26 Junho 2023 6:33
Vou postar aqui minha indignação com a falta de informação do vendedor que me atendeu. Márcio
Fui até a loja pra fazer a reforma das minhas rodas aro 14" dia 16/06
Porém acabeu fazendo a troca por aro 15" (deixando as minhas rodas e pneus da michelin semi novos como parte do pagamento).
Foi me oferecido 4 pneus da marca Goodyear no momento achei que fosse um bom negócio, porém 1 semana depois notei que os mesmos eram muito duros pra andar no meio de tantos buracos.
Pedi que o Márcio trocasse por pneus da marca Michelin.
Porém ele não tinha.
Então resolvi devolver os pneus.
Que na hora da compra ele me vendeu por R$ 1.500.
Mas na hora de devolver alegou que não poderia devolver todo o valor.
Que iria me devolver apenas R$ 1.000

Na desmontagem dos pneus foi identificado defeitos

Pra resolver e por um ponto final nesse assunto aceitei.
Mas uma coisa aprendi.
Nessa loja não volto a fazer negócio nunca mais
.
27 Março 2023 23:55
Loja horrível, com atendimento horrível.
Fui trocar as rodas do meu carro e um funcionário espanou minha porca e não conseguia tirar, falou para outro funcionário que não conseguia tirar e o outro respondeu “manda embora então, vai perder o dia todo no carro”, o funcionário veio me falar que não conseguia tirar para eu ir embora e eu questionei “ vocês não trabalham com isso? Como não conseguem tirar? ” O mesmo que sabia que tinha “feito besteira” e tinha espanado o parafuso me respondeu “essa porca tem tamanho diferente das outras por isso não da pra tirar e eu não tenho essa medida, precisa levar em um mecânico “ Levei em 4 e todos disseram que o tamanho era o mesmo, mas que haviam espanado ela. Ouvi possíveis soluções, porém voltei na JR pois lá havia acontecido o problema. Chegando lá, mandaram eu falar com o dono e o mesmo não quis se responsabilizar, inventando desculpas a todo momento, até disse que minha porca estava errada e que eles tentaram tirar para mim (como se fosse um favor) e eu estava colocando a culpa neles e eu questionei “se a porca está errada, se acha que não vai sair ou não sabe como tirar, porque tentou até espanar? Por que não falou que não sabia ou não conseguia tirar e que era pra ir em outra loja? ” Ainda perguntei, agora com a porca espanada vocês conseguem tirar? E o dono respondeu que não sabia como tirar e das outras lojas recebi dois possíveis modos. Loja muito despreparada para quem se diz mexer com rodas.
18 Dezembro 2022 7:07
Troquei os quatro pneus do meu carro com ótimo preço, excelente atendimento e sobretudo serviço de qualidade. Super recomendo
05 Julho 2022 17:25
Muito bom atendimento, informações bem claras, serviço perfeito, preocupados com a segurança do cliente.
15 Agosto 2021 2:34
Ótimo atendimento, bom preço realmente são diferenciados. O Thiago fez toda diferença no atendimento explicou todo trabalho com maior transparência!
Parabéns ao time JR
28 Julho 2021 20:42
Depois de uma péssima experiência na Oficina Brasil, estive lá para instalar pneus. O Ronnie e equipe fizeram um excelente trabalho e deixaram as minhas rodas novas em pouco tempo!
03 Fevereiro 2021 23:23
Atendimento rápido. Freios, suspensão, rodas, pneus e alinhamento. Fazem Tb a reforma de rodas. Excelente opção.
18 Dezembro 2020 4:58
Atendimento um lixo valores fora do normal não recomendo pneu importado com valores de pneu de marcas conhecida.
Lixo de atendimento
16 Novembro 2020 21:09
Bom atendimento do gerente, há inúmeras rodas reformadas, todavia não quis arriscar e fechar negócio por ficar em dúvida sobre o histórico das rodas (não sei se foi apenas uma raladinha ou amassado pequeno que sofreram).
14 Novembro 2020 0:27
JR Rodas e Pneus é um ótimo local, especialmente para os serviços de alinhamento, balanceamento e conserto de rodas. O Zeca é um super profissional com 12 anos de casa. E o Roni com um atendimento atenscioso.
12 Setembro 2020 5:25
Atendimento muito bom so só tem porém os pneus na q dão problema dentro da garantia de recusam trocar ou resolver o problema
17 Março 2020 6:36
Muito atenciosos Gostei do serviço Roni por exemplo pessoa bacana preço justo e serviço excelente Obrigado Roni valeu
04 Janeiro 2020 22:42
Bom atendimento. Ampla variedade de pneus e rodas. Meu carro teve problemas no prisioneiro e arrumaram na hora, com preço justo. Recomendo a todos.
11 Outubro 2019 23:45
Empresa top adorei que fizeram na minhas rodas do carro, pensei em fazer a pintura chegando lá acabei diamantando ficou top demais recomendo a todos
29 Setembro 2019 16:36
Excelente! Preço justo. Ótimo atendimento com Rildo. Comprei rodas pro meu Passat 77.recomendo.

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