Caloteiros, desonestos! Eles não entregam o pedido completo quando você o paga antes de receber, via aplicativos. E quando você pede a devolução do seu dinheiro que embolsaram de forma desonesta, te enrolam e não devolvem! Vejam os inúmeros comentários aqui e em aplicativos sobre o quanto são mentirosos e desonestos! Não comprem, não arrisquem! E convido a todos que essa pizzaria desonesta já lesou a abrirem reclamação no procon e relatarem em suas redes sociais! Inadmissível tamanha desonestidade! Mentirosos e caloteiros! E a prova que há envolvimento de gerentes e donos nesses absurdos é que em momento nenhum se desculpam ou exigem mudança de atitude e comportamento de seus funcionários. Continuam mentindo e não entregando ao cliente por tudo que foi pago. Leiam os inúmeros relatos dos absurdos que cometem e nunca comprem nada deles!
Pizzaria desonesta! Por 4 vezes fiz pedido no Ifood e paguei por pizza mais refrigerante, e somente entregaram a pizza! E não querem devolver meu dinheiro! Estou falando com a atendente por uma hora e meia e ela está enrolando para me extornar o valor do refrigerante. São caloteiros, não façam pedidos com eles!
Depois que mudou para Taboão, atendimento se tornou péssimo. Venho por meio deste canal relatar o fato ocorrido na data de hoje. Fiz o pedido pelo App Kadalora, pedido 22408,2 pizzas, sendo uma com borda de Romeu e Julieta, após espera de cerca de 1h as pizzas chegaram, porém a borda não veio. Liguei para pizzaria, falei com atendente Joyce, que disse que só poderia trocar se não tivéssemos comido, oras, 1h esperando, com crianças em casa, ela achou que íamos esperar mais 1h pela troca? Pedi então o reembolso, até porque paguei em DINHEIRO, mas foi negado pela atendente, que me propôs deixar de crédito para próximo pedido. Lamento dizer que não terá próximo pedido, com muita tristeza, pois sou cliente desta pizzaria há anos. Infelizmente é assim que empresas perdem clientes fiéis.
Pedi uma pizza portuguesa e recebi uma com ingredientes gde péssima qualidade e ainda uma massa indigesta não recomendo fui cliente à tempos e percebo que melhoraram muuuito pra pior
Não minta para o seu cliente. Exatamente nesse momento, percebi que fazia mais de 1 hora e o pedido nao chegou. Assim liguei na unidade questionando e a atendente foi consultar e nos fundos deu pra ouvir que o meu pedido nao tinha sido feito. Mas a mesma no telefone disse que deu um problema no aplicativo mas o meu pedido estava sendo feito. MAIOR MENTIRA! O status mudou nesse momento no aplicativo. Espero que o responsavel tome providencias em sempre falar a VERDADE para o cliente, simplesmente para continuar confiando.
Explica que deu um problema e o pedido nao foi iniciado. Dê opcao para cancelar ou ate mesmo alguma alternativa de melhorar a experiencia do cliente. Agora mentir e falar que estava sendo feito foi horroroso. E o cliente ouvindo tudo.
A pizza diminuiu muito de tamanho e na quantidade do recheio inversamente ao aumento do preço. Que deixasse no tamanho normal e com a mesma quantidade de recheio e cobrassem o que ela vale.
Peço pizza na Kadalora há uns 3 anos. Sempre muito boa, tempo de entrega ótimo e preço justo. Hoje em especial a pizza não valeu ao histórico do local. Ingredientes de qualidade baixa mesmo, bem diferente do meu ultimo pedido há umas 3 semanas atrás. Eu pedi a marguerita. Parmesão muito ruim mesmo, que deixou ate um gosto horrivel na boca. E o catupiry da borda, que sempre foi o original, hoje foi um qualquer que nem gosto tinha direito, ralo e ruim. Chateada com a queda da qualidade dos ingredientes tão agressiva.
Péssimo! Todas as vezes o pedido leva no mínimo 2 duas horas para ser entregue, e olha que moramos as 300mts da pizzaria! Sem estrutura nenhuma para atendimento! A desculpa é sempre a mesma: ata demanda de pedido e motoqueiro acidentou.
Eu experimentei à pizzas da kadalora na casa dó meu IRMÃO nã providência EU gostei embora gosto de massas MAIS finas os recheios são fartos mas os preços são meios salgados.
Moro ao lado e sempre vou pessoalmente buscar a minha pizza, o mais importante é a qualidade e o padrão da massa e ingredientes, sempre da mais alta qualidade e o principal sem miséria, a pizza vem muito bem recheada, não só na primeira compra, mas em todas, já fiz mais de 30 e sempre igual, as meninas do atendimento são super simpáticas além de profissionais, procuram sempre atender da mesma forma e reconhecem o cliente quando volta mais de uma vez, ate a pizza que você solicita é lembrada.agora estou na massa integral, perfeita, e o recheio no mesmo padrão. GOD BLESS YOU.