Colocaram um seguro no cartão, n informaram, descobri após a compra, n quiseram cancelar a compra e passar em um cartao que n fosse da loja, tenho q aguarda o seguro ser cancelado pra refazer o boleto sem o seguro. SOBRE O PARCELAMENTO C JUROS EM 8 VEZES. O CLIENTE E INFORMADO DE FORMA ERRADA, PRINCIPALMENTE IDOSOS. DIZEM Q PARCELA EM 8 VEZES E ADIANTANDO A PARCELA TEM DESCONTO, MAIS N EXPLICAM QUE O VALOR FICA 3 X MAIS. NO FIM O DESCONTO N FAZ A MENOR DIFERENÇA VOCE AINDA PAGA UMA DIFERENÇA ABSURDA DO VALOR DO PRODUTO NO JUROS DESSE PARCELAMENTO.
A loja é boa, mas parece que nunca encontro o que procuro la kkkkkkk incrível, e o banheiro é um absurdo, 1 sanitário para ser usado por homens, mulheres, deficientes e crianças, banheiro imundo.
Estive na loja com minha família neste sábado 11/12/21 e a vendedora Dominiqui nos atendeu muito bem, super atenciosa, Parabéns Dominiqui. Porém, no momento do pagamento notificaram que meu cartão estava bloqueado. Ligaram na central, informei todos os meus dados para atualização do cadastro, porém, para minha infeliz surpresa, informaram que eu não poderia realizar a compra, pois, constava uma restrição em outra instituição que nem eu mesmo sabia! Achei uma tremenda falta de consideração com o cliente, visto que já havia realizado inúmeras compras na rede Kallan e sempre honrei com os pagamentos. Kallan, vocês precisam rever essa política perante clientes bons pagadores, pois, é lamentável uma postura tão discriminativa e julgamento sem ao menos analisar o histórico do cliente. Parabéns pela incompetência e falta de consideração com o cliente. Ao sair da loja não me restou outra alternativa senão quebrar o cartão e NUNCA mais pisar numa loja Kallan. ATÉ NUNCA MAIS LOJINHAS KALLAN!
A última experiência não foi tão boa na Kallan de rua pois o tennis que gostamos a vendedora não achou o par. Porém na loja do shopping fomos atendidos rapidamente e tinha o tênis.
Bom dia o atendimento para troca é péssimo.fiquei insatisfeita com o meu atendimento precisei chamar a gerente pra ser atendida para efetuar a minha troca
Calçados para gostos comuns e assessórios como carteira mochila bolsas de algumas marca. Aceita cartões. Porém " Não recomendo fazer crediário " juros altos e vc e só faz nas condições de crediário deles. Não seja bobo de fazer crediário.
Poderia melhorar muito. Por exemplo o preferencial, vejo muita gente usando sem necessidade, acho que eles poderiam ver isso, preferencial é pra quem realmente tem a necessidade. Muitos caixas vazios e filas enormes.