Primeira e última vez que consumo algo dessa unidade! Hambúrguer Route 66 tem 150 g de carne e provavelmente umas 300 g de sal. Além de uma montagem mal feita e extremamente oleoso. Se você é hipertenso (a) não passe nem perto. Ao menos são coerentes com a proposta. As batatas também estavam extremamente salgadas e oleosas. A Pepsi Black se salvou, mas ainda merece uma crítica. Pela quantidade de sal da refeição, o combo deveria vir com um refrigerante 1,5 litro! E também com um comprimido de classe diurética!
Essa loja compartilha a praça de alimentação do shopping, não possui espaço reservado. O atendimento é bom, cordial, e os produtos seguem a qualidade da franquia. Gosto bastante dos milk-shakes, acho excelentes pelo tamanho e preço cobrado.
Sou cliente já a algum tempo. Pedimos um lanche do cardápio COMBO que custava R$ 40,00 e outro que custava R$ 46,90 (Rota 66). São valores acima da média de lanches no shopping em comparação aos concorrentes tradicionais. Quando da retirada descobrimos que havia uma faixa ao lado do balcão de retirada com cinco acompanhamentos que custava R$ 35,00 bem mais vantajosa para o mesmo lanche de R$ 40,00. Quando fomos retirar os pedidos, perguntei sobre a promoção e fui informado que não poderia trocar. Ora… poderiam ter oferecido a melhor opção ao cliente. Fala-se tanto em encantar o cliente. Mas… Vou repensar se volto no Johnie Rochets. Fica a dica.
Um hambúrguer ok pelo preço cobrado, bem melhor que os outros fast foods mais conhecidos (está na mesma faixa de preço), a carne é bem saborosa e no ponto, a batata frita é ótima, com um ótimo tempero que não a deixa salgada demais.
Péssimo fiz o pedido pelo Ifood, recebi a mensagem que estava a caminho e de repente cancelaram. Havia pago pelo App já tinham descontado antes da entrega e agora preciso ficar aguardando o estorno que não é na hora. Restaurante não tem nenhum telefone de contato e nem entre em contato para explicar o que ocorreu. Desrespeito total com quem está aguardando seu pedido chegar.
Falta mais opções de drinques, e ter lanches com valores próximos aos demais fast foods, porque não compensa pagar mais caro por pouca diferença de sabor, mas a ideia deles de refri é muito boa!
Visitei o local 2° dia do ano 2022 e quase acabou com minha paciência.não importa se já comi ou não! Quando tenho oportunidade sempre prefiro tomar shake do Johnny, mas ficou a desejar essa unidade shake de Oreo veio só cheiro de Oreo.além do mais esperei mais de 30min pelo meu único pedido.depois disso entendi movimentação dos outros lugar que vende milk shake! A cada shake que Johnny entrega outros lugares já entregou 10un. E pior de tudo e shake com cheiro de Oreo. Não tinha nem 3 pedaços do biscoito só aroma. Johnny.estão perdendo feio para concorrentes. Vocês tem melhores sabores dos milk shakes mas desse jeito vou no arroz com feijão dos outros.
Atendimento foi muito bom, não sei o nome da atendente, mas foi muito educada, soube tirar as duvidas de forma clara e com precisão. Lanche estava na medida, ótimo, suculento, saboroso. Vale a visita:)
Atendimento mediano. Me desestimulou a comer lanches, fiquei só no milkshake, porque eu já tinha pedido. Talvez os atendentes estavam num dia ruim. Tenho a experiência de outras lojas. Essa não chegou nem perto.
Gostei muito dos lanches, atendentes atenciosas, ajudaram a escolher, mostram as promoções, o lanche saiu rápido e quentinho e o milk shake é uma delícia. Sobre pagamento cartão de débito, crédito e VR. Experiência boa, não dou 5 por ser loja de shopping então quesito conforto não é bom por ser praça de alimentação, mas parabéns a equipe e a loja️️
O Johnny Rockets veio para acirrar a competição de saunduiches no Shopping Mooca. E olha que a competição é de gigantes. Hooca, Madero, Burger, The Fifties, entre outros.
Realmente é uma opção bem legal, diferente de tudo e com jeito bem americano de ser. Eu conheci o Johnny Rockets nos EUA e me pareceu que a ideia no Brasil foi seguir o cardápio americano. Um dos meus prediletos é o hot-dog, sanduiche esquecido pela maioria das lanchonetes de hoje. Além de muito saboroso é de excelente qualidade.
O atendimento é bom, os preços são competitivos e o pedido é rápido. Não deixe de conhecer e experimentar as delicias do Johnny Rockets do Mooca Plaza Shopping.
Fiz um pedido pelo Uber Eats no Johnny Rockets Express do Mooca Plaza Shopping, demoraram para enviar em entregador parceiro, umas das funcionárias ficou até depois do fechamento aguardando o entregador para me enviar o pedido. Foi muito atencioso da parte dela!
No Uber Eats não tem a opção de pagamento via Sodexo, mandei msg pelo Facebook e me disseram que aceita o cartão contudo perguntei se podia fazer o pedido e fiquei sem resposta pelo jeito o atendimento é "ótimo"
Pedi delivery e qualidade do lanche chegou muito baixa. A carne não é artesanal, parece carne congelada, lanche seco e sem sabor, sem queijo no lanche. Em tempos de concorrência de hambúrguerias, nao possui qualidade.
Estou completamente decepcionada com o restaurante. Fiz um pedido as 20h e até o momento (23h38) não recebi e acredito que nem vou receber mais pelo hora. Não recebi nenhuma ligação e tive que ligar inúmeras vezes, complicada uma empresa com o nome que tem não se preocupar com o cliente final. Um lixo
Fui ao Jhonny nunca tinha provado os lanches, fui atendido pela colaboradora Nara que prontamente me atendeu é muito gentil indiciou um lanche! Resumindo uma delícia, vou voltar sempre! Parabéns aos atendentes e aoa cozinheiros! Tudo bem feito e gostoso
Pedi um Cheeseburger. Hambúrguer parece com aqueles congelados de supermercado. Sem gosto de carne de verdade e salgado. O pão é bom mas veio pouca salada e o lanche ficou enjoativo. As batatas eram ok, com um temperinho diferente. Não voltarei, prefiro o lanche do BK.
A qualidade caiu drasticamente. Costumava ir quando tinha uma unidade na Melo Alves nos jardins. Comprei um lanche hoje no shopping mooca, deixei ele inteiro. A carne é puro cebo. Me senti enganado, pois não é a mesma lanchonete que costumava frequentar.
Hoje tive uma super experiência, na unidade Johnny rockets Mooca, por voltar das 21: 40 Fui bem atendida, e bem recebida. Pelos funcionários que me sugeriram um lanche novo. Que eu não conhecia adorei. A carne muito boa como sempre.sempre ao ponto O Sheik então maravilhoso sem palavras. Obrigada Pelo excepcional atendimento e qualidade. Voltarei mais vezes ameii?
Hambúrguer pequeno, caro e artificial. Pedi o meu no ponto mal passado e o garçom me questionou e falou que hambúrguer mal passado é "nojento" kkkk. Se negou a atender meu pedido. A batata frita não é batata, não tem gosto de batata, é bem artificial.
Hambugers (150 g de carne, padrão, ou com duas carnes, double) muito saborosos, leves, pão delicioso, batatas fritas tipicamente americanas (onduladas), milkshake sensacional, coberto de chantilly. Os combos (hambúrguer, fritas e bebida) custam em média R$ 26,90, sendo possível escolher mate caseiro (free refil), suco ou por mais R$ 2,90, chopp. A qualidade do ketchup e mostarda é ótima, todos da Heinz. As bandejas possuem bordas, facilitando levá-las até a mesa sem derrubar. O atendimento é rápido, educado e atencioso. Muito bom!
Hambúrgueres caros e pequenos, preços por volta de R$ 30,00. O sabor lembra bastante comida de fast food. Para quem gosta de hambúrguer caseiro e gourmet, não recomendo. O restaurante da mesma franquia, que fica no shopping cidade São Paulo, na Paulista, também perdeu a qualidade, na minha opinião.)
Parabéns ambiente agradável e animado adorei as musicas Queria deixar tambem uma nota positiva para o atendende vinicius que é extremamente simpatico e educado soube resolver meu problema onde ninguém sabia explica, ao meu ver ele estava vestido igual as demais entao nao era superior a ninguém e nao tinha nenhum supervisor para resolver o problema, mas mostrou postura e souber resolver.meu filho de 8 anos adorou ele pela atenção e simpatia. Nao compramos nada mas volterei por esses motivos
Eu e minha família tivemos uma experiência maravilhosa desde a inauguração. Fazendo com que quisessemos voltar mais vezes. Atendimento sensacional e humanizado. Lanche delicioso, na minha opinião o melhor pão e a melhor carne de SP. E pra completar o milk shake deles e sensacional. Fica a dica aí galera. O que é bom merece ser indicado.
De todos que fui, teve o melhor atendimento! O hambúrguer vegetariano é maravilhoso! A batata e a cebola tbm. Recomendo muito! Voltarei sempre que puder.
Há tempos estava louca pra experimentar o milk shake, porém, o atendimento, feito, pelo funcionário Jefferson, foi pessimo, displicente, mal educado mesmo. Uma pena, haja vista o conceito de loja que é.