Kallan Calçados

O constrangimento que fazem com o cliente para fazer o cartao da loja passa dos limites. E nao adianta falar que nao quer, mesmo dizendo com veemencia. De repente, forma-se uma coalizao de vendedores oferecendo cartao (e um suposto desconto) de tal maneira que o cliente se sente assediado.

Vendedores atenciosos, as funcionárias de caixa super educadas a loja do centro de Santos está de parabéns

É lastimável a falta de treinamento e postura de alguns "vendedores". Hoje 16/11/2022 fui com minha sobrinha na loja instalada no centro de Santos, pois a mesma queria comprar um par de tênis. Ficamos no local mais ou menos uns 15 minutos esperando por um (a) vendedor (a) para sermos atendidas, sem sucesso. Precisei procurar uma vendedora que notavelmente não apresentava interesse em trabalhar ali. Até que surgiu um rapaz se denominando gerente (em fase de experiência) pra nos ajudar, pois bem, foi aí que tudo começou. Ele trouxe alguns pares de tênis com alguns detalhes que não agradaram a cliente, pois não era o que havia sido solicitado. Esse mesmo rapaz falou em tom de deboche: SE VOCÊ NÃO GOSTA DO DETALHE, É SÓ USAR COM UMA CALÇA BEM COMPRIDA PRA COBRÍ-LO.
Agora pergunto, onde é que nós estamos?
Isso sem contar que todos os pares que "ele" trouxe em suas respectivas caixas, estavam com o solado muito sujo.
Uma loja como a Kallan deveria tratar seus clientes com cordialidade e respeito.

Péssimo atendimento. Vendedoras atendem com má vontade, queriam a todo custo me obrigar a fazer um cartão da loja. E ainda quando falei que iria levar apenas um produto, a vendedora foi super ignorante. Fora que chamaram outra para pegar meus dados e simular um desconto. Quase fui enganada. Péssima loja. Quem puder passar longe. Passe!
Precisa de uma nova gestão e troca de quadro de funcionários. Precisa de treinamento para atender bem os clientes. Atendimento horrível.