Johnny Rockets

O Johnny Rockets do Shopping Cidade São Paulo é uma excelente opção para quem procura uma comida rápida e saborosa, em um ambiente divertido e descontraído. O restaurante é inspirado nas diners americanas dos anos 50, com mesas e cadeiras de metal, jukeboxes e funcionários vestidos com trajes clássicos.

A carta de menu é composta por hambúrgueres, cachorros-quentes, milkshakes, batatas fritas e outras opções tradicionais da culinária americana. Os hambúrgueres são feitos com carne de primeira qualidade e são servidos no pão brioche, com queijo, bacon, ovo, alface, tomate e cebola. Os milkshakes são cremosos e saborosos, e são servidos em copos grandes.

O atendimento é rápido e eficiente, e os funcionários são sempre simpáticos e atenciosos. O restaurante é uma ótima opção para famílias, grupos de amigos e casais.

A seguir, alguns pontos positivos e negativos do Johnny Rockets do Shopping Cidade São Paulo:

Pontos positivos:

Ambiente divertido e descontraído
Comida rápida e saborosa
Atendimento rápido e eficiente
Funcionários simpáticos e atenciosos
Pontos negativos:

Os preços podem ser um pouco elevados
Em geral, o Johnny Rockets do Shopping Cidade São Paulo é uma excelente opção para quem procura uma refeição rápida e saborosa, em um ambiente agradável.

A primeira vez que fui à um Johnny Rockets foi no Bourbon, o clima era mega animado com atendentes mega prestativos.
Com certeza não podemos dizer o mesmo dessa unidade.
Toda vez, acontece algo diferente com o atendimento, mas essa última vez foi a gota d'água.

Fomos almoçar no sábado, o salão estava relativamente vazio.

A atendente, ao chegar na mesa, nós falamos "Oi, tudo bem? ", sendo respondido com a maior cara fechada: "Qual o pedido? ", sem contar a maior má vontade de explicar o que seria um refrigerante individual.
Eu perguntei o que era, ela simplesmente ficou quieta me olhando com uma cara de incrédula por eu estar perguntando, quem me respondeu foi uma das minhas amigas.

Depois, ao tentar pedir o refil, nenhum garçom olhava para nossa mesa, de modo que sinalizamos para a host que precisávamos de atendimento. Ela olhou e simplesmente IGNOROU várias vezes. Só depois que insistimos bastante, ela indicou à um garçom vir à nossa mesa. (Evidentemente, sabemos que ela não poderia fazer o atendimento, mas que sinalizasse para nós que tinha nos visto e pedisse para que aguardássemos, não simplesmente ignorar).

Como se não bastasse, várias vezes ficavam tentando nos retirar da nossa mesa, sendo que tinham várias mesas vazias no salão.

No momento de pagar a conta, trouxeram a nota para conferirmos e demoraram para trazer a maquininha, de modo que, decidimos não pagar a gorjeta.

E a cereja do bolo: no momento da cobrança, ao falarmos que não iríamos pagar a gorjeta, o atendente disse que não poderia cobrar naquele momento, que precisava falar com o gerente porque o "procedimento nesses casos era diferente".
Questionei se não era somente retirar o valor e pagar normalmente, ele disse que não e saiu.
Depois de alguns minutos, retornou e cobrou.

Enquanto estávamos pagando, o gerente, sem qualquer tato ou preparo, perguntou se estava tudo certo com o atendimento.

Era óbvio que não estava! Sendo gerente do estabelecimento, a pessoa não tem a sensibilidade de não perguntar na frente do atendente e não consegue fazer uma abordagem decente, sem parecer que está intimidando o cliente.
Poderia tranquilamente perguntar "gostaria de saber se ocorreu algum problema com o atendimento de vocês para tentarmos melhorar? ".

Enfim, não recomendo essa unidade.
PÉSSIMO ATENDIMENTO e a comida é cara e regular.

Local aconchegante, atendentes super atenciosos e comida com qualidade, vale a pena fazer uma visita.

Lugar bem barulhento, atendimento terrível, uns ou outros atendem melhor, mas no geral sempre temos dificuldade em pedir, chamar o garçom e vir certo o pedido. Uma vez que fomos, anotaram o pedido, conferiram… e veio faltando de uma pessoa da turma. E nem perguntaram nada, tivemos que avisar que o pedido ainda não havia chegado, foram conferir e não voltaram. Depois que todos haviam comido, a pessoa cancelou o pedido, resumindo… só estresse.
Os garcons não atendem quando a gente chama, eles fazem sinal pra gente esperar e não vêm.
O som do ambiente é tão alto, que não ouvimos o que os garçons falam.
A comida é padrão Jhonny Rockets, boa.

Péssimo atendimento. Vc fica esperando pra ser atendida e não aparece ninguém. Levantamos e fomos embora.

Fui na unidade amei, ótimo atendimento e lanches maravilhosos, o hambúrguer smoke house é divino, a batata com cheddar então, sensacional! Voltarei mais vezes…

Desde a recepção a gente foi bem atendido. Boa comida, bom ambiente. Sempre venho comer aqui quando estou nesse shopping

Preço salgado, garçons apressados. Ambiente muito tumultuado. É limpo, os pratos ficam prontos relativamente rápido. Porém meu vegano não veio com a salada pedida, reclamei e a salada não veio até o final.

Além disso, a conta não fechou, estávamos em 12 pessoas e apareceu uma segunda comanda com valores extras. Muito estranho. Recomendo que tenham cuidado com a conta, sobretudo se estiverem em muitas pessoas.
Ah de vez em quando os garçons fazem uma coreografia com a música escolhida, seria legal, porém alguns garçons parecem dançarem forçado, com aquela cara.

O conceito da humburgueria é interessante, o cardápio dá água na boca e é uma boa opção para quando a fila do Outback do Shopping Cidade São Paulo está quilométrica.

Eu comi um sanduíche de frango que realmente estava bem bom, e a opção de ter refil de suco me agradou (se bem que poderia ser natural, né?).

O que foi desastroso pra mim foi o atendimento. Já não basta a galera ficar falando "Oláááááááá" a cada cliente entrando, um funcionário SEMPRE vinha perguntar se já havíamos sido atendidos, se o pedido estava ok, se gostaríamos de um café, se queríamos algo mais.até 2 ou 3 vezes eu me sinto bem acolhido. Acima disso já estou estou me sentindo enxotado do estabelecimento.

Experiencia desastrosa do começo ao fim.

Atendentes despreparados e perdidos, desanimados e desinteressados!

Pedimos as bebidas que após muito insistência e cobrança vieram pela metade, nossos lanches chegaram frios e sem gosto algum é somente após terminarmos de comer os lanches e a batata seca e cheia de óleo que o MilkShake que pedimos quando chegamos veio, porém estava derretido e quente.

Não recomendo, sem duvidas a pior rede de fast-food que já fui, mas garanto que a Americana é muito boa e de qualidade, pena que não trouxeram a experiência completa!

A primeira vez que fui eu amei, achei tão diferente a dancinha, o modo como eles me trataram, a recepção, enfim, fiquei encantada. O atendente Willy me atendeu super bem, um carisma sem igual. Sem falar no lanche que me surpreendeu muito.
Porém das outras vezes me decepcionei bastante, atendimento ruim, nem dançaram mais, não falaram o "oláaaa", e o lanche veio frio, e foram grosseiros, chamava chamava e ninguém atendia.

Pratos muito gostosos com um preço razoável. Mais barato do que outros restaurantes. Atendimento bom. O chá de limão estava bom também.

Ambiente descontraído, música boa e atendimento mediano. Em determinado momento todos os funcionários começam a dançar uma música coreografada. O lanche é gostoso, apenas o tempo de espera que foi maior do que imaginávamos; até mesmo para recebermos a conta. Infelizmente o suco servido não é natural. Há um botão na mesa para chamarmos os garçons que nunca apareciam, tivemos que chamá-los no modo tradicional.

Gosto muito do Johnny Rockets - sanduíches muito saborosos, os mozzarella sticks são deliciosos. Mas o item de cardápio que eu mais gosto são os milk shakes - principalmente o milk shake de Oreo (é muito delicioso). Sinto saudades do milk shake de peanut butter.

Atendimento ruim, lanches que não se parecem em nada com as fotos do cardápio.um hamburguer extremamente seco e sem sabor de tão passado que estava. Experiência muito ruim, não devo retornar mais no estabelecimento. Preços bastante elevados, mas a qualidade não chega aos pés de um concorrente como o The Fifties.
Teria sido muito melhor ter comido um lanche de R$8,00 no Mc Donalds.
Ah.mais uma coisa, há um botão na mesa para chamar os garçons que simplesmente é ignorado pelos mesmos enquanto eles ficam em volta da cozinha conversando e rindo.

Mesmo sendo dentro de shopping achei o ambiente bem agradável, cardápio com bastante opções e atendimento rápido. Fui com meu namorado e os lanches que pedimos estavam bem gostosos, de sobremesa pedimos um waffle que estava maravilhoso. Gostei bastante de tudo, desde o ambiente, atendimento e até os pratos. Acho que valeu bem a pena o preço que pagamos.

Me decepcionei com a comida. A carne é processada, e o gosto de tudo é daquelas comidas congeladas de supermercado. Quando você chega, o Felipe Neto diz "Olaaaaaaá" é todo mundo responde. Muito brega e uma falta de respeito tal imposição aos funcionários.

Ótima localizaçao, com funcionários muito simpaticos que dançam, ambiente agradável e tranquilo. E os lanches são muitos bons.

No dia que fui estava muito bom tanto a comida como o atendimento.
Costelinha boa, mas nada de mais.

Maravilhoso, os lanches são ótimos, vou sempre com a minha família, lugar tranquilo, atendimento muito bom, super bem localizado, apesar do preço vale muito ir, o ambiente é bem agradavél, tudo tematico e sempre na internet tem promoção! Acho legal eu poder montar o meu lanche com os ingredientes que gosto!

Excelente, tivemos um contratempo no pedido q demorou 1 hora, mas foi sanado pela gerente Luciana. Sugestao: Pedidos online em tablets, vai direto p cozinha.

Amei esse lugar, que nos transporta para os anos 50.
Excelente atendimento e entretenimento dos garçons.
Comida maravilhosa, local agradável e muita música rsrsrs
Fui com meu pai e não queria mais ir embora kkk tudo que me remete aos tempos antigos eu amoo!

Hambúrguer Borrachento, Processado e Frio! Não tinha Chop em plena Terça-feira! Passei muito mal com a comida, garçons estressados e perdidos, fora a dança tosca que obriga a gente ver os garçons odiando fazer aquilo! PÉSSIMO, não volto nunca mais lá

Não foi o melhor hambúrguer que já comi, mas é uma porção bem farta, com bons ingredientes. Não compromete. Preço caro, mas condizente com a região (e o Shopping). O que realmente foi ótimo foi o atendimento, muito rápido, cordial e eficiente.

Fui hoje, no horário de almoço. Lugar super cheio, demora absurda pra ser atendida, demora pra receber pedido, esqueceram meu refil de bebida e mais de 20 min esperando pra trazer a conta! (acabamos desistindo e pedindo a conta no balcão). O esquema de chamar atendimento no botão da mesa claramente não funciona, a atendente via o chamado e ignorava. As batatas fritas eram muito boas, o hambúrguer não tem gosto de nada. Não volto.

Lanches gostosos e atendimento excelente! Recomendo serem atendidos pelo Weverton, que fez de tudo pela nossa experiência ser a melhor possível.

Lanches grandes e saborosos por um preço justo, entre R$30 e R$40 na média, eles têm opção de Free refil de refrigerantes e refrigerantes com essências adicionais (por exemplo, curaçau blue, cereja, blueverry, etc). Destaque para os milkshakes bem caprichados (média de R$20 a R$30). Muito bom atendimento. Às vezes é bem cheio e demora um pouco pra te chamarem pra ir a uma mesa. Não é uma boa opção para vegetarianos, apenas um lanche do cardápio não tem nenhum​ tipo de carne.

A comida é OK, e os atendentes são simpáticos, mas o botão na mesa para chamar o garçom parecia não funcionar; só conseguia pedir alguma coisa quando um garçom passava do lado da mesa ou vinha retirar os pratos.

O hamburger é muito bom. Atendimento rápido e atencioso. Lugar descontraído e alegre. Todos os hamburguers podem ser substituídos pelo de soja. Milkshake ótimo!

Ambiente super animado e descontraído a cada meia hora os atendentes fazem uma "dancinha" pra animar a galera. Não é muito cheio, mas as vezes você tem que esperar para poder entrar no local.

Avaliações de 0 a 5 e as observações por último.
Atendimento: 3
Sabor: 3
Local: 4
Valor: 2

Bem, chegamos era umas (8: 50 PM) o atendimento foi bem convidativo e eles foram educados, depois de pedir uma entrada e um hambúrguer, no hambúrguer pedimos para trocar as batatas pela salada eles esqueceram de marcar a troca e depois que viram o erro, esqueceram de pedir para trocar aumentando o tempo de espera õ. O não que ligue para um pequeno erro, mas não deixa de ser um problema.

O local ele tem um ambiente de hamburgueria americana.

O sabor é algo pessoal, mas pelo que senti, um union ring com uma fatia pequena de cebola, a carne do hambúrguer dava para sentir seca e com grumos de gordura, mas a costela estava sensacional. Se eles tem tipos de pontos de carne, não fui informado.

O valor também sendo pessoal, senti que em média o preço, não condiz tanto com o valor pago no final, sendo acima de 100 reais/2pessoas o que em média em um restaurante de mesmo nv por exemplo um Outback você come por 70/2.

Existe uma necessidade de melhoria quanto ao atendimento, não pela qualidade mas pelo fato de não esquecer o cliente.
Necessidade de melhorar o custo ou melhorar o sabor da comida.

A variação do cardápio é ótima; quanto ao sabor, nada de surpreendente.

O péssimo da experiência foi uma sucessão de equívocos.

Em menos de 20 minutos umas seis pessoas diferentes foram extremamente invasivos, perguntando 1eu me decidi, por que eu não ia beber, perguntaram se eu queria explicações sobre o cardápio e eu disse que não e mesmo assim quiseram explicar. Havia um cliente em outra mesa que riu de ver.

Aquele "olá" na entrada é constrangedor. Incomoda muito quem está querendo disfrutar do local que tem uma decoração bacana e assusta quem é recebido com essa "saudação". Estejam preparados!

Você não dispõe de wifi. Quando você acessa, tem um verdadeiro ritual e tem que se lembrar de ser educado com os atendentes te interrompendo, enquanto tenta heroicamente se conectar.

Você pode escolher a música de um artista que gosta, mas começa de repente e toca só um pedaço. Confuso.

Uma mistura de fast food com "saia daqui" porque a mesa precisa girar.

Achei péssima a experiência, a desordem do atendimento, aquela confusão do "olá ".

Não recomendo.

Excelente comida, ambiente bem decorado, pena as interrupções constantes com um sonoro "olááá" a cada cliente q entra.

Estávamos em uma com 12 pessoas e foi consumido 2 chopps de 620 mais uma Rocket Wings além de alguns sanduíches. Segundo a promoção para ganhar uma caneca do restaurante. Porém a gerente disse que teria que ser 2 chopps de 330 e que a Rocket Wings teria que ser outra que vem metade asa e metade coxa para obter a caneca.
Além de ter um péssimo atendimento.

Se for comer algo bom e beber um bom chopp é melhor ir no Madero ou no Outback.

Primeira vez que vou ao Johnny Rockets e já planejo voltar novamente. O clima é legal, a comida é excelente e os funcionários dançam ao som de blues e Rock n' Roll - o que a primeira vista eu achei estranho, mas acabei me divertindo e achei uma ótima ideia do local. Em suma, é um bom lugar para se ter uma social com os amigos e família.

Fomos particularmente bem atendidos, nada a reclamar.

Eu já fui mt no Johnny Rocket do West Plaza era um lugar q eu era apaixonada, a atmosfera anos 60, a comida muuito boa, jm lanche enorme, batatas com chedar e bacon msm sem pedir, não ligava de pagar um pouco a mais por isso. Infelizmente isso não acontece nessa franquia da paulista, pelo que sei em geral as franquias decairam de qualidade, mas essa se superou, um lanche básico, Justin Bieber tocando, nada do que fez eu me apaixonar pelos lugar, mas os preços continuam os mesmos estão cobrando um valor fora da realidade pro serviço que eles prestam.

Ótimo lugar, atendimento nota 10, tanto no shopping Tietê como no shopping da Paulista, o da Paulista comprei pelo peixe Urbano e economizei 45% e o atendimento foi excelente, recomendo

Great staff, yummy veggie sandwich. One of the best veggie burgers ever! And they let you choose any bread or stuff and match with the veggie burger with no extra charge. I just loved it! And the price is worth, not cheap neither expensive, just affordable burgers. Ahhh also fries are refil, you can ask for more with no extra charge too. I enjoy it a lot, much better than the burger shops of the competence.

Pedi um lanche e depois de 20 minutos ele veio, pão, queijo cheddar e bacon totalmente Frios, só não devolvi porque estava com muita fome, nem no MC donalds eu comi um lanche tão frio.
Não recom.

Péssimo lugar. Esperei uma hora e nada do lanche chegar. O casal da frente chegou bem depois e em nem 20 min o lanche chegou. Os garçons simplesmente não sabem responder. Muito bagunçado. Se você estiver com fome não venham.

Se vc é intolerante à lactose assim como eu, melhor NEM PISAR nesse lugar. A questão nem é bem não ter a opção de um pão que não contenha leite, e sim ter que aturar um garçom ignorante que faz piadas indiretamente, te oferece milkshake e ainda por cima ao anotar o pedido comenta que "está tirando metade do seu lanche". Uma falta de respeito, só isso.