Kallan

Fiz uma compra online, mas precisei trocar o produto. Fui até uma loja física e fui prontamente atendido sem nenhuma burocracia.

Hoje fui a loja olhar alguns tênis para meu marido, ele escolheu 2 pares porém um dos tênis estava descolando pedi para o vendedor ver outro pra ver se era assim mesmo ou estava realmente com defeito. Ele foi trez vezes olhar outros pares porém todos iguais com defeito o Samuel vendedor foi muito atencioso e paciente porém questionei o defeito mais uma vez e ele falou para eu esperar apenas um minuto que irria avisar o GERENTE! E depois de alguns minutos ele veio até nós e eu expliquei novamente que o tênis estava com defeito e ele foi muito grosso comigo e disse que não podia dar desconto o que podia fazer era mandar para fábrica de volta porém me senti muito constrangida até por que não queria desconto e sim um tênis sem defeitos até por que foi um dos tênis que meu marido mais gostou ele virou as costas e disse para o vendedor coloca na sacola o outro e saiu andando. Gerente mal educado e fez pouco de nois 2 no minuno achou que nós não irria levar nada. E não levei pelo jeito dele de tratar as pessoas. Desfazendo julgou pela aparência

Estive nesta loja em um sábado, havia vários vendedores conversando entre si, e eu esperando alguém me atender e nada, chamei um rapaz veio até mim pedi uma rasteirinha que vi na vitrine, disse que ia pegar, atendeu outras 2 pessoas passando-as na minha frente depois aguardei ums 15 minutos e ele não apareceu, o. RH, devia ser mais rigoroso, porque os vendedores não estão nem aí.

Loja muito complicada pará realizar pagamentos, vc atrasa 1 dia é um absurdo o juros. Vc paga em dia eles não sabem aonde está o pagamento e a baixa no sistema. Aff muito complicada, mas o atendimento dos funcionários é muito bom.

O pessoal da loja parece que nao estão muito afim de trabalhar, e quando vc liga atrás de informações atendem o telefone fica de papo do outra lado da linha e não fala com você uma falta de respeito com os clientes.
Não quer responde não atende ou melhor peças as conta que tenho certeza que muitos aí fora faria de tudo pra ter sua vaga.

Poucos funcionários, e os que tem, tem que atender muitas pessoas ao mesmo tempo

Só faltou um pouco mais de pessoas no atendimento, por ser um domingo, não acreditaram na quantidade de clientes e aí demorou no atendimento.