30 Setembro 2023 0:41
Horrível 3° que peço e o pedido não chega horrível não sugiro nem índico a ninguém horrível!
24 Setembro 2023 1:18
O Atendimento horrível, estava com minha e a bebê de colo fiquei esperando mais de 10 minutos para ser atendido, pois não havia ninguém no balcão, pois estavam na cozinha tendo algum tipo de discussão acredito que a responsável era a Karen. Além de demorar muito o atendimento meu pedido veio errado. Funcionários muito mal capacitados. Acredito que todo alinhamento entre a equipe deve ser feito antes da passagem de plantão e não durante ao plantão, não sei se o KFC trabalha com Cliente Oculto, se não deveria começar para poder avaliar os funcionários de cada estabelecimento.
10 Setembro 2023 21:05
Horrível, fui enganada, não veio lanche, só a batata e 3 pedaços de frango.quero o lanche completo.
04 Agosto 2023 1:11
Cheguei na loja às 10: 38 com a minha avó de 83 anos.por uma indicação de um amigo que disse q é saboroso, para a minha surpresa a loja estava fechada pq faltava "empanar o frango" às 11: 02 a loja "abriu"e não me chamaram, atenderam 2 pessoas na minha frente.mas de fato é saboroso.
19 Julho 2023 9:13
Infelizmente, batata fria. Frango sem sabor.
A mesma pessoa que está cobrando está preparando os lanches, não usa luva
12 Março 2023 20:37
Muito ruim! Não fez a entrega, não respondeu as mensagens, não percam tempo pois não vão entregar.
09 Março 2023 7:37
Pedi um lanche paguei caríssimo e veio faltando um dos lanches.eles não respondem, não estão nem aí pro cliente, falta de consideração.
03 Março 2023 2:32
Lamentável esse KFC, meu pedido venho frio, demorou mais de 2 horas, e um dos itens não venho. Paguei caro, nunca tinha experimentado e certamente nunca mais quero.
O pior que eu mandei mensagem para o restaurante e eles não respondem.
20 Março 2023 23:08
Gostaria de parabenizar o colaborador Alisson pelo ótimo atendimento prestado, muito prestativo, educado, colaborador focado realmente na satisfação do cliente
01 Fevereiro 2023 23:25
Pior unidade do KFC que existe! Não sei como ainda está aberto.atendimento presencial é horrível, pedido demora e chega frio, isso quando não está errado.tentei pedir pelo ifood, trocou de entregador 3x, demorou 3h30 para cancelarem e não responderem uma mensagem que seja! Não recomendaria essa unidade nem pro meu pior inimigo.gestão horrível!
30 Janeiro 2023 8:16
Pior rede do KFC do mundo, frequento muito o shopping e toda vez que ia comia nessa rede a demora é algo incomum, quando ia já tinha certeza que não iria ter ketchup como de todas as vezes coisa inaceitável para uma loja de fast food, mais ainda comprava por que gosto muito do lanche da linha KFC, mais a última vez que fui foi a gota d'água após a compra o lanche demorou umas meia hora pra ficar pronto, o lanche da minha esposa veio errado, batata sem nada de sal, e não tinha ketchup como de todas a vezes, gastei quase 100 reais e sai totalmente insatisfeito, agora vou aderir a concorrência popeyes pelo menos nessa rede do shopping campo limpo!
21 Janeiro 2023 5:39
Venho deixar minha reclamação aqui…. Pedi tirinhas de frango vieram queimadas encharcadas de óleo (um óleo marrom) sei lá horrível eu e minha esposa pegamos intoxicação alimentar isso foi na quarta-feira à noite 28/12/2022 hoje 30/12 ainda estou com vontade de vomitar e dor de estômago.
Certamente irei denunciar para a vigilância pois também trabalho em restaurante e sei que não efetue a troca de óleo no período certo É CRIME!
11 Janeiro 2023 23:58
Cheguei na fila as 21: 57, não tinha ninguém para atender, fui pegar o Menu, e derrepente apareceu o atendente e começou atender uma pessoa que passou na minha frente, chegou outro atendente que estava entregando os lanches me disse que estava fechado, eles me viram na fila e em nenhum momento me disseram que estava fechado, isto já era 22: 02. Um atendimento pior dos péssimos.
Um lugar que nunca mais eu volto.
27 Dezembro 2022 18:23
A PIOR unidade KFC que tem, Fiz um pedido as 18: 00 no Ifood e só chegou aqui na minha casa as 21: 16, como pode demorar 3 horas um pedido mds? Sem contar que não tem contato com o restaurante e não respondem o chat
27 Outubro 2022 2:07
Simplesmente a pior unidade de KFC que já vi na minha vida! Uma vez comi lá pessoalmente, me entregaram o lanche muito rápido e estava frio (provavelmente já pronto). Duas vezes pedi pelo ifood, nas duas vezes o pedido veio errado, faltando itens e GELADO!
02 Outubro 2022 11:54
Atendimento péssimo!
Fiz um pedido através do aplicativo, mudou de entregador 2 vezes, atrasou mais de 1 hora, enviei mensagens mas eles não respondem e tive que cancelar o meu pedido.
05 Julho 2022 8:30
Pedi 2 lanches no KFC do shopping campo limpo e ambos vieram com uma gota de molho, literalmente. Um absurdo.
01 Julho 2022 17:05
Mediana, sempre vou no famoso M gigante e gosto de observar a linha de produção e organização quando visitei me senti perdido pois não sabia quem fazia a tarefa x e y, o dono deveria melhorar e usar outras casas como base (uniforme e organização) funcionario não adivinha o que deve se fazer se nunca aprendeu, enquanto não resolver isso sempre será um lugar de segunda opção na praça.
18 Junho 2022 13:27
O caixa deixou o amigo dele entrar na frente da fila deixando eu minha esposa para trás falta de respeito com cliente pedimos balde grande à moça não quis da saquinho de ketchup dia 04 06 2022 às 15 horas
21 Maio 2022 7:30
O Uniforme dos colaboradores deveria ser mais alinhado.
Percebi que um empando de um cliente caiu pra fora do combo em cima da bancada e foi recolocado de volta.
Nao havia os molhos em potinhos como vi em outros KFC.
No mais o atendimento foi rapido e a refeicao foi muito saborosa.
16 Maio 2022 7:57
Pior experiência possível!
Fiz um pedido pelo app e atrasou 1 hora, enviei msgs no chat e ninguém respondeu. Fui obrigado a cancelar o pedido.
07 Março 2022 23:42
Péssimo atendimento. Fiz um pedido e disseram que não teria um item. Até que passa, mas toda vez que compro para viagem nunca entregam o copo de refri com tampa. Totalmente desagradável
26 Março 2022 11:19
Por diversas vezes deixam faltar ingredientes, molhos ketchup e não tiram do cardápio. Muito mal gerido.
23 Março 2022 17:48
Experiência péssima, fiz um pedido pelo ifood por volta das 18: 30 com previsão de entrega às 19: 21, já são 20: 41 e nada do lanche ficar pronto para sair para a entrega, já mandei várias conversas pelo chat, e só uma vez me responderam falando que estavam preparando o lanche e que já ia sair, já faz mais de 20 minutos que falaram isso e nada até agora, pafa piorar não consigo cancelar o pedido. Péssimo lugar, nunca mais vão ver meu dinheiro, lugar horroroso. Depois o pessoal vem aqui, e pede desculpa pelo ocorrido. Isso é uma falta se respeito com o cliente, vim aqui depois e colocar uma mensagem de desculpa pelo ocorrido e fácil.
19 Março 2022 5:43
Ruim, pedi o balde e não tem molho. Nenhum molho.absurdo! Duas vezes que não têm chopp Heineken, Po molho beleza.agora o chopp e duas vezes.muita mancada,
08 Março 2022 18:10
Pedido pelo Ifood efetuado as 20: 03 previsão de chagada 20: 55, chegou as 21: 45, estou a 3km da unidade, pedido simples 16 tiras e 3 molhos coronel, e os molhos NÃO vieram.já reclamei no Ifood e no site da KFC, sei q tem reclamações piores aqui, mas como acho saboroso o frango, entendo q entrando em contato com a empresa talvez melhore o processo.
06 Março 2022 9:32
Demora demais! Um funcionário no caixa, fila grande, lentidão no atendimento, uma pessoa para fazer os lanches. Olha.pensem antes de comer aqui no Kfc do Campo Limpo.
04 Março 2022 16:52
Um lixo de experiência, tanto presencialmente quanto pelo Uber Eats, o pedido demora de mais, comer nesse KFC é pedir pra passar raiva!
03 Março 2022 4:11
Atendimento ruim comida tava ruim e n tinha molho os funcionários tipo ficam brigando todos perdidos enfim melhorem a qualidade.
25 Fevereiro 2022 21:40
Eu amo os frangos do KFC mas o que falta na unidade do Shopping campo limpo e funcionários em plena véspera de Natal um dia movimento e um caixa
23 Fevereiro 2022 5:32
Só a comida é boa, mas tive que trocar três vezes para vir certo. Atendimento do caixa ao gerente horrível. Péssima organização. Falta de higiene. Ou seja, pra não dizer que tudo é ruim, só o lanche é bom.
13 Fevereiro 2022 6:43
Minha experiência foi ótima com eles, coloquei pra retirar na hora não demorou nem nada, além de tudo o gerente super atencioso e cauteloso com o meu pedido, não sei o nome dele mais muito obrigada mesmo tive uma ótima experiência
13 Fevereiro 2022 1:31
Não foi legal, pedido realizado as 19: 50hs, via Ifood aguardei até as 22: 00hs, e nada de entrega, e a loja não responde o chat do app.
Pleno 2022 mundo todo conectado ao digital, tamanho descaso é vergonhoso, se é franquia proprietário atenção esta perdendo dinheiro, se é rede própria Coronel está chateado.
11 Fevereiro 2022 7:13
Ao realizar o meu pedido achei o valor um pouco mais caro do que imagina. Quando fui conferir a descrição no cupom, notei que havia sido cobrado outro lanche com o dobro do valor do lanche que eu queria. Na tentativa de resolver a situação, o atendente com a camisa de "treinador" me perguntou se eu queria APENAS DUAS tirinhas para compensar o ocorrido. Claramente eu rejeitei e esperei pelo gerente. Achei o atendimento horrível, o gerente chegou e nem falou comigo, não me pediu desculpas e nem olhou na minha cara, apenas abriu o caixa e me entregou o valor da diferença. Foi uma experiência horrível. Acredito que sai lesado três vezes dessa situação, uma pelo fato do transtorno com os valores divergentes, a outra pelo péssimo atendimento vindo de uma chefia, e o terceiro motivo foi que conseguiram transformar um momento de lazer e descontração após um dia estressante de trabalho, em mais um momento ruim no meu dia!
02 Fevereiro 2022 4:33
Pedido lixo não tinha catupiry para o lanche, veio frio o balde e com frango cru e olha o aspecto do lanche pqp
29 Janeiro 2022 4:23
Nem cheguei a ter experiência com a KFC, pois o atendimento para frango é a partir das 12.30 hs, pois a atendente estava almoçando. Ainda bem que os outros estabelecimentos estavam funcionando.
09 Janeiro 2022 23:28
Horrivel! Não volto e não recomendo. Quer ter uma pessima experiencia? Vá até esse estabelecimento.

O atendimento é bom, porém a comida é horrivel.

Pedi um megabalde de tiras, uma batata média e uma maionese temperada.

Quanto ao megabalde, veio frio e com tempero todo desbancando, algumas tiras vieram temperadas, outras não, umas com muita pimenta e outras nada.horrivel. Sem contar que a cada mordida estourava uma bolha de gordura. Parece ter sido frito em oleo velho. Gastei uma duzia de guardanapo para conseguir comer

A batata não vale o custo beneficio, alem de cara, é super pequena, gordurosa não ter crocancia, sem sabor. Parece aquelas batatas da pior qualidade, para conseguir comer tive que secar-las no guardanapo.

Por fim, a maionese era boa, mais nao tem cuato beneficio.

Nao passo nunca mais nem perto de um KFC. Comida RUIM.
27 Dezembro 2021 21:21
Fui até a loja pedi combo com pedaços e pedi para viagem. Ao chegar em casa percebi que o pedido veio errado. Muita falta de atenção deles.
Ou seja paguei por algo e não recebi. Perderam uma cliente de anos.
24 Dezembro 2021 8:01
Meu pedido veio errado, entrei em contato com a loja, falaram que iam trocar, mas ao invés disso, encerarram o chat sem soluçao. Fiquei sem o que pedi e um lanche q nao gosto.
22 Dezembro 2021 8:24
Fiz meu pedido pelo Uber eats, estava programado para chegar entre 20h e 20h10m, quando deu o horário mandamos msg, quando deu 15 minutos mandamos outra msg, quando deu 30 min de atraso comei a ligar, não tiver resposta em nenhuma das tentativas, resultado meu pedido chegou as 21h30h.o motoboy que trouxe o lanche falou que sempre é assim, pediu KFC pode esperar que vai atrasar. O mais legal é que tive que ir para o trabalho com fome.

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