J.R.R.Imóveis

Boa noite a todos, venho aqui para exercer meu direito de consumidora! Expressar minha indignação e orientar os próximos a não entrar na lábia desta empresa JRR imóveis, no qual ficam em cima de vc até fecha o negócio, e depois somem, e não querem mais responsabilidade de absolutamente nada. Em 2021 comprei uma casa no bairro de Jundiapeba, no qual o corretor Arthur, não me deixava em paz com as suas proposta para que ficasse com a casa, enfim decidi compra-la, por fim chegou o dia no qual o engenheiro do Itaú teria que fazer a vistoria na casa, no qual eu não sabia, que eu podia e deveria estar no dia da vistoria, mas.o Luiz disse que ele iria na vistoria, sem me avisar de que eu deveria estar lá e não ele, pois eu era inexperiente neste tipo de negócio.por fim, entrei na minha casa, assim começou minha luta contante, pois comecei a ver diversos problemas e a dificuldade de conversa com a imobiliária (Luiz e Arthur) os quais me venderam o imóvel, tivemos problema com a Altura do caixa de água, a mesma não tinha pressão pra vazão de água, entrei em contato com os mesmos, mandaram um pedreiro na minha casa com um pressurizador que ao invés de ajudar complicou ainda mais, ela tamponava a saída de água, quem arrumou o problema? O meu Pai. Ele teve que suspender a caixa de água 1 metrô pra ter pressão e assim ter água em todos os cômodos.
Não foi a única coisa tive problemas, a parte elétrica do banheiro da suíte, os fio derretendo e quando o meu pai abriu a caixa os fios estavam todos com fissura e quebrando, mais uma vez orientei o Arthur pedi pra virem ver, o que ele me falou: que eles entregaram a casa com tudo funcionando e que eram da minha responsabilidade, estou a um ano com o meu banheiro parado e agora no banheiro da parte comum estou com um vazamento hidráulico, tem que quebrar toda parede do banheiro novo pra ver do que se trata, mais uma vez ele disseram que o problema é meu. Eu tenho um contrato dizendo que tenho um seguro de 5 anos pela casa e eu como moradora não posso mexer se não eu perco o meu seguro e a imobiliária não quer mexer na casa dizendo que não responsabilidade deles, meus vizinho tiveram os mesmos problemas.vc como consumidor não entre nesta fria que eu entrei achando que estava fazendo um bom negócio, procure outra imobiliária pois está aqui não vai ser bom negócio, procure outro lugar, pra vc não ter dor de cabeça, pois agora terei que ir na justiça pra que eles assumam todos os problemas no qual é de responsabilidade deles!

Uma imobiliária excelente, sabe como tratar com o público, aluguei e amei o suporte

Péssima experiência! Mudei para a cidade de Mogi devido a uma proposta de trabalho, infelizmente o contrato foi encerrado tentei negociação com a imobiliária e sem sucesso, paguei o valor da multa contratual a vista, porque nem diferentes formas de pagamento ou negociação eles possuem. O imóvel estava cheio de avarias que tive que reparar, foi a única coisa que consegui abater da multa. Hoje após 45 dias estou enfrentando maior problema de transferência da conta de energia que eles alegam ser da minha responsabilidade, sendo que preciso dos dados do proprietário e fotos de documentação do mesmo. Tentei contato via WhatsApp, mas eles respondem quando querem! Dei o Feedback pra eles melhorarem o serviço e no mínimo dominarem as informações do ramo que atuam, mas não serviu de nada. Antes de fazer negócio, pesquisem e tenham certeza pois essa não é a melhor opção da região.

Ruim anunciam com um valor depois muda, conforme as qualificações abaixo. Eu não recomendo.

Uma das melhores imobiliárias que já fiz negócios, super profissionais e honestos, recomendo

Na minha opinião é uma imobiliária com problemas referente a valores de locação pois fazem anúncios com um valor e quando vc pergunta a eles sobre o imóvel passam outro valor mesmo vc tendo os anúncios salvos, assim fica muito difícil, não devia acontecer propagandas enganosas!