Kallan Calçados

Sou sempre muito bem atendida, tenho meu vendedor fixo que é o salvador! Cara super educado e atencioso. A loja sempre atendeu minhas necessidades.

Tive que trocar uma sandália que minha filha ganhou de presente, pois a numeração era maior, mas a que eu escolhi também não foi o tamanho certo, mas a equipe DA KALLAN, realizou a troca pela segunda vez, sem problemas, sendo que tenho ciência de que não é uma obrigação deles.
Muito obrigado e parabéns pela EXCELÊNCIA NO PÓS VENDA.

Gosto de comprar calçados na loja, pela facilidade do cartão e parcelamento próprio. O atendimento também é bom.
Porém poderiam ter calçados mais modernos e dentro da moda. E também evitar vender modelos similares, como All Star, não consigo encontrar mais All Star na Kallan, apenas similares.

Não consegui comprar.mesmo sendo cliente.houve um bloqueio.acho que os vendedores nao deveriam deixar escolher se não pude levar.

Vc não consegue ficar um segundo sem ser incomodado pelos vendedores, vc mal entra na loja pessoal fica em cima. Aí vc pede um modelo traz outro totalmente diferente. Péssimo.não volto nunca mais

Hoje fui comprar dois tênis no total = 368,00 parte ia pagar cartão de crédito e outra cartão Kallan eu tenho limite 340,00 o que fizeram pagasse 476,00, se vc ficar esperto você toma chapéu e nem percebe.
Eles levam vc na conversa tô no cuidado.

Achei alguns calçados infantis em promoção valeu a pena e ótimo atendimento dos vendedores

Amei atendimento da vendedora Duda muito atenciosa no 10 mas nota 0 pra caixa que me atendeu

Senti - me lisonjeada sabe! Com a tamanha educação e recepção que tive, só pedimos aos proprietários não deixe essa loja virar autoatendimento, porque em meio a tudo iguais ao menos vcs terão que ser diferentes.

Fui muito bem atendida pela a vendedora e a funcionária do caixa todas elas muito atenciosa

Pouca variedade de boas marcas e preços bem próximos ao de lojas de shopping. Não vale a pena

Dia 05/01/2023 as 13h40 comprei na Kallan CNPJ: 51540219/0060-74 Situada na Rua Marechal Deodoro, nº. 1144, centro de SBC.
O fato foi que o vendedor me ofereceu o cartão da loja, recusei. Enquanto eu experimentava os calçados, veio a supervisora de nome Naiana dizendo que ia tentar um desconto para mim, só precisava de meu documento. Dei a ela minha CNH, ela tirou uma foto e me devolveu. Me pediu um telefone celular, não dei. Ela pediu de vários vendedores, e muitos disseram que já tinham usado para clientes, ela estava argumentando que chegaria um código, e o vendedor que me atendera passou a ela um número de celular, e logo mais o tal código. Quando fui ao caixa, ainda na fila, a supervisora falou que precisava tirar uma foto minha para conceder o desconto, eu achei estranho e perguntei a ela: Você não esta fazendo um cartão sem minha permissão, certo? Ela respondeu que não, que era apenas para confirmar ao gerente dela que esse desconto não era para ela e sim para outra pessoa, pensei que tudo bem e permiti. Paguei no caixa com meu cartão de débito. Não sei o motivo, mas essa mesma supervisora entrou no caixa e colocou para pagar em duas vias, um valor menor primeiro e o maior segundo, dizendo que era um protocolo da loja quando dá desconto, e por fim pediu para eu assinar, eu recusei ela falou que eu podia por apenas um rabisco, só para dar baixa no desconto.
Achei muito estranho, fui embora e falei com meu irmão que já trabalhou no passado na Kallan. Ele mandou eu entrar em contato com a credsystem, passar meu cpf e verificar se haviam emitido um cartão para mim, e a surpresa era que haviam sim, o pior de tudo foi que ela colocou o telefone que o vendedor passou, e o endereço que desconheço, pode ser o dela, não sei, mas de qualquer modo ela teria a foto do meu documento e se o cartão chegasse em sua casa ou na loja, ela poderia facilmente se passar por mim e desbloquear meu cartão. Eu não receberia as faturas e meu nome seria sujo com dívidas que eu desconheceria.
Ao ligar na credsystem, cancelei imediatamente o cartão.
Postarei essa reclamação até que os responsáveis pela empresa, averiguem o caso, eles com certeza conseguem puxar pela financeira o endereço que a funcionária colocou, e pelo que percebi, é um ato comum entre os vendedores, uma vez que os números dos celulares já estavam cadastrados para clientes. Esse fato facilita para os responsáveis auditar os cadastros dos clientes e rastrearem pela financeira quais endereços e telefones foram usados. Espero que essa prática criminosa seja rigorosamente punida, e que não façam isso com mais ninguém. Afinal consegui cancelar a tempo, e quem mais leigo que eu que não tenha essa perspicácia? !

EU SEMPRE GOSTEI DE COMPRAR NA KALLAN À VISTA OU NO CREDIÁRIO, O ATENDIMENTO É SEMPRE FINO.
PARABÉNS.

Ótimo atendimento e grande variedade de produtos. Além da facilidade de pagamento. Vale a pena conferir.

Pessimo atendimento, não recomendo, recomendo a segunda filial, essa a pessoas muito má educadas

A maior falta de respeito que eu já vi. Com vários caixas disponíveis todas as meninas estavam amuntuadas. Não tinha o mínimo espaço para respeitar a distância necessária nessa pandemia. Quando eu falei com a caixa que isso estava errado, ela me ignorou totalmente e continuou o atendimento como se eu não tivesse falado nada. Essa loja nem deveria estar aberta. O povo não tem o mínimo cuidado. Aff

Nunca tem a numeração pra troca, a gerência é negligente e não tem respeito nenhum com o consumidor e nenhuma empatia

Atendimento de primeira mais quanto a opção de compra um calçado tudo que eu tentei comprar não tinha a numeração ou cor

Amo
Boa tarde gostaria de saber se esta aberto fui sabado e estava fechado
Preciso pagar fatura

Muito mentirosas ficam enganando os clientes pra fazer cartão, isso é muito feio
Por isso perdem clientes e não sabem porque.

Grande variedade de produtos, preço compatível no mercado, boas promoções. Mas o atendimento do caixa péssimo e muito lento

Atendimento horrivel, vendedores e os funcionários de cartao com falta de conhecimento para esclarecer quais quer duvida sobre cartao.desconto com 10% e demais
Eles exploram ate vc comprar, falta de respeito com ser humano e fila imensas com ate atendimento despreparado.

Comprei uma sandália para meu filho, e o brinquedo que era da sandália não tinha mais, fizeram um descaso muito grande querendo nos dar um carrinho vagabundo amarelo e sem embalagem!
Concerteza não volto e não indico! Sem falar no descaso da gerência!

Minha experiência foi horrível. Com excessão do vendedor que foi muito solicito. Mas o setor de caixas é horrível uma bagunça. Três idosas para serem atendidas sem nenhum caixa atendendo as mesmas. Três caixas atendendo exclusivamente pgto de fatura (o que não me surpreende). E nenhum, absolutamente nenhum caixa atendendo quem faz compras. Realmente muito a desejar. Se a empresa fosse minha demitiria todos os envolvidos que deixaram isso acontecer.

Desorganizado pra caramba pra pagar aff 30 minutos so tendo 5 pessoas na minha frente e os preferencias chegando e passando na fremte

É complicado comprar aqui. Você chega e o vendedor até que não toma muito seu tempo, te deixa livre para escolher os produtos. Mas a pessoa que faz o cartão da Kallan não tem preparo nenhum para falar com as pessoas. Além de insistir muito, fica em cima de você falando e perguntando a um ponto que não é possível nem conversar com a pessoa que veio com você. Eu não estava nem conseguindo conversar com o meu pai sobre alguns sapatos de tanto que ela estava nos interrompendo e perguntando coisas referentes ao cartão da loja compulsivamente. E ainda por cima mente. Pois eu disse que não queria fazer o cartão da loja, aí ela disse que eu ia ganhar somente o desconto e que ela não ia imprimir o cartão da loja. Quando cheguei no caixa, no fim das contas eu não ganhei o desconto e agora o cartão acabou de chegar na minha casa. Enfim, não pretendo voltar lá e também não recomendo a ninguém.