Em especial a Joli de Itaquera tem um atendimento mais próximo do cliente do que a da Aricanduva. Espaço muito bom com boas opções de peças e ferramentas.
Produtos muito caros. Algumas poucas coisas se compensa comprar aqui, especialmente produtos mais simples que tendem a ter boa diferença de preço frente aos praticados pela loja.
Td de bom, tem de td um pouco, os atendentes não ficam em cima te pressionando, preços na média dos demais concorrentes, aceita cartão de crédito e débito, estacionamento gratuito
Fiz uma de pisos, escolhi um desenho, mandaram, outroscom tres meses de atraso esse nm que ninguem atende, fuo na loja, a desculpa fornecedor não entregou quando me entregaram pisos totalmente diferente do escolhido, se chance de troca péssimo!
Falta de alguns Skus, preço acima da concorrente… Alguns funcionários sem postura profissional e sistema de operadores de caixa muito devagar gerando lentidão… Não gostei!
O lugar é espaçoso, arejado, os vendedores são atenciosos, mas os preços são muito "salgados" comparados com outros locais que possuem os mesmos produtos.
Gerente mal educado e sem profissionalismo nenhum. Fui até o estabelecimento, faltando 10 minutos para fechar o mesmo, porém o gerente foi super mal educado, falando que não iria entrar pois ele tinha que ir embora, sendo que eu iria comprar apenas uma fica veda rosca kkk. Espero que o mesmo melhore o atendimento e tenha empatia com os clientes.
Medio preços altos, atendimento muito devagar, o próprio vendedor faz com que clientes de sua preferência fure a fila não respeitando os que estão na fila, não vi álcool gel, não gostei
Encontramos de tudo para reforma de casa na tendência do mercado. Se comprar produtos em promoção compensa muito. Fora da promoção é preço de mercado mesmo.
Muitos atendentes porém nenhum veio me atender, e quando fui procurar saber onde estavam o que me interessava, ele apenas apontou a direção, fiquei rodando atrás e só encontrei depois de perguntar para outro funcionário!
Tudo nesse lugar é mais caro se vc estiver afim de queimar dinheiro vá lá. Qualquer.deposito de bairro vai ter valores bem melhoras que lá. Estou tentando entender o slogan PRECO BAIXO É AQUI.pacote cartelado de 4 parafusos com buchas RS 17. é ridículo.
Interruptores, espelhos e agregados na marca Tramontina não é comercializado, marca forte e de qualidade não ter em uma loja Joli? Onde e uma excelente loja também, fica aí minhas 03 estrelas
Ótima loja. Os preços estão na média nem caro nem barato. Quase não tem promoção nela, boa organização e atendimento estacionamento não é grande mas sempre tem vaga. Gostei.
Adoro essa loja mas tem que sair correndo por causa do calor deveriam investir mais em ar condicionado a loja não tem ar ou melhor tem muito pouco o calor é de matar não dá para ficar lá comprando a vontade uma loja enorme dessa sem ventiladores e ar condicionado
No dia 31/01/2021 por volta das 08: 30 até 09: 30, cometi um grande erro de entra nessa loja para fazer uma compra, não sou técnico nenhum, nessa área de construção ou equipamentos para reforma de casa, e muito menos possuo algum conhecimento básico de algo, sendo assim precisava e muito de um auxilio, uma ajuda, uma orientação, os produtos que queria era uma vara de tubo de pvc de ¾ e algumas cantoneiras, sei dessas coisas porque pesquisei agora na internet, na loja sozinho com a minha esposa estava procurando esses produtos, e muitas dúvidas me rodeava, mais infelizmente só duvidas mesmo me rodeava, vendedor não fazia o mesmo, vendedor rodeava clientes que estão olhando produtos em setores mais caros, como setores de pisos, de gabinete, certo momento um vendedor acho que está perdido passou extremamente do meu lado e olhou na minha direção e viu o que eu estava escolhendo, e nossa.nossa, não foi capaz de fazer o mínimo do básico do essencial que espera de um vendedor ou um atendente, que é dizer “ BOM DIA, PRECISA DE AJUDA EM ALGUMA COISA” Mesmo que não precisasse de nada, o básico do mínimo, ele deveria ser apresenta, é o que se espera de um vendedor, de um atendente, ser oferece e cumprimentar o cliente, e isso não é coisas que ser aprender em treinamentos, mais sim tem que já está enraizado, tem que está no seu DNA, nessa classe de profissional Sim eu precisava de uma ajuda, precisava de uma orientação, de um auxilio, não entendo o produto, mais preciso do produto, então minhas dúvidas eram várias, mais como o vendedor viu que o produto que eu estava procurando, não dava uma boa comissão para acrescenta na sua meta, raciocínio de imediato, que não deveria nem me dá um básico de cordialidade, de “BOM DIA”, “ POSSO TE AJUDA EM ALGUMA COISA” Peguei os meus produtos que queria, e o péssimo desserviço não tinha terminado por ai, sendo que fica alguns vendedores, perto dos caixas, sondando clientes que pegam produtos e não é computado que foi atendido por alguém, nesse momento que estava indo em direção ao caixa, ai assim.alguém se dispõe a falar comigo, mais infelizmente não foi aquele “BOM DIA” “ PRECISA DE AJUDA”. Não não.foi a cara de pau de falar alguém te atendeu, precisa de um cartão pra passar no caixa, eu só olhei e falei vamos ver então. No caixa, o atendente me pergunta ser algum vendedor me atendeu, eu respondi que queria muito que tivessem me atendido pois estava precisando de ajuda, mais ninguém fez isso.ele querendo minimiza a situação falando que hoje está com um número de funcionários reduzidos, e alguns estavam ainda tomando café. Pera aí. Que incoerência é essa, tem quantidade de funcionários reduzidos, e alguns as 09: 00 com loja aberta ainda tomando café? Não não, a verdade é outra, a verdade é que os R$33,99 que cometi o erro de gastar nessa loja, não foram o suficiente para minha pessoa merecer um atendimento, merecer um “BOM DIA, PRECISA DE AJUDA EM ALGUMA COISA”. Queria eu te a oportunidade de te uma conversa com o RAFAEL LOPES FILHO, em momento algum esperaria um pedido de desculpa ou aceitaria um se recebesse, queria lhe dizer que eu já tinha lido bem antes dessa péssima experiência em uma das suas lojas, já tinha lido sua reportagem para IstoÉ Dinheiro, e nesse momento dizer pra ele que nada vale, um sonho um desejo de crescimento, de expansão, de nada vale um enorme investimento para passar ou ser igual a concorrência, ser não apresenta o básico, que nada vale gastar milhões e milhões, em novos centro de distribuição, em mega lojas, ser o básico do “BOM DIA, PRECISA DE AJUDA EM ALGUMA COISA”. Não for dado gratuidade, não for a essencial dos valores da empresa, não importa ser o cliente vai gastar R$33,99 ou R$3.000,00.qualquer cliente, merece ser bem atendido, qualquer cliente merece respeito, pois RAFAEL LOPES FILHO, pode te um sonho de crescimento, mais é o cliente, que o torna realidade, ou um mero sonho nunca realizado!
E procurasse lê um artigo escrito: O Atendimento ao Cliente – SAM WALTON.
Péssima, o preço certamente já caracteriza preço abusivo, comprei uma bota de borracha na qual pago 20 reais, precisei pra segunda então recorri a loja por está aberta no domingo, paguei 80 reais, só comprei pq só olhei o preço na nota após ter pago!
Estive na loja no último dia 04/01/2021. A loja tem bastante variedades de produtos e geralmente encontro lá o que procuro. O ponto fraco são os atendentes. Como de costume, quando você entra com o carrinho eles ficam te seguindo, pois imaginam que comprará bastante itens e com isso eles possam ganhar alguma comissão. Porém, quando está lá para levar poucos itens, é visível a falta de vontade deles e a pressa de voltar para a porta à espera de alguém que possivelmente irá comprar bastante. Há algumas exceções, claro, mas no geral, os atendentes não são bons.
Sem muitas variedades de marcas e opções. Por esse motivo, poderia ter um site para facilitar as buscas, sem que tenhamos de nos locomover até a loja para "ver" se tem.
Estacionamento área de saída a pessoa q fez não noção quando é dia quando é noite, onde já se viu colocar rampa de saída para rodovia Jacú pêssego trabalhadores com saída praticamente na contra mão, motorista tem de manobrar carro p entrar na pista, corrijam antes de um acidente grave dentro da responsabilidade de VCS.
Costumo fazer cotações de preços de materiais de construção, e rotineiramente passo pela loja na Jacu Pêssego por ter fácil acesso. Geralmente compro nesta loja por ter bons preços.
Falta gestão e treinamento para funcionários o bom vendedor se especializa em algum seguimento e atende o cliente dominando saberes, se precisa se algo eles mal sabem o que a loja possui. Falta de visão da gestão.
Uma boa variedade de produtos e materiais para construção ou reforma da sua casa, tem de tudo e em um só lugar para você não ficar perdendo tempo e gastando combustível a toa procurando economizar alguns centavos, para aqueles que estão indo fazer entrega na loja a placa indicativa do horário é das 8 as 16 h de segunda a quinta.
Os vendedores são sempre muito atenciosos e prestativos. O preço é um pouco maior que a média da região (um produto que em outros lugares me custaria R$ 50, lá custou R$ 56, por exemplo), mas como é muito perto da minha residência e vale a pena pela comodidade. A loja é grande e têm ótima variedade de produtos; tudo que eu procurei eu encontrei.
Estamos a procura de materiais para acabamento, os valores dos pisos e revestimentos está bem acessível e tem boas ofertas, vendedora muito simpática, loja com muitas variedades e moderna, possui banheiros limpos e bebedouros, vou retornar para finalizar pedidos
Comprei materiais elétricos e achei muito caro. Não havia promoções. Atendimento foi ótimo, vendedor educado, prestativo e qualificado. Ótima organização da loja e limpeza.
Lugar super limpo, com muitas variedades. Estacionamento próprio, até melhoraram agora com entrada e saída para a Jacú Pêssego, com entrada para cadeirantes. O que não gosto muito é do atendimento. Os vendedores te atendem, te dão o cartão deles com o nome e depois somem. Os caixas são atenciosos e aceitam todos cartões de crédito. E os preços são bons.
Encontrei o que procurava, mas não achamos vantagem nos preços e ainda tem o inconveniente de cobrança de frete para as entregas não importando o quanto você gastar.
Qualidade e variedade e bom preço em um único lugar loja com entrada acessível para c adeirantes e estacionamento gratuito no local loja equipada com material elétrico, pisos, hidráulica, ou seja, tudo para quem quer reformar, decorar ou constituir vale a pena loja bem localizada na Jacu pêssego próximo ao Parque Raul Seixas