Jocar Lapa

Lâmpada farol 18,00
Trocar a lâmpada: quase 40,00
Lâmpada lanterna 8,00
Trocar a lâmpada:
Quase 15,00
Serviço feito em 5 min
Aina saí de lá com nada funcionando e tive que voltar.

Muito Boa Tarde a Atodos!

Venho me retratar com a Empresa que desde do 1° dia da minha reclamação foi tratado com carinho minha cituação e sanado meu problema!

Agradeço a Equipe Jocar, principalmente ao Fernando que me atendeu com respeito e dignidade!

Jocar é a melhor opição!

Erraram nas peças que comprei, e tive que sair de perto de Guarulhos pra trocar essas peças na Lapa. Tempo e dinheiro!

Péssimo funcionários não respeita deficiente físico mal educados e dão risadas das pessoas péssimo lugar mal educados

Loja excelente. Muitas peças e realização de alguns serviços na hora.
Se precisar de algo para o carro, sempre vou lá.

Estive duas vezes nessa loja. A primeira, o vendedor fingiu que não me viu. A segunda vez alguns anos depois, o vendedor também com uma má vontade, mal olhou pra minha cara, e disse que não tinha o que eu queria e virou as costas e entrou. Espero que um dia a direção da loja mude essa conduta.

Equipe educada, atendeu de forma rápida e precisa, compensa entrar no site antes para agilizar.

Bom atendimento, mas durante a semana fica muito congestionado de gente e o estacionamento só atende uns seis carros.

Variedade de peças e acessórios para autos, estacionamento para clientes e instalações de acessórios no local. Bom atendimento com sistema de senha.

Ótimo local com preços excelentes tudo pelo site ou pessoalmente. Seus vendedores dão aulas de mecânica e de acessórios. A venda interessa mas o mais importante é o atendimento. Parabéns vocês são ótimos.

Estacionamento gratuito e instalação de alguns itens no próprio local, porém os preços é um pouco caro.

Amigo, sua unidade Pirituba me agenda de buscar uma peças as 10h vou as 10: 30 é a peça não tinha chego, valor da peça R$ 73,80, a peças vinha a Loja Lapa, resolvi ir até a loja Lapa, chegou as 13: 10, tinha 3 atendentes no balcão e uma fila com 5 clientes, 2 desses vendedores saem para o almoço e largam 1 atendendo, ou seja 35 minutos esperando. Detalhe a peça custou R$ 54,00, o que me.leva a crer que a Jocar não tem comunicação interna nenhuma.

Recomendo. Fácil acesso. Estacionamento prático e ótimo atendimento. Bom ligar antes p verificar se tem o item necessário.

Hoje fui até a Jocar Lapa comprar um comutador de partida e também o miolo da ignição com alojamento para transponder do Corsa 2011. Na loja Lapa só tinha o comutador, que comprei pagando R$ 53,00. O miolo da ignição foi resevado na loja de Pirituba, aonde fui buscar a mesma pagando R$ 32,00. Chegando em casa, verifiquei que o comutador estava avariado, me parece que foi aberto e montado errado, não comutava nada. E a chave do miolo da ignição não tinha alojamento para o transponder. Resumindo, fui enganado duas vezes, e tomei um prejuízo de R$ 85,00. Parabéns aos vendedores, enganaram mais um leigo e essa hora devem estar rindo desse "troxa"! Hoje em dia tá difícil, o pessoal só quer levar vantagem. Continuem assim, parabéns, certeza que aí eu não piso nunca mais, e esse prejuízo não há de me fazer falta! Deus abençoe todos vocês!

Autopeças com ampla variedades de itens. Pessoal técnico muito bem treinado. Preços sempre e interessantes.

Ao realizar uma compra no balcão de uma maquina de vidro eletrico para o Fiat Tipo, o vendedor me garantiu que a peça se adaptaria perfeitamente, mas não foi isso que constatei ao desmontar, tive que retornar a loja (a uma distancia de quase 30km) lamentavel, mas enfim tudo resolvido com a troca por outra peça. Gostaria de salientar o comprometimento do gerente em resolver o problema de forma agil e com a devolução da diferença em dinheiro. Recomendo.

Só comprei uma peça e não gostei, pedi cabo de vela do celta 2001, e me deram um cabo de velo do gol 16 valvulas, como não sabia coloquei no meu carro, brincadeira isso, só descobri agora qdo fui fazer revisão no carro, falta de comprometimento com os clientes

O vendedor Vitor um excelente profissional, atencioso, educado, calmo, paciente, vamos na jocar por causa do atendimento dele.

Muito bom atendimento e preço. Vendedores atenciosos e esclarecedores. Os produtos também são de qualidade.

Fui bem atendido e rápido, recomendo para compras rápidas, preço médio comparado com outros fornecedores

Ótimos preços e bom atendimento. Precisava comprar óleo para motor 2 tempos e só encontrava valores absurdos, até mesmo pela internet.

Fui num sábado no final da manhã e o atendimento foi muito melhor do que na última vez. Troquei as palhetas do parabrisa e saiu mais barato do que no concorrente da Barra Funda, trocaram sem cobrar o serviço e ainda ganhei um frasco de aditivo do limpador Trico.

Me fizeram pagar mais para trocar uma peça que me deram errado, apesar de que eu tive que gastar muita gasolina para voltar. Péssimo atendimento ao cliente

Boa Tarde.
Queria agradecer pela satisfação eu e meu noivo fomos até a loja para comprarmos apenas um retrovisor do lado esquerdo, porém quando chegamos fomos muito bem atendido pelo vendedor Nelson que nos ofereceu a parte do instalador Vitor que foi super atencioso que fez tudo que queríamos nos nosso carro e na boa ficamos hiper satisfeito.
Quero parabenizar ao vendedor Nelson e o instalador Vitor pelo ótimo atendimento, os mesmos resolveram o meu problema e ainda superraram as minhas expectativas, profissional e pessoas decentes como ambos foram devem ser exaltados.
Obrigado a Jocar Lapa.

Me fizeram de idiota!

Liguei para saber se tinham um limitador de porta dianteira para um Corolla 2008, me disseram que a JOCAR da Lapa em SP tinha a pronta entrega!
Ao chegar lá, falaram que se confundiram com o limitador traseiro!
Gastei combustível! Gastei pedágio!

MUITA FALTA DE RESPEITO
UMA GRANDE PALHAÇADA!

A loja em si é muito boa com muitos produtos, mas a qualidade da peças decepciona um pouco mas não é culpa da loja ao meu ver.

Comprei os amortecedores e kit amortecedor para meu veículo, mas após montagem pelo mecânico foi constatado que o par de batentes eram diferentes entre si. Liguei para a Jocar e fui atendido pelo gerente Igor, que imediatamente entrou em contato com o fornecedor verificando possível problema no embalamento. Logo na sequência recebi o retorno informando a possibilidade de troca da peça. Ciente da minha dificuldade de agendamento com o mecânico, durante 2 semanas, fui atendido pelo Igor comunicando a reserva da peça e agendamento de datas, oque demonstrou comprometimento e respeito com o cliente no pós vendas. E ainda por fim, pude contar com a ajuda para agendamento de um mecânico aqui em Sao Paulo próximo a Jocar, onde efetuei hoje, a troca da peça. Realmente fiquei surpreso e satisfeito com a excelência no atendimento da Jocar, e com certeza serei cliente nas próximas compras e também indicarei para outras pessoas.