Jopa Comércio de Materiais p/ Construção

Excelente lugar para quem quer construir, vendedor Gerson super competente.obs: professor de samba rock fica a dica.melhor remédio prá depressão, mau humor, baixa estima.bora dançar kkkk

Tive uma péssima experiência. Estou totalmente insatisfeita. Realizei minha compra e quando vieram entregar o caminhão não subia o morro que moro e o moço descarregou minha areia na subida, estava sem meu marido em casa e tive que pagar 2 rapazes pra guardar a areia. Os tijolos foram descarregado na esquina. Foi um total horror. O pior mesmo foi uma funcionária da loja me ligar e dizer que a culpa foi minha porque não informei que morrava no morro. Zero estrelas

O lugar é bom, fomos bem atendidos, porém achei que tinha alguém seguindo a gente, tipo segurança. Me senti meio acuada para pesquisar as mercadorias da loja.

Foi na loja com 100 reais comprei esse vernis e percel.o Caixa passou a caneta e viu que nao era nota falsa e tambem e latina e falo para a atendente que nao sabia porque nao estava dado que a nota nao era falso eu me sente como so fosse ladrao e ficou enrolado para me da o troco colocado a nota ebolhado para cima mesmo tendon feito Tudo tente parecia que nao queria me vende

Preços bem competitivos com outros comércios da região, loja com variedades de produtos, recomendo com certeza.

Atendimento excelente! Muito educados e atenciosos, fui atendido pelo Sr Erick e se prontificou em me ajudar de todas as formas possíveis. Necessitando de algum outro produto, com certeza vou procurá-los.

Péssimo atendimento, fiquei mais de meia hora na loja, no setor de pisos, e ninguem veio me atender, estavam mais preocupados em olhar o celular do que vender, fui embora e nao me atenderam, comprei no concorrente

O pós venda é péssimo, nunca mais compro nada nesse lugar e ainda falo para ninguém comprar. Se essa reclamação chegar ao dono peço que verifique o atendimento do gerente da Loja super estúpido com a minha pessoa.

Preço dos mármores são incríveis e ainda tem a opção de peças com defeitos quase q imperceptíveis q custam metade do preço.
Vale a pena conferir

Material bom, preço justo mas apos a compra demoram para responder quando vai entregar. Algumas pessoas simplesmente não pode ficar o dia todo esperando o caminhão da entrega, precisa melhorar esta parte

O atendimento do Gerson foi excelente!
Os demais funcionários com quem tive contato também, não tenho do que reclamar.

Materiais diversos, valores não negociáveis, vendedores sem habilidades para informar sobre qualidade e uso de alguns produtos.

Gostaria de agradecer ao ótimo atendimento da funcionária Elen, eu e meu marido compramos o piso da casa toda e não tivemos nenhum problema. Eu recomendo.

Super recomendo, sempre vou lá por conta do atendimento E dos produtos que são de qualidade, tem uma atendente chamada Ellen, comprei muitas coisas com ela e precisei trocar uma porta que comprei errada semana passada, ela foi super atenciosa e resolveu meu problema, só compro lá, Todos lá são prestativos vejo amor no que fazem Parabéns a todos, super recomendo.

Recebi um péssimo atendimento pós vendas pela Elen em 02/10/21. Por esse motivo não compro mais nessa loja. Em 04/10/21 me ligou o Eric dizendo ser o dono da loja para entender o problema. Pensando Eu que o Eric iria então resolver a falha da Elen, ficou ainda pior. Resumindo, porque temos mais o que fazer, o Eric concluiu que a Elen errou mesmo no atendimento e não podia fazer nada. Depois dessa recomendo a todos: cuidado se ainda forem comprar lá. O Eric respondeu agora o meu comentário e não sei como comentar lá na resposta dele, então vai por aqui mesmo: Eu não escolhi nada, a Helen prometeu uma troca de 7 caixas com 7 peça s de cerâmica 53,5 x 53,5, lógico aquela mesma que eu comprei, conforme o pedido anterior que fiz do seu pleno conhecimento. São caixas super pesadas que Eu aos 61 anos precisei colocar no meu carro levar até a loja distante 10 km, chegando lá, depois de tudo combinado anteriormente, ela simplesmente disse: Eu me enganei aquele que foi comprado e eu disse que tinha, não tem não, só tem outro igual mais caro, "tem" que pagar a diferença de R$ 128,00. Perguntei então a Ela como fica o trabalhão que eu tive de carregar toda essa carga pesada no carro, ida e volta, gastar gasolina a toa ida e volta? Só porque se " enganou". Ela respondeu: problema é seu. Bom, para bom entendedor meia palavra basta. Haja paciência, o suposto proprietário que nem nome colocou na resposta, acha que com conversa mole pode desafiar na cara dura a inteligência de nós clientes. Comprei várias vezes no Leroy Merlin, lá sim tem de tudo e com preços bons, fiz trocas lá várias vezes por vários motivos, eles trocam na hora, sem frescura, por isso comprei muitas vezes lá, fica o recado. Só não comprei lá porque estou mais longe e como se diz " O barato sai caro" né nao.

Ótimo atendimento, pessoal muito gentil e prestativo!
A funcionária Ellen super educada, carismática, um amor de pessoa!

Desonestos, efetuei uma compra na data de 13/072021, orçamento 2996 no valor de 512,90$ de alguns azulejos do modelo cerâmica triunfo 33x57, totalizando 19 metros, no momento de abrir as caixas, tinha cinco caixas sem condições de uso todas pecas quebradas, ao questionar alegaram que assinei um contrato ciente que iriam chegar quebrados, recusaram de trocar, dizendo que foi explicado às condições no ato da compra, que todos os funcionários eram treinados para orientar. Nao recomendo nunca mais volto lá.

Ao ver o comentario anterior da moça ai do ajulejos quebrados, resolvi me posicionar sobre.

Em certo dia efetuei uma compra de alguns itens, inclusive um ajulejo, no ato também não foi passado informação alguma referente as possiveis avarias do produto, violando o artigo 66°, apenas dito que seria de segunda linha, violando o codigo do consumir art 6°.
No ato da entrega e a instalação imediata dos ajulejos, foi notado que havia muitas peças quebradas, impedindo o término da obra.
Ao me dirigir a loja, o responsável diz que não teria garantia de produto de segunda linha, sendo que isso é uma inverdade, violando outro artigo da Lei novamente o artigo 26°.
Ao insistir na garantia do produto o responsável faz um comentário desnecessário e de total despreparo, mencioando que já houve uma situação parecida aonde o cliente chamou a polícia e exaltou se que não deu em nada, já que tinha assinado uma nota interna aonde dizia "não aceitamos devoluções"
Outra irregularidade violando o artigo 24° do cdc.
E o jopa materiaia de construção também não me entregou a nota fiscal dos produtos adquirido, violando artigo 1°, aonde se torna um crime contra ordem tributária.

Não havendo a solução do meu problema, resolvi comprar em outra loja, e nunca mais fazer quaisquer aquisição no Jopa.
E não recomendo.
Acredito que a Jopa materiais de construção tem a prática de fazer isso, com intuito de desfazer um estoque defeituoso.

Por se tratar de uma loja da periferia um excelente local para compras bom atendimento local limpo muitas mercadorias e muito bem apresentável

Já comprei muito. Hoje não compro mais nada. Não valoriza cliente. Subiu poder para cabeça falta humildade.

Muito legal, preços ótimos, indico pros amigos, vendedores excelentes, toda reforma de minha casa, tudo JOPA COMÉRCIO DE MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO

Zero no atendimento comprei argamassa tudo estragado piso so os cacos areia faltando lata zero esse deposito