17 Dezembro 2023 3:53
Demorou, mas finalmente encontrei meu sushi favorito de PG.
Estava tudo perfeito!
Obrigado!
13 Dezembro 2023 0:16
Experiência maravilhosa, fomos super bem atendidos!
Destaque para o Lucas que foi super atencioso durante a noite toda
11 Dezembro 2023 18:45
Porções, bem elaboradas e feitas com produtos frescos. Tempero excelente e sem excesso de sal.
Eu deixaria como sugestão somente aumentar a variedade para conter, por exemplo, pratos com cortes de carne.
O hot roll não tinha muito molho tarê. Mas pedimos e o molho foi trazido até a mesa, em um recipiente com quantidade bem generosa.
Se for opção da casa, então sugiro já deixar uma porção do molho na mesa, à disposição, juntamente com o Shoyu.
O serviço é muito rápido.
Colaboradores gentis, atenciosos e educados.
Preço justo do rodízio e das bebidas.
Ambiente bem agradável e extremamente limpo.
Sou cinco estrelas e recomendo, com absoluta certeza.
05 Dezembro 2023 8:37
Impressionante a cena que vi ontem aí no restaurante.
Vcs não tem um segurança na porta?
Ontem entrou um homem completamente louco … gritando assustando todo mundo.não veio 1 garçom tentar tirar ele de dentro … todos olhando sem fazer nada … o gerente foi até lá fora voltou e nem assim fez nada
Só tomaram providências quando o cara subiu quase nas costas da mulher que estava sentada e tentou quebrar o cano com iluminação? Ele podia estar armado e ter atacado alguém …. Depois lá fora já quase agrediu uma cliente ameacando bater na cara dela
Ah fala sério … cobram quanto querem pelo festival e não se preocupam com a segurança dos clientes…. Falta de responsabilidade total
Não volto nunca mais e vou falar para todos … cuidado ali não tem segurança nenhuma
10 Novembro 2023 11:03
Fui com a minha família, e fomos super bem atendidos pelo atendente Francisco, mega atencioso e educado. Parabéns pelo ótimo atendimento!
08 Novembro 2023 13:04
Tudo perfeito fui comemorar meu niver estávamos mais ou menos 20 pessoas fomos super bem atendido tds comeram bem nossa nota 10 pra tudo
19 Fevereiro 2022 3:30
Lamentável! O lugar é sujo, onde sentamos as frestas da poltrona estavam com resto de comida e tinha até formiga! Atendimento super demorado em plena segunda feira. Após a primeira rodada do rodízio, a mesa estava suja, precisamos chamar 2 vezes para que alguém viesse limpar, sem contar que o pano da funcionária estava mais sujo que a mesa e quanto mais ela passava, mais sujava! Os cortes dos sashimis estavam pequenos demais e cada um tinha um tamanho diferente! O ambiente estava tão quente que nem parecia que tinha ar condicionado, fomos perguntar ao garçom e o mesmo nos disse que só ligavam o ar condicionado quando o cliente pedia (que absurdo!) Aliás não sei como logo de cara, com a falta de higiene nós não fomos embora! Foi o pior gasto da minha vida! Jogamos nosso dinheiro no lixo! Pena que não posso dar uma nota abaixo de ZERO! Zero limpeza, zero atendimento, e zero culinária!
15 Fevereiro 2022 16:33
Eu fui a primeira vez gostei muito tanto que convidei uns amigos, felizmente no dia que eu levei o atendimento foi péssimo, nós pedimos várias vezes para trazerem outras opções.demorava demais para trazer.como pode mudar p pior ao invés de melhorar.fica a dica cliente bem tratado te traz retorno. óbvio que agora não irei indicar mais.
Fiquei mto decepcionada com a situação.
12 Fevereiro 2022 17:35
Já fui muitas vezes nesse restaurante, o cardápio é bom mas hoje em especial o atendimento foi péssimo. Fizeram eu me sentir um pedinte. Não me ofereceram o cardápio de bebidas, tive que pedir, tive que pedir mais de uma vez pra me trazer as coisas, erraram meu pedido, não houve um cuidado e nem atenção. O Restaurante é caro, precisa colocar funcionários a altura. Quando fui embora contei ao gerente, o mesmo não demonstrou se importar e foi seco comigo após eu conceder as informações. Essa é a última vez que fui no Katsuya.

INDICO O NAYUMI, O SUGOI E O OKAYA pra quem quiser ser BEM ATENDIDO.
04 Fevereiro 2022 15:53
Comida cara, a dona me atendeu chamando a atenção de uma funcionária, paguei caro e nunca comi uma comida japonesa tão ruim. Restaurante do Shopping Estação. Um gosto horrível de gordura velha no camarão, saí chateada.
03 Fevereiro 2022 21:45
Logo quando me mudei de longe era o melhor rodizio japa, hoje não mais fico bem chateada pq gostava mt e perdeu todo aquele cuidado e capricho que eles tinham?
19 Janeiro 2022 10:44
Há mais de 1 ano frequentamos o restaurante (eu, minha família e amigos) e hoje na comemoração do aniversário do meu pai (com 12 pessoas) o atendimento foi péssimo, principalmente pelo Marcelo que não teve empatia pelo aniversariante e seus convidados e exceto por um dos garçons (Emanuel) que o atendimento foi bom. Inúmeras coisas não foram entregues e deixou muito, mas muito a desejar na qualidade. A partir de hoje não voltaremos mais.
19 Janeiro 2022 9:06
Pela primeira vez comendo frutos do mar e comida japonesa foi melhor que o esperado vou voltar.
19 Janeiro 2022 1:35
Horário muito restrito deveriam fechar as 16: 00 no almoço. Fora isso atendimento e rodízio de ótima qualidade.
10 Janeiro 2022 15:29
Eu não consigo entender como tem tantas avaliações boas deste restaurante, certamente quem avaliou não tem parâmetro algum do que seria um bom restaurante japonês. Comida de péssima qualidade e atendimento ruim. Porções minúsculas. Não voltarei e não indicarei também.
27 Dezembro 2021 9:55
Ambiente agradável, colaboradores atenciosos e simpáticos! Tudo fresquinho e de primeira qualidade! Preço justo!? ️
27 Dezembro 2021 7:03
Experiência péssima. Japonês do Paraguai. Cerca de 90 reais o rodízio de peixes ruins, de má qualidade, em porções minúsculas, e atendimento pior ainda. Deveria ter ido comer pastel do outro lado da rua. Melhor tomar um soco no estômago. Primeira e última vez.
24 Dezembro 2021 4:00
Atendimento fraco, sei que o serviço de garçom não é nada fácil mas a má vontade estava terrível, se a comida fosse boa ainda compensava. Me arrependi muito de ter ido, fomos comemorar o aniversário do meu marido com nossa família, nós dois somos vegetarianos e nos informaram que tinha festival vegetariano (não tinha cardápio vegetariano e o garçom não sabia informar direito o quais opções tinham para nós) nossa família que não é vegetariana também não gostou, eu não sei o que eles fazem com o celular pq não anotam o que a gente pede ou esquecem de trazer, não sei o que acontece com o pedido, ele só não vem mesmo, temos que pedir VÁRIAS vezes a mesma coisa. Por ser um restaurante no Canto do Forte eu esperava um padrão bem melhor. Para o aniversariante não tem nem um mimo, como é de costume dos bons restaurantes. Para quem é vegetariano eu indico o Nayumi:) o que valeu a pena foi a presença da minha família
23 Dezembro 2021 2:29
Demora na entrega dos pratos, descaso no atendimento, tem que implorar para receber algo pra comer, por ser rodízio, e no momento da entrega do pedido solicitado tive outra surpresa, estávamos em 3 pessoas, nos trouxeram 3 camarões e 3 fatias de lula.
Preço acima da média, mesmo tendo concorrente próximo, com melhor preço e melhor atendimento.
Com toda certeza, 3 clientes a menos.
15 Dezembro 2021 3:35
Já foi excelente pra mim, mas agora UM DOS PIORES. Total descaso com o cliente. Levou duas horas para a entrega e fora eu ficar perguntando, ninguém explica o pq é quanto tempo levará.
Para piorar, eu era cliente assídua mesmo grávida, por confiar na qualidade. Mas desta vez o salmão veio ransoso meio gosmento, e o arroz do temaki e sushi parecia muito ter gosto de detergente.
Péssimo, muito péssimo.
06 Dezembro 2021 17:52
Gosto muito, porém na nossa última visita tivemos que relembrar muitas vezes para trazer os pedidos e assim mesmo alguns itens não foram entregues.
13 Novembro 2021 5:41
Fui uma vez para não voltar tão cedo, ou nunca mais!
Os garçons parece que trabalham sem vontade, todos desanimados, não dão a menor atenção para o que você pede, a comida, na internet é uma e pessoalmente outra, não é ruim, mas não tem qualidade, o sashimi parecia que não tinha gosto, parecia não, não tinha mesmo! A gente pede um prato, demora 45 minutos para chegar, e quando chega não é o que você pediu, realmente já fui no Nayumi e 1000 x melhor, ambiente, comida, atendimento, pratos, cardápio, sobremesa, nunca me senti tão mal em um restaurante como este, primeiro pelo atendimento péssimo, e carregado, pesado mesmo, funcionários todos com cara feia, parecia que estávamos em um velório! Segundo a comida não é das melhores, não tem um cardápio para vc acompanhar o preço nas mesas, o shoyu no fim, tive que pedir para o gerente porque não vinha um garçom na nossa mesa, não tinha guardanapos, quase levantei e chamei a atenção com as mãos para que notassem a nossa existência ali dentro, um calor terrível, não tem uma música ambiente, nada nada, péssimo demais! Para ficar “bom” precisa melhorar muito mesmo! Um restaurante em um local mega estratégico porém com uma péssima administração! Minha vontade era dizer para todas as pessoas que ali entravam para irem para outro restaurante, porque não vale o que pagamos…não volto jamais!
08 Março 2021 15:21
Almocei com minha família hoje e a comida é realmente muito boa, o lugar tem uma boa apresentação, porém sobre a questão atendimento em minha opinião eles deixam a desejar. Não fui mal atendida, mas faltou cordialidade e simpatia é aniversário do meu filho de 9 anos e comentamos com os garçons que não manifestam nenhuma reação, tbm disse que era minha primeira vez no restaurante assim que chegamos e estava acompanhada de 2 crianças e em nenhum momento fui avisada que o local dispõe de espaço kids. Quando comparamos a qualidade do atendimento com outros restaurantes sinto que poderia ser melhor. Uma dica é usar de inspiração o modelo de atendimento do outback, sempre são muito atenciosos.
19 Março 2021 16:11
Primeira visita e achei o local sensacional. Tudo muito fresco, bem elaborado, gostoso, enfim não perde para nenhum outro japonês da baixada e da grande SP. Super recomendo.
19 Fevereiro 2021 15:45
Atendimento muito bom e tudo muito fresquinho! Recomendo chegar cedo pois lota sempre. O preço é de R$74,00 rodízio, fui em uma quarta feira
13 Fevereiro 2021 13:59
Cardápios variado e comida muito saborosa. Compensa ir comer o festival, pois os pratos são caros. Mas a comida chega rápido e o atendimento é muito bom.
04 Fevereiro 2021 1:33
Atualmente o melhor restaurante de comida japonesa da praia grande, ótimo atendimento e comida de alta qualidade, você percebe que é fresca e o preço é justo. Quem nunca foi não vai se arrepender pode conferir.
16 Maio 2020 8:48
Estou dando 5 estrelas pois deve ser muito bom o restaurante, os funcionários, as comidas, nunca fui mais deve ser ótimo. Mais tem um porém eu moro atrás do restaurante e o barulho do exaustor encomoda muito o dia todo ligado já mudaram de posição está mais pra frente pois antes era em cima no meio mais mesmo assim quando se acha que vai tar silêncio o barulho volta, não tem nenhuma peça que possa por para fazer menos barulho
07 Maio 2020 3:40
Atendimento rápido, eficiente mesmo com a casa cheia. Para ficar melhor.uma atenção especial ao espaço kids seria necessária!
28 Março 2020 11:45
Achei um ambiente muito agradável, climatizado, tudo muito bem organizado, os garçons atendem muito bem, comida excelente, um lugar que vale muito a pena ir e voltar.
20 Março 2020 10:02
Muito bom o festival de comida japonesa e excelente atendimento dos colaboradores da casa.
Na Praia Grande não tem pra ninguém.
09 Março 2020 22:03
Sempre pedimos e jantamos no restaurante, hoje é a nossa primeira opcao na Praia Grande. Mas hoje nosso pedido deixou mto a desejar. Canape veio com a casquinha murcha, não veio molho Tarê, porção de croquete Não estava crocante como de costume, enroladinho de camarão com gosto muito ruim.qualidade horrível. A entrega foi rápida, mas a comida estava péssima. Certos de que iremos mudar de restaurante.
07 Março 2020 19:07
Lugar aconchegante, decoração de outro mundo, funcionários prestativos, comida super gostosa e muito mais preço nem se fala cabe no bolso de qualquer pessoa
03 Março 2020 18:51
A comida é muito saborosa, mas o atendimento realmente ficou a desejar. Senti que os garçons diferenciam os clientes entre pobres e ricos, sendo que quem entra para consumir num restaurante assim tem condições para tal. Nunca mais voltarei.
02 Março 2020 1:50
Atendimento muito ruim com garçons parecendo que faziam um favor pra nós, os pratos usavam arroz agulhinha ao invés do arroz redondinho típico japonês. O empanado do katsu de nada parecia com um empanado japonês. Yakisoba bom e generoso porém no geral as expectativas foram frustrantes. E o gerente ainda teimou que o arroz era japonês sim, de grãos longos, como se existissem. Kkkkk
31 Março 2020 14:25
Fui ao restaurante me surpreendi com a rapidez e agilidade, restaurante muito grande e bem aconchegante, quem vai em um rodízio tem que ter ao mínimo paciência, pois tinha uma mesa ao lado que só reclamava, pois queria engolir e sair correndo. Aí não dá né. Vai no drive do MC então.
Parabéns pela estrutura, qualidade e atendimento.
27 Março 2020 17:38
Muita qualidade nos produtos servidos. Comemos muitíssimo bem e fomos atendidos com gentileza e educação. Voltarei com certeza!
22 Março 2020 17:17
Comida muito boa. Tem um espaço criança bom, mas acredito que está precisando de uma reforminha, a piscina de bolinhas tinha muito grampo de grampeador, achei perigoso pq meu bebê começou a puxar.
19 Janeiro 2020 7:22
Restaurante japonês muito bom!
Com rodízio da culinária japonesa e também pratos alacarte.
Um bom atendimento dos funcionários e uma comida muito saborosa. Os valores são compatíveis com outros restaurantes japoneses.
O local é bem aconchegante com um ambiente bem agradável pode-se escolher ficar na parte de baixo ou subir para o ambiente de cima que é mais reservado.
09 Janeiro 2020 9:23
Não adianta olhar o cardápio e fazer o pedido, sempre vai faltar coisas que foram pedidas. Eles enrolam muito tempo para os clientes se casarem de esperar e acabar desistindo do pedido.
O atendente Liel foi grosseiro e não sabe tratar os clientes. Existem alguns garçons que não sabem atender. São muitos erros, uma noite a ser esquecida. Arroz quente e desmanchando, sashimi pequeno, porções minúsculas. Fora a demora infinita.

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