Kaza Sushi - Buffet de Comida Japonesa para Festa
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01 Dezembro 2023 16:15
Infelizmente uma despedida se tornou um evento estressante graças ao Kaza.
Contratamos a empresa no dia 08/12/2023 para um evento no dia 12/12/2023. Este evento era a despedida de um casal, que gentilmente aceitaram esta data, mesmo mudando de estado no dia 13.
Um evento que não é barato, pensando que seria R$182,00 por adulto e não em um restaurante (sabemos dos custos de um ponto físico). Fizemos a transferência total do valor por confiança que 2 convidados já haviam comparecido a eventos com o Kaza.
No dia 12, às 14: 20 chegou o Sushiman mas, para nossa surpresa, o mesmo foi embora próximo às 18 sem menor aviso. Quando o anfitrião foi atrás, disseram que o cozinheiro havia se acidentado e que iriam embora por não ter o que fazer. Vejam bem, evento marcado em uma terça, iniciando às 19 horas e uma hora antes simplesmente o restaurante some.
Imprevistos, acidentes são inevitáveis. Paciência!
Porém de última hora tivemos que providenciar E PAGAR mais uma alimentação.
A pior parte (sim, ainda existe pior), foi a Kaza falar que poderia remarcar o evento. Remarcar uma despedida… de 4 pessoas que estão se mudando do Estado! Bem fácil. Ou a outra opção era o reembolso de 50% do valor.
Ou seja, eles tinham o valor integral nosso, eles descumpriram o acordado, não deram satisfação ou alguma outra opção para o momento, foram embora e agora não vão devolver o dinheiro.
O caro que saiu mais caro ainda.
NÃO CONFIEM!
Infelizmente a empresa não tem responsabilidade para cumprir com o que prometem.
Ps: não foi apresentado laudo do hospital, Boletim de ocorrência nem nada sobre o possível acidente, seguro… NADA!
Quem não garante que eles tiveram um outro evento MAIOR e mais lucrativo, mas se sentiram protegidos por um contrato que eles mesmos criaram e que vai totalmente contra ao código de defesa do consumidor?
Sim, eles apresentam um contrato que vai totalmente contra ao CDC. Complicado!
NÃO CONTRATEM.
Agora entraremos na justiça para resolver todo dano que causaram e simplesmente não querem reparar.
Contratamos a empresa no dia 08/12/2023 para um evento no dia 12/12/2023. Este evento era a despedida de um casal, que gentilmente aceitaram esta data, mesmo mudando de estado no dia 13.
Um evento que não é barato, pensando que seria R$182,00 por adulto e não em um restaurante (sabemos dos custos de um ponto físico). Fizemos a transferência total do valor por confiança que 2 convidados já haviam comparecido a eventos com o Kaza.
No dia 12, às 14: 20 chegou o Sushiman mas, para nossa surpresa, o mesmo foi embora próximo às 18 sem menor aviso. Quando o anfitrião foi atrás, disseram que o cozinheiro havia se acidentado e que iriam embora por não ter o que fazer. Vejam bem, evento marcado em uma terça, iniciando às 19 horas e uma hora antes simplesmente o restaurante some.
Imprevistos, acidentes são inevitáveis. Paciência!
Porém de última hora tivemos que providenciar E PAGAR mais uma alimentação.
A pior parte (sim, ainda existe pior), foi a Kaza falar que poderia remarcar o evento. Remarcar uma despedida… de 4 pessoas que estão se mudando do Estado! Bem fácil. Ou a outra opção era o reembolso de 50% do valor.
Ou seja, eles tinham o valor integral nosso, eles descumpriram o acordado, não deram satisfação ou alguma outra opção para o momento, foram embora e agora não vão devolver o dinheiro.
O caro que saiu mais caro ainda.
NÃO CONFIEM!
Infelizmente a empresa não tem responsabilidade para cumprir com o que prometem.
Ps: não foi apresentado laudo do hospital, Boletim de ocorrência nem nada sobre o possível acidente, seguro… NADA!
Quem não garante que eles tiveram um outro evento MAIOR e mais lucrativo, mas se sentiram protegidos por um contrato que eles mesmos criaram e que vai totalmente contra ao código de defesa do consumidor?
Sim, eles apresentam um contrato que vai totalmente contra ao CDC. Complicado!
NÃO CONTRATEM.
Agora entraremos na justiça para resolver todo dano que causaram e simplesmente não querem reparar.