A experiência que eu e minha namorada tivemos foi PÉSSIMA. Nesse exato momento 23 h, um pedido que foi feito antes das 21h. Posso até passar mal por comer esse horário. Estamos a 700 Metros e esse bando de incompetentes não soube trazer antes, mesmo com o endereço mega claro. O pedido veio sem carchup e gardanapo (foi pedido). Engolindo massa a seco altas horas. NÃO RECOMENDO.
Fiz o pedido e coloquei a opção de dinheiro, logo, coloquei que daria 200 reais e precisaria de troco, este que seriam 86 reais. O problema é que o restaurante disse que não teria troco e ficou enrolando a gente para entregar. Resumidamente, esperamos DUAS HORAS e nada. Não tem como fazer avaliação porque nem pra cancelar o pedido eles prestaram. Se não tem troco, por quê aceitaram o pedido? E por quê nao informaram ANTES da entrega que não tinham troco? Disseram que vieram aqui uma vez e foram embora porque não tinham troco e depois que dissemos que pagaríamos 100 no dinheiro e 14,67 no pix, disseram que o motoboy estavaa voltando mas era mentira.esperamos mais 30 minutos e nada e decidimos cancelar porque já estavam tirando com a nossa cara!
Fiz meu pedido pelo ifood, porém esqueci de acrescentar uma esfiha e pedi para que colocassem, a funcionária me cobrou um valor maior, tentei conversar e pedi para falar com a gerência pois o cliente tem q pagar conforme diz o catálogo de valores. A mesma me tratou com deboche e ironia me chamando de "meu amor" e "minha senhora", dizendo q se eu não quisesse era só cancelar! Compro há anos, depois que mudou de dono piorou! E parece q não se importam nem um pouco em melhorar.
Fiz o pedido as 21: 40 e até o momento nada, quando liguei fui informado que o camarão acabou, e nem me ligaram avisando pelo jeito é um caos o restaurante.
LIXO DE RESTAURANTE 2 horas de atraso. Não responde no chat do Ifood e o número de telefone informado não existe. Pedido chegou frio e mal embalados, se não querem passar raiva fuja desse restaurante.
Só não dei zero estrela porque não tem essa opção. A minha esposa fez o pedido as 20: 34h, atrasou e ela ligou questionando, disseram que já estava na rua pra entrega as 21: 42h.esperou mais um pouco, e nada.as 22: 25h ligou novamente pedindo pra cancelar e a atendente disse que o tempo do ifood é diferente do deles, que eu tinha que esperar o entregador chegar pra avisar que não queria mais. Ele chegou as 22: 55h. Ainda assim resolvi dar uma chance e aceitei o pedido. Péssima experiência. Primeira e última vez que compramos lá. E ainda por cima a esfiha e péssima, além de dura, seca, pequena e completamente sem sabor, chegou quase fria. Fico até sem graça ao fazer uma avaliação dessa, mas acho importante alertar aos demais consumidores sobre a referida "empresa". Sem mais.
Só não coloco zero estrelas porque não tem como Fiz o pedido via ifood, duas horas depois e nada de entregarem e não cancelaram Já havia pago por pix e tô na luta pra receber o estorno Depois de muito custo consegui ser atendida por telefone e a atendente não se importou muito além de só dizer que não podia fazer nada Um DESCASO com cliente. Péssimo.
Fiquei meia hora esperando o pedido em “separação “pra dpois falaram que já tinham fechado, e eu PAGUEI pelo pix a pessoa me respondeu falando que ia passar pro responsável e fazer o reembolso Tô 3 dias ligando tentando falar c o responsável e nada, um descaso com o cliente!
Já foi bom, agora é péssimo! Atendimento horrível e a demora nem se fala, mais de duas horas para um pedido simples, cancelei o pedido e não me devolveram o valor, um descaso total, não compro nunca mais!
1 hora pra entregar um simplesmente refrigerante que o próprio restaurante esqueceu de mandar e até agora nada de entregar parabéns estabelecimento nota 0. Atendimento lixo
JAMAIS PEÇAM NESSE LUGAR! Ontem decidimos pedir de novo, exatamente as 19: 58, quando deu 21: 30 estranhamos e mandamos mensagem no chat, as 22: 10 responderam dizendo que o motoboy não achava o endereço, e realmente é difícil de achar, quando meu namorado disse que estava saindo para encontrá-lo, pasmem: eles disseram que o motoboy nem havia saído ainda continuamos esperando e ligamos, a moça disse que ia verificar e respondia no chat, as 22: 40 ela disse que havia saído para entrega então meu namorado ficou na ponta da viela esperando ele, até as 23: 30 cansamos e fomos dormir, mas eu estava super revoltada e mandei um monte de mensagem descarregando minha indignação as 00: 15 disseram que estavam liberando os pedidos mas até então já tínhamos perdido as esperanças… Hoje de manhã quando acordo, está lá “pedido entregue”, e quando eu questionei eles responderam “porque sim” (mensagem apagada) JURO POR TUDO KKKKKK
Detalhes importantes: depois das 22h00 não tinha mais nada aberto perto, então não tinha como pedir outra coisa. Não tinha como cancelar, o iFood disse que tinha que ser tratado com o restaurante (eu tb nunca vi isso) Nesse meio tempo em que não chegava foram mais de 15 ligações, mas eles só atenderam 2.
Um lixo fiz um pedido, minutos depois cancelaram e na nos avisaram nada, meu esposo e eu tentamos ligar, e ninguém nos atendeu, mandaram uma mensagem dizendo que iriam reembolsar o valor de 3 a 10 dias. Lixo de lugar
O kabir agora se chama la fornalha, poderiam ter alterado no site, mas pelo endereço, conseguimos achar.
Às esfihas são gostosas, mas pelo ifood, são mais baratas. Estão funcionando somente para retirada ou pedidos online. O estacionamento fica lotadissimo de motoqueiros por isso não dá para estacionar quem vai de carro.
Comprei esfihas há 15 dias atrás, foram caras e ruins, hj realizei o pedido pelo Uber eats passou mais de 1: 30 min. E não entregaram, aparecia preparando, e depois cancelaram, não recomendo a ninguém este lixo de lugar.
Péssimo atendimento, fiz um pedido, liguei para confirmar. Após 2 horas de espera simplismente cancelaram o pedido (com informação que havia sido entregue). Não há retorno no chat através do aplicativo do Ifood. Totalmente descontente!
Ninguém nunca atende os telefones, o atendimento pelo chat do Ifood é péssimo pq não respondem. Fiz um pedido hoje e não me entregaram, pior que recebemos a notificação de que estava sendo preparado e sairia para entrega. No final das contas deram meu pedido como finalizado e não me entregaram nada, não me atenderam, não me responderam pelo chat. Péssimo lugar, recomendo comprarem em outros estabelecimentos.
Pedi esfihas pelo ifood, um combo de 39,90 que vinha um refri de brinde. Depois de 2 horas de espera, liguei para saber o porquê de não ter sido entregue. A moça disse que não achou o endereço e voltaram com o meu pedido. Mesmo eu achando isso impossível pois mínimo em uma avenida muito bem sinalizada, dei um voto de confiança, e ela disse que ia pedir pra outro motoboy trazer. Passou mais uns 40 minutos e o motoboy chegou com as esfihas. Quando perguntei do refri, Ele disse que não mandaram. Liguei lá de novo e falaram que iam trazer, já se passou mais 1 hora. Detalhe as esfihas vieram geladas, secas, parece que requentadas. Sempre passava na porta e via a quantidade de gente e pensava, deve ser muito boa.mas hj descobri que deve ficar cheio pela incompetência de conseguirem fazer e entregar os pedidos dentro do tempo. Paguei 39,90 por esfihas frias ressecadas e o refri que ia ajudar a descer melhor não veio.
Fujam desta espelunca! Não entregam no prazo estipulado (aliás, não entregaram). O atendimento é TERRÍVEL. Após mais de 40 minutos de espera, ao tentar contato, desligaram o telefone na minha cara por diversas vezes. Quando finalmente consegui falar com alguém (atendente super arrogante), disseram que não sabiam onde estava o pedido e que não podiam cancelar o mesmo.
Péssimo não recomendo, fiz pedido pelo aplicativo ifood, me mandaram pedido errado, tel só chama, não atendem. Qto a qualidade também não me agradou de 1 a 10 notaaa 3
A comida e os preços são bons porém demora um bom tempo para chegar na mesa, tem que ter paciência. Além disso, as atendentes demoram a passar para te atender.
Só não coloco 0 estrelas porque não é possível. Fiz meu pedido às 21: 50,00: 00 e eles fecharam e não entregaram. Moro há 2 quadras deles, e ainda o pedido já está pago, pois comprei com o Ifood. Não perca seu tempo e seu dinheiro condicionando o seu jantar e de sua família a esses incompetentes.
Na data de ontem, realizei um pedido no referido restaurante, tal pedido demorou 3 horas pra ser entregue, fora ligqdo diversas vezes, sem êxito em ser atendido e resolver o tempo de demora. Fui até o resyarestau fisico do kabir, onde a demora também foi muita, pra que concluiseem que meu pedido não havia sido preparado ainda! Pra terminar, as esfihas e beiruBe totalmente engordurados, muito mal feito! Não recomendo este restaurante a ninguém, péssimo atendimento, tendo em vista que não foi a primeira vez que tal fato aconteceu.