Jun Express

Fiz um pedido na semana passada no Ifood, estou esperando ainda entregarem (contém ironia), cancelaram meu pedido feito 22h30 às 02h00 da manhã do dia seguinte, consequência disso é que dormi com fome. Nunca mais compro nada neste lugar, nem no fisico e nem no virtual. Total falta de respeito!

Se tivesse como dar nota -1 eu daria!
Pela comida, pelo atendimento, pelo DESserviço e descaso com cliente!

Eu não sei quem é o dono dessa m* que vocês chamam de restaurante, mas está a beira de se tornar o pior delivery do ifood com toda certeza!
Fiz um pedido e pra começar que ele veio totalmente errado, faltando porções COBRADAS e para entrar em contato com eles é impossível! É mais fácil fazer morto ficar vivo do que conseguir ser atendido por eles!
ENTÃO SE VOCÊS ESTÃO COGITANDO FAZER PEDIDO DELIVERY COM ELES, NÃO FAÇAM! A MENOS QUE QUEIRAM PASSAR RAIVA E GASTAR DINHEIRO COM COMIDA RUIM, claro.se o seu pedido chegar na sua casa né, risos.

Pensa em um delivery zoado! É o serviço que o JUN presta a quem pede comida. Não atendem telefone, você pede comida e fica a deus dará, respeito e consideração ZERO! Não adianta ofertar delivery e não conseguirem atender! E PARA FECHAR MINHA RECLAMAÇÃO: 17 MINUTOS AO TELEFONE ESPERANDO E LOGICO, NÃO ENTREGARAM MEU PEDIDO! Nao peço mais nada e tambem não irei mais aos restaurantes.

Você pede a porção a lá carte e recebe em sua casa, as miniaturas do rodízio, o que soa como um desrespeito ao cliente, não a toa que o Jun já perdeu 4 restaurantes, nem retratação e nem compensação pelo erro grotesco temos, sou cliente do Jun desde a inauguração do primeira loja, mas acredito que o valor vem aumentando e muito e a qualidade desabando.

Todos os pratos que pedimos vieram passados, parecendo que não eram frescos e, realmente, não estavam com um bom gosto. E além disso, o hot holl veio com pedaço de pano, inadmissível.

Péssimo!
Fiz um pedido e paguei um adicional de wasabi que não foi enviado. Quando questionado, o restaurante disse que num próximo pedido eu deveria lembrá-los para o erro ser corrigido (!). Vejam, eu paguei por um adicional que a maioria dos restaurantes sequer cobram e ainda assim não enviaram (não enviaram nem hashi!). E pior, não demonstraram o menor interesse em corrigir o erro.
Além disso, como se não fosse o bastante, o pedido atrasou e o arroz estava extremamente duro.
Péssima experiência, jamais voltarei a pedir deste lugar.

Reeditando a avaliacao.

Local nao respeita o cliente, colocou a culpa da entrega no motoboy e ainda ameacaram mandar o motoboy embora.

Falei com uma sra que disse ser responsavel pelo financeiro a qual foi super solicita, disse que o dono da loja me ligaria, tentei contato novamente para falar com o dono do estabelecimento e aguardei contato mas nada.

Nota-se que existe um total descaso.

Sem contar o gerente, que desliga o telefone na cara dos clientes

A comida é ótima, mas 2h de atraso na entrega do pedido me desmotivou a pedir numa próxima vez. O motorista ainda veio impaciente e não aguentou aguardar nem para atender o interfone.

Muito satisfeito com a comida e, principalmente, com o atendimento prestado pela Lauren! Parabéns pela atenção e cuidado com o cliente!

Deveriam organizar a entrada, pois os entregadores param suas motos na entrada de acesso aos clientes e além do mais ficam fumando e a fumaça dos cigarros vão pra dentro do salão e espera.

Foi muito bom o local ótimo é rodízio super gostoso, único problema foi yakisoba que não venho como queríamos

Hoje dia 19/02 fui comprar comida lá e um absurdo o aumento de preço das coisas que comprei. Os valores quase que dobraram.o maki joe de 6 unidades que pagava 16.00 foi para 28,90 (80%) aumento e o Ceviche que pagava 26,00 foi para 42,90 (65%) aumento.não vale o custo beneficio.e o carpaccio jam de pimenta.veio mais pimenta que salmão.por 43,90.sem falar que a qualidade e atendimento já foram melhores

Atendimento horrível. Atraso de quase 2h, pratos quentes chegaram frios e o Único ponto positivo são as embalagens. Nunca mais faço pedido nesse restaurante. Experiência desagradável.
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A comida ė excelente, ingredientes de ótima qualidade. O tempo entre o pedido e o preparo é excelente.

Ótima comida, peixes nitidamente frescos, bom atendimento, fui em um dia da semana e estava super tranquilo, meu pedido saiu em menos de 15 minutos. Preço não é nada absurdo, várias opções de combinados de valores variados.

Produto de excelente qualidade. Atendimento via fone a colaboradora ELIANE deixa a desejar. Muito ríspida, pouca empatia no atendimento, debochada, transferiu a ligação para o outro atendente EVERTON iniciar a anotação do pedido sem ao menos informar. ACONTECEU COM ELA PELA SEGUNDA VEZ. Sugiro um atendimento à altura, pois atrelado ao produto será 100%.

Simplesmente demais.a comida é maravilhosaaaa demais

Tenho o prazer de cuidar dos dois pequenos ️ Jun e Kim ️
Então já tenho um amor especial por todos e principalmente pela Dri ️️️

O melhor lugar de Guarulhos para saborear comida japonesa. Sempre que posso dou uma passadinha lá. E agora com Delivery. Valeu equipe JUN? Ontem pedimos Delivery e chegou bem rápido. Mais fácil comer em casa. Mais uma vez agradeço aos envolvidos para que minha noite ficasse perfeita com JUN. Abs

Descaso total com o cliente! Fizemos o pedido às 20h e agora são 23h e ainda nao foi entregue! Loja não atende e também não deixa a gente cancelar pelo Ifood!

Não atendem o telefone, e tem 3 horas que fiz o pedido, muito descaso.

Comida é boa mais nao vale a pena esperar.

Experiência horrível. Pedi pelo ifood e não entregaram a comida. Não merecem nenhuma estrela, serviço é péssimo. Não atendem no número indicado. Não são satisfação. Descaso total com o cliente. Fiquei com fome e sem saber como vai retornar o pagamento antecipado. Nota ZERO. NAO RECOMENDO

Péssima experiência fiquei esperando durante 3 horas, o pedido não chegou e o restaurante não atendia as ligações! Não recomendo, falta de respeito com o cliente!

Oi. O que aconteceu? Pedi e fiz pagamento com pix mais de 80 conto. Às 19: 40h. Até agora nada.
Será que tomei um chapéu?

Fiz um pedido hoje dia 12 logo no dia nós namorados 20 horas já vai dar meu noite e o pedido não chega eles não dão nenhuma satisfação e nem atende o telefone ridículo tratar um cliente assim

2441-0322 não serve para nada ninguém atente.por duas vezes em um intervalo de 5 dias pedi minha refeição em meu trabalho e quando abri a bebida ela explodiu sobre minha mesa molhando minha roupa e meus pertences sob a mesa. Total falta de cuidado com cliente. Nota 0.

Oportunidade de melhora. Fiz um pedido no dia 12 de junho pelo ifood que foi confirmado pelo restaurante e previsão de entrega para 22h16m. As 23h tentei contato com o restaurante porém não consegui. Pedi ao ifood que interferisse e foi confirmado o pedido. As 24h o ifood não conseguiu contato com o restaurante. Muita falta de respeito com o cliente. Entregaram as 24h10m.

Fiz o pedido era 20 hrs, já são 22: 44 e nada do meu pedido chegar. Marcaram como entregue. Não atendem telefone, na verdade atenderam, me deixaram esperando na linha com uma musiquinha, gastando meus créditos e desligam a chamada. Não respondem mensagem no ifood.

Simplesmente péssimo, pedido efetuado as 20: 16 porem não entregue, liga no estabelecimento, esta ocupado, quero saber como fica o valor, como fica o compromisso de vcs.total decepção, já foi muito melhor.triste e lamentável.

Muito bom, sempre tem um atendimento top, só a ultima vez que demorou muito, mais vale a pena esperar

A comida é muito boa, mas vá ao shopping. O delivery atrasa sempre e chega a mais de 1h de atraso. Péssima experiência o delivery. E esqueça os números de telefone da Internet, ninguém atende!

Falaram que entregariam o pedido em 30 min. Estou esperando a mais de 1h30 e nem atendem o telefone. Mulher grávida passando mal. Não é ruim. É PÉSSIMO!

Lembrando que aqui não tem rodízio, e nem serviço de mesa, mas a proposta é fazer o pedido no balcão. Comida deliciosa com preço justo.

Muito bom os produtos, mas pena que demora pra entregar. Tem que fazer o pedido sem pressa.

Muito bom! Excelente! Comida japonesa não pode ser de qualquer lugar. Higiene e qualidade em primeiro lugar!

Otimo delivery de comida japonesa com porções generosas e preço justo. Atendimento impecável. Embora seu foco seja delivery, tem um pequeno local com mesas e cadeiras para fazer sua refeição rápida no local.

Infelizmente nao tive uma.boa experiência. Fiz.o pedido as 12: 20, até agora meu pedido não chegou. Ao menos poderia ser informada de algum imprevisto.

Muito bom Jun a comida dele é top uma das melhores comidas japonesas que eu já vi reprovei