango sem tempero e cheio de óleo pensei que por ser franquia fosse igual mais esse deixou a desejar e muito. Deveria ser mais justo não ligo que venha o frango misturado mais 4 pedaços de carcaça infelizmente gosto muito de avaliar por onde passo é esse não recomendo a ninguém muito ruim.
Fui DUAS vezes no KFC do Maxi shopping e para minha infelicidade as duas vezes meu pedido veio errado, paguei a mais e recebi um lanche mais simples do que eu havia pedido, como era viajem só notei quando cheguei em casa para trocar.
Falta de comprometimento com o cliente fui na loja as 21: 00 e falaram que não estavam mais recebendo pedidos, como podem fazer isso se a praça de alimentação não fecha às 21: 00
Loja estava vazia, porém não havia ninguém para atender. Cinco minutos aguardando algum funcionário e nada. Era mais fácil ter fechado pra almoço, já que dois funcionários estavam almoçando quando cheguei
O atendimento foi bem simples e rapido, porém a demora para a entrega do pedido foi enorme, sou super fã da franquia porém a únidade maxi shopping poderia dar um pouco mais de atenção aos clientes ao invés de ficarem brincando enquanto as filas aumentam
Bom, mas pode melhorar! Vou dar um desconto porque provavelmente os funcionários são novos e estão aprendendo ainda. O frango não estava tão crocante como de outra unidade, mas vou voltar e se estiver melhor dou mais uma estrela.
Estive na última sexta, dia 24 e o frango frito estava péssimo. Crocante porém a carne super ressecada e nada saborosa, nem eu e nem meu marido e filho gostamos. O que salvou foi o lanche que esse sim valeu, estava ótimo.