Kallan Calçados

O vendedor com a pressa de atender não fez o procedimento correto para pagamento no cartão da loja. Tinha que tirar uma foto mas não o fez. Péssima experiência.

Poderia ter sido melhor se na compra q fiz a vista tivesse pelo menos 5% de desconto como manda a lei do consumidor, pena pq ali eu não voltaria mais, Eles só fazem descontos no cartão da loja e como eu estava com pressa não houve a possibilidade. Fui bem atendido porém,

Atendimento excelente. Os vendedores se colocam inteiramente à disposição do cliente apresentando opções e ajudando na escolha.

Ótimo atendimento da kieli profissional excelente. Voltarei a comprar nesta loja, pois sou novo em Itanhaém e gostei muito.

Vendedor super atencioso, me deixou a vontade pra escolher e me atendeu prontamente qdo solicitado, no cx tb pessoas super atenciosas obrigada

Com certeza é uma das melhores lojas de calçados da cidade. Todos atendentes são super simpáticos e atenciosos. Unica coisa chata foi o que aconteceu com meu tio, que a loja vivia empurrando cartão de crédito pra ele, e no dia que ele resolveu usar o cartão tava cancelado, sendo que ele nunca tinha usado antes. A loja parece que empurra cartão esperando que a pessoa compre tenis varias vezes no ano, e pra famílias pobres isso não acontece. Provavelmente pelo meu tio ter ficado o ano inteiro sem comprar nada, cancelaram o cartão dele. E ele só foi saber disso depois de ter tido todo trabalho de escolher os tenis e ir pro caixa pra pagar. Por isso que eu nunca faço cartões com lojas, não recomendo. Mas ainda sim amo o atendimento da Kallan.

Além de nunca ter o que eu quero os vendedores são super mal educados e sempre atendem de má vontade isso quando atendem

Na hora da venda me atenderam super bem, mas na hora da troca informaram que só iriam trocar se fizesse o cartão. Um absurdo, pq é direito do consumidor trocar e pagar a diferença caso o produto seja mais caro.

Horrível, ja fui várias vezes e NUNCA tem o que eu quero, quando consegui o produto apresentou defeito e para ajudar não consigo realizar a troca pq simplesmente NAO TEM MAIS O PRODUTO, suporte horrivel, o que se diz responsável nem ai para o seu problema e muito menos preocupado em resolver.

Péssimo atendimento, tentei várias vezes fazer compra, mas NUNCA FUI BEM ATENDIDA!
PARECE QUE ESTAMOS PEDINDO FAVOR AOS VENDEDORES, PORQUE ATENDEM COM UMA MÁ VONTADE.

Tive um imprevisto com uma sandália em uma loja e tive que resolver em outra. E fui muito bem atendida e resolveram meu problema sem trastorno nenhum. Amei, ótimo atendimento e ótimos funcionários.

Péssimo. Como tiraram as comissões atendentes nem ligam p is clientes.
Somente dois cxs filas enormes

Ótima variedade de sapatos, ótimo atendimento (principalmente do Caixa que foi super atencioso) mesmo em horário de fechamento da loja. Gostei muito TB dos valores. Recomendo!

A loja não é ruim mas a fila para pagar é demorada demais com poucos caixas operando (geralmente só dois).

Bom atendimento, mas os juros aplicados são enormes.precisam rever a política de vendas a prazo ou estarão fadados a ficarem apenas na história de empresa que existiu no passado.

Atendentes muito dispersos, não é simpático com o cliente se mostra insatisfeito em atender
Isso quando chega algum pra atender
Tem que está procurando alguém mesmo eles estando sem atendimento a outro cliente.
Não oferecem opções parece que está trabalhando obrigado.
Espero que eles mudem a postura e modo de agir por que isso pega mal pra loja
Estou grávida mesmo assim nem atenção me deram.

Não há controle quanto à aglomeração e preferiram perder a venda do que dar desconto num produto danificado.

A loja está muito bonita, está pecando pelo estacionamento, tanto para motos como para carros, que são poucas. Também quem tem o pé 42 como o meu, encontra dificuldades em achar o modelo escolhido na vitrine. Quase nunca existe disponibilidade de tamanho do modelo nesses tamanhos.

Estava passeio no Litoral Sul Itanhaém, um vendedor muito atencioso, educado, nós apresentou a loja, isso fez com que aumentasse o número de compras.

As vezes tem milhares de vendedores atrás de você e às vezes você entra na loja e não tem nenhum

Produto chinelo infantil desbota o personagem em um dia após a compra e só pedir a troca o gerente da loja foi ríspido e disse q o chinelo não podia molhar, absurdo, fez a troca c má vontade.

Péssimo atendimento, vendedores impacientes, fiquei mais de 15minutos para pagar um chinelo.
Ao reclamar com a caixa, porque só tinha uma pessoa cobrando, me respondeu, que é assim mesmo, sinto muito, mas tudo isso ríspidamente.

Informação de abertura da loja aos domingos as 09: 00 não procede, fiquei por 22 min do dia 19/01 aguardando a abertura da loja de Itanhaém, liguei por 2 vezes e não fui atendida.

Loja com boas opções de calçados e outros itens.
Atendimento elogiável tanto pelos atendentes como pelo gerente da loja.
Ambiente confortável com ar condicionado convida entrar e permanecer no local.
Localização privilegiada dispõe de zona azul em frente à loja com muitas vagas.
Recomendo.

Muito bem atendido. Pessoal simpático e atencioso. Grande variedade de modelos com preços bem acessíveis. Facilidade para pagamento com vários parcelamentos. Parabéns ao vendedor Nilton da loja de itanhaem é pela simpatia da caixa Daniela. Voltarei.

Loja de Sapatos e etc muito boa em questão de Atendimento, claro tem seus defeitos por exemplo o preço absurdo que são cobrados por alguns tênis mas aí não é culpa da loja, mas é muito boa msm recomendo!