Fui cliente por uns dois anos.sempre tive que reclamar de alguma coisa após receber a pizza! Última vez me mandaram uma toda de calabresa sem nenhuma fatia de cebola kkkk.isso porque na ligação ainda deixei bem claro pra não esquecer da cebola.
Passei por um constrangimento muito grande com o serviço de entrega dessa pizzaria ao qual era cliente, fiz um pedido de uma pizza com "TAXA DE ENTREGA: ", deixei bem claro no atendimento que precisaria de troco, o motoboy trouxe a pizza ele disse a minha mãe que não tinha troco, a coitada voltou e falou o ocorrido, pedi pra ela falar que eu tinha pedido troco, o motoboy disse que ficaria ruim pra ele voltar novamente pra trazer o troco e levou a pizza de volta, pasmem, o tempo de percurso entre a pizzaria e a minha casa era de no máximo 5 minutos, liguei pra pizzaria pra relatar o ocorrido, a atendente disse que eu não falei que precisaria de troco (me chamou de mentirosa) e me sugeriu que poderia ter feito um pix, por aí se vê o comportamento do serviço de entrega
Não é de hoje que gostaria de registrar uma reclamação, pois claramente mudaram a receita das pizzas, provavelmente para diminuir custo, comprava pizza há mais de 5 anos e posso afirmar isso com toda certeza. Além disso o preço só aumenta! Hoje foi pra acabar, 79,00 o valor da pizza com redução de ingredientes e ainda o motoboy ou a pizzaria errou ao avisar meu porteiro o bloco e o ap, interfonaram para outro ap (que não tinha gente) e o motoboy foi embora. Ao ligar na pizzaria queria me cobrar nova taxa de entrega! Ja era Kadalora, você foram bons a muito tempo atrás viu. Não recomendo. Vão pagar caro na pizza com redução de custo por parte deles.
Estou a 1.4km da unidade e mandaram meu pedido para 5km da minha residência, além de ir entregar no e endereço errado o pedido demorou mais de uma hora para ficar pronto em uma terça feira