Acabei de ligar exatamente as 16: 03 provavelmente o funcionário deve ser voluntário pq respondeu a perguntas e logo me desliga na cara! Não liguem. Melhor ir pessoalmente
Sempre muito bem atendido, bem localizado, estrutura de atendimento excelente, orientação, acompanhamento e parceria com Tribunal tem agilizado as nossas Vidas aqui em Sorocaba essa parceria, modelo para as outras Cidades da nossa Região Metropolitana. Gratidão
Infelizmente para a população um péssimo atendimento. Fiquei duas horas sendo atendido na triagem e início de preenchimento do processo para só então ser informado que pelo fato de eu residir em Votorantim eles não poderiam me atender. Deveria procurar o Fórum de Votorantim. O que estranho é que a um ano atrás eu abri um processo no JEC de Sorocaba, residindo no mesmo endereço de Votorantim. Uma tarde perdida!
Fui até lá no dia 26/04, dois senhores bem educados me atenderam na entrada e informaram que não estão funcionando para pequenas causas, que era o que eu precisava. Me indicaram ir no forum da proximo a prefeitura.
No dia 17/11/20 fui lá às 14: 30 e estava fechado, com este bilhete no portão (a imagem) Na qual dizia que por conta da pandemia, o atendimento está sendo feito por agendamento, somente no prédio do Forum. (rua 28 de outubro, 691- alto da boa vista)
Totalmente desorganizado e atendentes despreparados! Fiz a triagem no primeiro dia e me disseram que meu processo poderia ser aberto. Gastei tempo, dinheiro com documentação e combustível, tirei dia no serviço pra reunir tudo e quando voltei no dia seguinte com tudo pronto me disseram que era um processo "muito complexo" e me mandaram procurar a defensoria pública que, "talvez" resolvessem meu problema. Em outras palavras: "se vira".