Joalheria Pandora

Essa semana fui até o quiosque do Shopping Anália Franco e fui muito bem atendida pela Yara, que se prontificou a encontrar em outra unidade o produto que minha filha queria e realizou um atendimento perfeito do começo ao fim! Ótima profissional!

Pessima loja péssimo atendimento! Fui a loja hoje e estão com uma promoção enganosa alegando que compra o pingente ganha o bracelete porém o bracelete só pode ser entregue se você usa até 19 meu número é 21! Isso não consta na placa de promoção! A vendedora com toda má vontade e falta de educação disse seu número não vem para loja se quiser terá que compra o bracelete! Ou seja promoção enganosa pessoas preconceituosas despreparadas vendedoras soberbas e despreparadas! Nunca mais volto péssimo atendimento não recomendo

Tudo péssimo, toda vez que precisei ir até meu Problema não foi resolvido ou fui mal atendida, cada hora é uma data que pode fazer a limpeza das joias, eles realmente não querem fazer a limpeza era mais fazer falar que não querem, só pensam em vender e se esquecem que o pós venda e o mais importante para ter um cliente fixo, eles não fazem troca (o que eles são obrigados a fazer), eles não limpam a joia, não atendem bem, só pensam em venda! Se eu pudesse dar uma nota seria 0

Não compro nunca mais na Pandora, comprei uma pulseira para minha esposa e com poucos meses quebrou, cobraram a taxa para reparo e em poucas semanas quebrou novamente, tive q pagar novamente o conserto e adivinha quebrou dois dias depois.

Produto com péssima qualidade.

Tenho várias peças, fui limpar no shopping Anália Franco, além de ter várias datas em que não podemos deixar as joias (que prometem que você pode levar sempre para limpar quando te vendem), limparam em 1 hora igual o nariz! Pessimo

Sou suspeita para falar, amo a Pandora. Fui hoje comprar um anel, e a vendedora muito simpática, e atenciosa. Pena que nao perguntei o nome dela. (Estatura media, e cabelos escuros e lisos). Me senti muito a vontade na loja. Com ctz comprarei só lá a partir de agora.

Recomendo, lindas peças! Comprei uma joia para minha mulher e fui muito bem atendido pela Mônica da unidade Anália Franco

Péssimos atendentes, parece que já vai trabalhar querendo ir embora nunca vi coisa igual, comprei muitos produtos lá, mas cansei de ser tratada com indiferença pelos funcionários antipáticos, agora só compro com a vivara que sou tratada muito bem, a Pandora deveria treinar melhor seus funcionários!

Quando fiz as varias compras e a grande maioria nessa loja, fui informada que tínhamos direito a limpeza grátis uma vez por mês, mas nunca levei nada para limpar, sempre limpei com flanelinha mágica em casa mesmo, como eu ia no shopping juntei todas as minhas pulseiras e charms para levar para limpar, com antipatia a atendente me falou que estavam todos oxidados e que eu teria que pagar o polimento de cada charm e pulseiras separados, ela questionou como eu usava, como guardava, comentei que tinha varias joias da Vivara e nunca tive problema de ficar escuro como ficavam as minhas da Pandora, e guardava do mesmo jeito e com o mesmo cuidado, a vendedora logo começou a criticar a Vivara dizendo que as joias não eram puras que usavam banho de ródio, achei muito antiético querer denegrir a imagem da Vivara, inclusive vou abrir uma reclamação no reclame aqui por propaganda enganosa, um serviço que dizem ser grátis querem cobrar, tão oxidado estava que quando cheguei em casa limpei tudo com a flanela mágica e ficou como nova, porém estou tão desgostosa que nem quero mais usar, daqui pra frente só joias da Vivara, muito melhor, não ficam escuras e tratam seus clientes com respeito!
Outra coisa também, é que todas as minhas compras a atendente dizia estar em faltas as caixinhas dos braceletes e charms, ela sempre insistia para eu sair usando, no máximo eu conseguia um saquinho branco, em outras lojas ou mesmo no site nunca tive esse tipo de problema de não quererem te dar a embalagem para guardar! Lamentável, pior loja Pandora que já comprei!

Não atendem o telefone. Já liguei mais de 10 vezes e nada. Quero comprar uma jóia que vi no site mas preciso saber se tem na loja. Incompetência absurda.

Atendimento péssimo. Fui com meu namorado até a loja pois o mesmo iria me presentear com uma pulseira. A primeira coisa que a atendente loira fez foi me olhar da cabeça aos pés (não estava vestida no "padrão de riqueza" dela, possivelmente rs) com cada de desdém. Não tive nem dúvidas: virei as costas, fui até a Vivara e fomos mega bem atendidos, levando meu lindo presente para casa. A vendedora perdeu uma boa venda e a rede perdeu uma quase cliente que migrou para a concorrência. Já trabalhei muitos anos em shopping e afirmo uma coisa: essa vendedora não vai muito longe. Espero que a rede treine melhores seus funcionários e escolha pessoas que realmente querem trabalhar, e não julgar o outro sem necessidade nenhuma.

Atendimento ruim, te atendem com mau humor. Fui na loja já sabendo o que iria compra, só na duvida de cores. Pra mostrar foi um sacrificio para a atendente, na hora de pagar então o cartão deu erro e a atendente super grossa possivelmente achando que não tinhamos dinheiro kkkkkk Claro que pagamos a vista. Conclusão: nunca mais volto nessa unidade. Melhorem seus atendentes.

O problema da falta a conclusão que a situação da entrega dos documentos assinados pelo contador a respeito de um ano novo e lacrado a S não sei qual é este mesmo que ninguém engana maisGS trabalho e não posso deixar na sua responsabilidade é o diferencial da GS de um lado esquerdo da página destaques destaques de

Atendente muito ruim.queria forçar eu levar vários acessórios.achei melhor ir na Vivara e deu um presente de noivado pra minha esposa

Atendimento rápido, em 5 minutos fui atendida, paguei e saí da loja. Fiquei satisfeita, vendedora não fica insistindo e nos deixa bem a vontade, loja organizada e bom atendimento.

Péssimo atendimento. Principalmente quando se trata de algum tipo de reparo em peças compradas na loja.