KFC

Ontem, eu e meu esposo fomos comer no KFC, porém não conseguimos ficamos em torno de 40 minutos para fazer o pedido, quando chegou nossa vez ficamos sabendo que teria pelo painel, tentamos e não conseguimos realizar o pedido, meu esposo foi e perguntou se alguém poderia tirar nosso pedido no balcão e responder que não daria por poderia para atender no balção preferenciais, Alemde tudo isso havia somente 3 pessoas fazendo os lanches e uma dela estava atendendo no balcão e depois ia lá ajudar na cozinha.
Como não conseguimos fazer o pedido pelo painel pois não tinha nenhuma instrução pois achei meio complicado.e a falta de atendimento no balcão para pedido achei uma falta de consideração para com os clientes fomos embora.

Restaurante horrível, pessoas sem vontade trabalhando. Simplesmente não conseguem entregar um pacote ao motoboy do iFood. Quando você vai ao restaurante não tem atendentes e você é obrigado a pedir na tela do restaurante, outro dia fiquei 1 hora esperando pra tela retornar a funcionar. Toda vez a tela está com problema. Pessoas preguiçosas e arrogantes que prestam serviço pra esse restaurante inútil.

Não sei se isso está ocorrendo em toda rede ou somente no kct Indaiatuba. Atendimento ruim, ambiente sujo, lanches péssimos frios sem sabor. Atendimento demorado com falta de pessoal. Delivery mandam errado, você tentar reclamar ninguém te atende. Balcão hoje 11/11/23 lanche frio, batata frita e sem sabor. Péssimo, qualidade caiu e não vale mais apena.

Opções do cardápio são ótimas, mas infelizmente muitas vezes que quero pedir no almoço está fechado no IFood. Lamentável!

Não tem atendente p o público, formou uma fila enorme pois muita gente tem dificuldade em usar o toten. Muitas pessoas nem vem no KFC exatamente por vergonha de usar o Toten, aqueles qye não conhecem os produtos ou querem tirar dúvidas ficam srm jeito. Total falta de respeito com o consumidor.

Fui ao KFC Indaiatuba hoje, dia 27 de outubro de 2023, às 21: 39, e tive uma experiência péssima. O atendimento foi extremamente demorado. Fiz o pedido no balcão e esperei mais de 30 minutos para que ele fosse entregue. Quando o pedido chegou, estava frio e mal feito.

Estou muito decepcionado com o KFC Indaiatuba. Não recomendo este restaurante a ninguém.

Horrível
Pessoal deve tomar vergonha na cara
Como que uma loja dessas dentro de um shopping não tem atendentes o suficiente para atender os clientes!
Mais de 15 minutos para fazer um lanche
1 pessoa no caixa, 1 fazendo os lanches e a fila enorme de pessoas para fazer o pedido

Fizemos um pedido as 20: 11 e as 21: 30 nos enviaram uma mensagem dizendo que o pedido foi cancelado. Não tivemos informação do porque e nem informaram como acontecerá o estorno, se acontecer.

Péssima experiência de compra no KFC de Indaiatuba (se comparamos com qualquer outra unidade, como a de Sorocaba). Demora, desorganização, falta de paciência entre os atendentes, fila grande, tempo de espera elevado para uma franquia (até o lancheiro do bairro entrega em menos tempo) e fora a qualidade da mercadoria, que nem vale a pena comentar. O que vocês estão fazendo com o nome da marca em Indaiatuba? Que caos! Lamentável!

Pécimo atendimento, mal humor e desfeita cm a montagem dos pedidos, tudo fora do lugar, sem epi e assepsia, não aconselho, comi o meu combo cm nojo.

Quer uma experiência de péssimo atendimento. É neste restaurante, 45 minutos para ficar pronto 3 tiras de frango e uma porção de batata. Ridículo. Pior atendimento da praça de alimentação.

Demorou demais para entregarem o pedido. Nunca demorei tanto em um fast food.
Não recomendo!
Procurem outro lugar…

Forma diversas vezes que consumi neste estabelecimento, contudo essa foi a última, dinheiro é a única forma de pagamento irrecusável, e o imprestável do caixa não fez o mínimo que deveria, ainda me olhando com soberba. Funcionarios lixo

Péssimo atendimento, mesas todas sujas, fui no kfc de itu e a diferença do atendimento e qualidade do produto é muito diferente, no momento do atendimento o atendente jogou um produto no chão de dentro muito mais forte que cloro, totalmente tóxico, no momento de atendimento usando um produto assim, o atendente apático. Aparentemente o local abandonado

Se pudesse dar estrela negativa daria mais de 2 duas horas esperando chegar aqui a comida e detalhe não te dão nenhuma satisfação do que aconteceu completa falta de respeito com o cliente

Atendimento péssimo, muito demorado, mais de 45 minutos para ficar pronto um pedido individual. Muito mal preparada a equipe. Ridículo. Última vez que venho nesta unidade. Completa falta de respeito ao cliente.

Pedi era 11 horas já meio dia e nao está pronto no sote consta aberto mais na loja não tem niguem pra te da uma satisfação péssimo atendimento atendente muito mal educada

Péssimo, sempre quis comer no kfc, primeira vez para nunca mais, cinquenta minutos esperando, fui perguntar do meu pedido, perderam minha comanda e ainda por cima não tinha mais o que pedi.gerente ainda quis debater comigo, fui pedir para cancelar e devolver o dinheiro, ela disse que se fosse cancelar seria 7 dias para o dinheiro cair na minha conta.

Fiz o pedido de 4 double crunch pelo ifood e recebi 2 sanduiches pequenos com apenas uma tira de frango pequena e outros 2 com uma tira pequena de frango e cheddar, fiz o pedido de reclamação pelo ifood e a loja recusou a reclamação mesmo com fotos claras mostrando o problema, tive que recorrer ao ifood para fazer o cancelamento, não recomendo.

Muito desorganizado, em vez de abrir um caixa para idosos e mulheres com crianças, ficam apenas com um e passando todos na frente de quem está esperando na fila

Nunca, jamais, em hipótese alguma faça pedido delivery. Sempre mandam pedido errado, é inacreditável!

Compro em outros restaurantes no shopping e hj quis experimentar o prato executivo. Demorou demais e quando chegou não tinha talheres! A moça foi pra dentro e após 5 a 10 minutos, voltou apenas com o garfo. TIVE QUE PEGAR O FRANGO COM A MÃO, PODE? Nem desculpas me.pediram.despreparo total

Acabamos de fazer o pedido no kfc do polo shopping Indaiatuba, e pelo segundo sábado consecutivo o pedido veio errado, no pior é o transtorno que não tem um tel p ligar e o SACo e ineficiente não dá retorno, não recomendo

Péssima experiência frango murcho aparentando do outro dia!
Nunca mais eu e minha família compramos neste local!
A decepção foi tão grande que nem tenho palavras para descrever ou avaliar a empresa sem ofender!

Segunda vez e última. Frango encharcado no óleo, sem tempero e sem sal. Horrível. Sem contar a batata da mesma maneira. Totalmente diferente de outra franquia da região. Lamentável.

Negativa. Os funcionários das lojas do shopping que já tem uniforme são melhor tratados do que aqueles que ainda não tem uniforme. Respeito E tratamento devem ser igual. Toda a equipe tem que saber tratar bem o cliente. Se coloque no lugar do cliente. Mesmo apresentando cartão (no meu caso o Sodexo) que tem o nome da empresa em que trabalho não queriam fazer a venda

Muito desrganizado, em vez de abrir um caixa para idosos e mulheres com crianças, ficam apenas com um e passando todos na frente de quem está esperando na fila

Comprei um sorvete de brownie, paguei três reais a mais do sorvete normal, não tinha brownie e eles não devolveram o meu dinheiro, ao invés de brownie colocaram o Ovomaltine

Fui com a minha família hoje dia 25 de setembro foi a pior experiência, atendimento péssimo, nunca fui atendido tão mau, esperava algo inovador infelizmente saímos do local muito chateados, além do frango que estava muito forte o tempero, nem as crianças que amam lanche e frango não conseguiram comer, e nunca vi um lugar que não dá nem um molho, tem que comprar, refrigerante sem tampa e sem canudos, poxa KFC esperava algo top, estamos decepcionados.

Fui muito top estava muito bom sou muito viciado em frango mas esse e muito top e o lanche e muito bom mesmo

Horrível. 52 reais em um balde de frango com 8 mini pedaços, mais da metade carcaça, e ainda requentado. Isso sem contar que na maioria das vezes erram o pedido. Eu já desisti, estão acabando com a marca KFC em Indaiatuba sp. Lamentável.

Péssimo atendimento, frango horrível muito apimentado, porção muito pequena, propaganda enganosa. Fui com minha família e estamos completamente decepcionados e insatisfeitos. A expectativa era que seria top, porém a realidade é horrível, deveria fechar.

Péssimo atendimento delivery, com mais de uma hora de atraso e pedido cancelado pelo restaurante. Lamentável.

Estive nos dias 21 e 22 de janeiro de 2021 e realmente achei sensacional. Faz justiça ao rótulo de o melhor frango do mundo. Realmente. Nunca tinha experimentado nada igual estava em viagem a Indaiatuba e após ir no dia 21 tive que voltar no dia seguinte pois é realmente muito bom. Pena ainda não existir uma loja em Maceió aonde resido mais fico na torcida.

Comprei 1 mega balde e 1 mini balde para viagem e qdo cheguei em casa só veio 1 e pague por 2. Muito descepicionada.

Péssimo atendimento! Fizemos pedido e veio faltando uma Coca 1,5l e ao abrir chamado via chat passaram de mais de 2h e ainda não tivemos retorno nenhum. O motoboy que entregou agiu de forma totalmente indiferente e disse que ele não tem nada a ver com isso. Disse para entrar em contato direto com o KFC. Infelizmente, se queimam por pouca coisa.

Nunca havia provado KFC, fui ao shopping provar, esqueceram o molho e colocaram batata no tamanho errado. Troquei.

Fui pedir pra entregar, agendei o horário e esperamos 1 hora para o restaurante cancelar o pedido.

De verdade, vão queimar o nome da franquia experiência mediana no local e péssima com delivery.

Se você estiver com visitas em casa também, pede em qualquer outro estabelecimento da cidade, pois se não ficarão com fome mesmo igual aqui.

Agora temos que ir de Dominos que entrega sempre rápido e não cancela os pedidos.

Se você for o responsável pela franquia na cidade, reveja seu negócio, pelo que vi não fui só eu o insatisfeito.

Boa sorte na empreitada, grato.

Estão manchando o nome do kfc! Fui até ao shopping em plena segunda-feira às 19h e o horário de funcionamento era até às 21h! E os funcionários me informaram que não estavam operando mais! Pra q eu voltasse amanhã meio dia! Não me deram o real motivo, e o restante da área de alimentação funcionando normalmente! Uma vergonha isso e desprezo com os clientes

Sensacional o tempero e preparo dos lanches e porções, nunca tive nenhum problema, em meu último pedido veio faltando a tirinha de um dos combos, abri chat no ifood rapidamente eles já me mandaram minhas tirinhas. Parabéns a toda equipe.

Estou tentando pedir o delivery mas toda hora aparece que o restaurante está indisponível em horário comercial da própria empresa

Fui dia 12/01/20 no Polo shopping especialmente pra comer no KFC, eu e minha família pedimos maior balde de frango. Pra nós foi decepção! O frango estava sem tempero e sem sal. Tivemos a sensação de ter jogado dinheiro fora! Já comi em outros KFCs, e sempre foi ótimo, mas infelizmente essa unidade de Indaiatuba deixou a desejar!

Parabéns aos colaboradores que mesmo sobre forte demanda fazem um ótimo desempenho.
Agora aos gestores precisam gerir melhor a quantidade de funcionários para suprir a demanda. Ficar na fila por 1 hora não é agradável. Isso está deixando uma imagem negativa da empresa.

Polo shopping Indaiatuba, tive uma experiência hj no kfc horrível infelizmente fiz um pedido e eu comi pois estava com fome mais o frango estava com gosto muito forte de óleo queimado as fritas totalmente encharcadas foi a primeira vez e não gostei, lamentável porque a aparência tava ótima porém o sabor não

O que está aconteceu com o delivery? Entrei para pedir e TODOS produtos estava esgotados, nem refrigerante tinha.