Kelli Magazine and Perfumery

Sempre fui cliente da loja e gosto muito, nunca tive problemas, pelo contrário, só elogios, porém essa semana me aconteceu um episódio que me deixou intrigada, vamos lá … Fui na loja de franco de Rocha comprar alguns produtos de cabelo e aproveitei para comprar alguns cosméticos para meu filho (2 anos), porém ao pegarmos uma caixinha com kit de shampoo e condicionador infantil meu filho quis ver os desenhos da embalagem e a mesma veio a rasgar (embalagem apenas) que por sinal, já estava toda remendada com durex, optei por levar a mesma não por precisar do produto, mas exclusivamente para não dar prejuízo a loja, porém ao ver que haviam produtos do mesmo na prateleira sem as respectivas caixas decidi não levar e coloquei o mesmo na prateleira novamente pensei que não haveria problema. Certo, comprei minhas coisas e me direcionei ao caixa chegando lá uma moça estava com a caixa do produto que havia rasgada nas mãos já me perguntando cade os produtos e que eu tinha que levar os mesmos, pois sem a caixa seria impossível ela vender os mesmos, expliquei pra ela que havia colocado novamente nas prateleiras onde já haviam outros produtos do mesmo sem a embalagem (já remendada por durex) e que havia optado por levar de outra marca e não aquele, a mesma me deixou constrangida, foi lá buscou o produto e eu tive que compra ló, não discuti, mas fiquei com aquele na cabeça, será que ela estava certa? Eu tinha mesmo que comprar o produto por este motivo?

Adoro os produtos da verídica principalmente o pó translúcido que algumas vezes fica até em falta de tanto que vende bem mas, além de alguns produtos serem extremamente caros, ando percebendo nos últimos nos último dias e deixando de a desejar de comprar pelo fato do atendimento principalmente funcionária do caixa ruiva mal educada, tratamento horrível, sou cliente que compra há anos desde quando a loja era do lado posto de gasolina ja é a 3° vez que compro e simplesmente ela é estúpida, ríspida, debochada, funcionários a todo tempo gritando e perseguindo se precisa de ajuda.

Infelizmente fogem do padrão de mercado. Vc entra para comprar um condicionar que custa 159,00 da Wella e fala diretamente com uma pessoa e a mesma diz não trabalhar com politica de desconto a vista. Ainda eu não conformada liguei para falar com a gerente e a mesma pessoa era a gerente que me informou em loja que não tinha desconto. Lamentável.
Acho que os donos não gostam de ganhar dinheiro. Ou não precisam.

Na loja não compro mais 1 real e estou indo para a loja virtual. Lamentável

Muito bom tudo o que vc procura produtos de beleza, tinturas p/ cabelos champoo de todas as marcas, perfumes importados, enfim, atendimento ótimo é demais

Uma imensidão de produtos! Uma variedade absurda. Só os preços que ainda não são dos melhores, mas ainda assim parece o paraíso dos cosméticos

Atendente super atenciosa, me indicou o produto adequado para o meu tipo de cabelo, operadora do caixa atenciosa, fui muito bem atendida:) adorei

Ambiente organizado, bom atendimento e variadede de produtos. Preço é um pouco "salgado" em alguns produtos.

Produtos de ótima qualidade, porém tudo é com valor quebrado. R$34,99 /R$2,99 E não, a empresa não tem troco. Fui informada pela moça do caixa (Muito 'simpática' inclusive) que se eu 'quisesse pagar certo, deveria usar cartão, não dinheiro'.

Recomendo pelos produtos, mas quem quiser 'pagar certo' lá tem maquineta! ;)

Eu adoro o atendimento! As atendentes são bem atenciosas, sempre indicam ótimos produtos. Além de uma grande variedade de produtos, principalmente cosméticos e esmaltes.

Linda loja tudo muito organizada atendimento ok e ainda nos mulheres na compras de produtos de maquiagem já saio maquiada.vem conhecer.

Uma perfumaria q vc encontra o que quiser porém as atendentes não te deixam a vontade, ficam quase que na porta esperando e tentando te empurrar produtos chega a ser um pouco constrangedor.

Tem uma grande variedade de produtos, inclusive para todos os gostos e bolsos. As atendentes são atenciosas.