Kenzo Sushi Lounge

O cardápio é satisfatório e os preparos corretos com bons ingredientes. O serviço é deficiente, acompanhado das clássicas caras feias da equipe. O restaurante encerra as atividades a meia noite e embora eu tenha chegado às 22h a quantidade de copos sujos no bar e de louças na janela de serviço do que supus ser a cozinha, eram desestimulantes, já que ao entrar no salao, obrigatoriamente passa pelo lugar.
A música ambiente com o volume exagerado completaram a experiência duvidosa.
Pensando se volto.

Excelente local, eu e minha família somos clientes assíduos, há anos, porém, passamos a ir no “Kenzo day” e NÃO INDICO, CADA VEZ PIOR.

Primeiro, uma hostess visivelmente e reiteradamente perdida e mal humorada, inclusive, logo na abertura do restaurante (19h00) que chegou a comentar com um motoboy na frente dos clientes: “… isso é porque você não sabe o que é trabalhar com o publico” (ué abra a vaga para outro, afinal é o publico que paga o salário dela)

Pelo alto fluxo, montam fila longa na calçada, fora do restaurante (idosos, crianças), 0 preferência e legalidade e, fazem a fiscalização criteriosa das sacolas de doação na porta, sem carinho nenhum com o cliente, rigidez e “cara feia”, chamando um a um antes de receber o cliente dentro do restaurante é o equivalente a entrada de uma visita e alimento em uma penitenciária, lamentável!

O início do Kenzo Day foi muito legal pela proposta social e o atendimento era o padrão da casa (alto) mas agora, fazem diferença no tratamento com o publico e até no atendimento neste dia. Fila longa na porta mesmo com mesas vazias, pedidos que nao vem… discussão entre garçom e chef de cozinha, entre colaboradores.

Para descambar assim era melhor não fazer, bastariam campanhas mensais de doação com troca por drink, promoções e etc… mas não inventar algo que não se consegue sustentar com a mesma qualidade e no qual se faz acepção de pessoas.

Por fim, basta ver que quem não está no Kenzo day recebe atendimento diferenciado.

Local com comida boa, ambiente muito escuro e música alta além do cardápio com letras miúdas.

Ambiente muito bom, assim como o atendimento.já os pratos deixaram a desejar em sua maioria. Hot hol frio e úmido, o marisco a vinagrete era tão pequenino que seria melhor tirar esse prato do cardápio.o rolinho primavera de queijo estava bem recheado mas frio, pedimos um combinado que veio em uma "barca" no fundo tinha um líquido que parecia ser água molhando a maioria das peças.

Melhor restaurante japonês de Santos!
Há mais de 10 anos, com ótimo atendimento e comida de qualidade!

O lugar e muito bonito limpeza muito boa, mais o festival deixou a desejar. Não gostei da maioria dos pratos servidos. A sobremesa tava boa.

Atendentes extremamente rudes, me deixando desconfortável no ambiente. Sushi gelado a lá supermercado.

Comida boa, lugar agradável, bom atendimento só não dei 5 estrelas pois acho que o ar condicionado estava quebrado.pois estava bem quente lá dentro

Pelo valor (R$84,90 por pessoa) deveria oferecer muito mais do que há no cardápio do festival. Entretanto a comida é boa e o ambiente é interessante.

Lugar maravilhoso, comida espetacular, atendimento sensacional! Não perca tempo, o Kenzo é o melhor restaurante japonês da baixada disparadamente!

Lugar ótimo más é caro, sai de lá sem as calças.rs. Más compensa cada centavo com a comida japonesa.

Fui numa quinta-feira à noite no restaurante e simplesmente amei o atendimento e a comida. Excelente atendimento, a comida japonesa maravilhosa, bem como os drinks. Super recomendo! Voltarei mais vezes, certamente!

Melhor atendimento de Santos, peixes sempre frescos e saborosos, rodízio rápido mesmo nos dias de promoção, diferentemente de outros japa de Santos, vale cada centavo

Adoro esse lugar! Maravilhoso, comida espetacular e atendimento ótimo. O serviço é mto rápido.amo kenzooooo #borakenzar

Bom atendimento, cardápio bem variado, preços justos. Lugar legal! Sempre fomos cedo e nunca pegamos fila ou algo do tipo.

Meu lugar favorito para comer comida japonesa, pois é tudo delicioso (pratos quentes e frios)! O atendimento é ótimo: super atenciosos e recebem bem o cliente. O espaço é aconchegante, limpo e com um som agradável. Perfeito para dates românticos ou jantares em família! Parabéns pela empresa, equipe excelente!

O meu restaurante japonês preferido! O atendimento é rápido e os garçons são muito prestativos.
A qualidade da comida é excelente e tem uma boa variedade para o festival também. Mas é uma pena que só dão sobremesa para aniversariantes que participam do festival, seria bom ter essa cortesia mesmo para os que optam para à la carte.

Atendimento profissional. Atenção, agilidade, cortesia, pró atividade e muito sabor. Vale a pena conhecer. Com certeza, voltaremos!

O maguro parece tilápia de tão claro. O sashimi veio em temperatura ambiente e o atendimento parecia pedido de Mc Donald's.

Faziam uns 5 anos que não ia lá, mas a qualidade caiu muito.

Lugar íncrivel! Ótimo atendimento, gerente super atencioso e as moças que atendem as mesas muito simpáticas e gentis. A comida é maravilhosaaaa, voltarei sem duvidas. Parabéns!

Ótimo restaurante, mesmo para quem não gosta de peixe! Indo em grupo, reserve antecipadamente a mesa circular do fundo, muito agradável! Rodízio muito bem servido e farto!

Maravilhoso, desde o atendimento, a comida, os garçons o cuidado que eles têm com o público é excepcional.a equipe está de parabéns, comi muito e muito bem.só tenho elogios a fazer! Competência e respeito ao máximo com o público.continue sempre assim!

Atendimento bom, combinado fraquíssimo pelo preço, teishoku excelente e preço bom! Limpeza do local deixa a desejar, teia de aranha espalhada no salão, localização de fácil acesso.

Comida excelente, preços um pouco acima de outros restaurantes japoneses. Precisam melhorar banheiro masculino.

Padrão elevado de atendimento, todos os funcionários são queridos e atenciosos. O serviço é ágil e chega super rapidinho. Isso sem falar na qualidade excelente dos produtos. O melhor. Parabéns a todos!

Fui ontem (07/08) e gostei bastante! O ambiente é muito bonito, amplo e aconchegante. Peçam o joy maçaricado que é um show a parte! Funcionários muito simpáticos e solícitos. Recomendo!

Restaurante maravilhoso. É muito rápido o atendimento e a entrega das comidas. Pessoas muito educadas e sempre sorridentes. Muito bom.

Bom lugar para se apreciar o que há de melhor na comida japonesa! Boa localização e otimo atendemto. Os preços não são os melhores mais vale o que é servido.

Um dos melhores restaurantes de Santos! Tudo bem servido! Segunda e terça o festival casal é 138,90! Nos demais dias você consegue gerar cupom de desconto no site

Comida boa, preço de mercado, ambiente sujo! Quando vc vai a noite devido ao ambiente meia luz não é possível perceber a sujeira no local, mas resolvi almoçar num dia de domingo, achei o ambiente bem sujinho.

Não recomendo. Sem atendimento padrão, todo mundo de cara feia e nem se quer um boa noite te dão! Hostes arrogante e antipática, comida mais ou menos, apresentação dos pratos deixa muito a desejar.e a higiene também, já que tem um odor meio azedo no ar, que tentam justificar por se tratar de peixe cru, mas isso não existe! Lugar limpo de verdade não tem cheiro azedo no ar e nem nas mesas! Não vale o que ostentam!

Um dos melhores restaurantes japonês das baixada santista, atendimento diferenciado já na porta, são super atenciosos e buscam sempre entregar a melhor experiência para o cliente.
Lugar bem climatizado e eu particularmente adorei a decoração do lugar.
Comida muito saborosa!

Ótimo ambiente, comida saborosa. A promoção do último dia do mês e genial: preço fixo para comer sem limites!

Excelente atendimento, ambiente e comida maravilhosa. Só achei um pouco mais caro que outros lugares.

A comida é boa mas não é mais aquela qualidade que tinha antigamente. O ambiente e legal e o atendimento é bom também.

7,8 em um refrigerante é sacanagem, o atum não tinha cor de atum, estava rosa.

Mas o shimeji ė muito bom

Ambiente agradável e boa comida!
Atendimento perfeito pelos funcionários, principalmente do garçom Pedro.
Temaki com tamanho bem generoso.