Liguei as 17: 30, fiquei até 18: 06 escutando que era o próximo a ser atendido. Ah. Támbei fiquei sabendo que reformaram a clinica para melhor atender os clientes. Acho que o problema é logo no início, quando o cliente digita que é convênio
Atendentes muito despreparadas. Veja se isso já aconteceu com você que está lendo essa avaliação. Tem uma semana que ligo e a mesma atendente atente o nome dela é Letícia. Ligo para agendar endoscopia. A mesma me diz que tem certo horárioe o dia da semana.e pergunta se pode ser, eu digo que sim, segundos depois a mesma me diz que olhou errado e não tem agenda. Isso mesmo os 7 dias que liguei a mesma me diz que tem um horárioe segundos depoisdiz que não tem. Eu perguntoo que está acontecendo, pois liguei a semana toda tentando agendar um horário. E ela mente dizendo ter, logo em seguida nao tem. Ela diz: melhor a senhora verificarcom o seu plano outros lugares para atendimento. Sugerindo que não estão atendendo meu plano ou algo do tipo. Mas se é isso o caso sugiro que sejam sinceros pois o cliente precisa saber e não fixar de mentira. Pois é muita coincidência a mesma Letícia errar e dizer que tem vaga nos 7 dias e segundos depois. Dizer que olhou errado na agendae não ter mais. Vejo o proprietário respondendo muitas avaliações. Sugiro que verifique essa questãodo atendimento. Pois é o que deixa a clínica com má reputação.
Atendimento incrível! Ambiente organizado, limpo e arejado. Toda a equipe é muito qualificada.
Levei meu Pai pra fazer alguns exames e me surpreende com tamanha qualidade no atendimento, e que bom que nosso convenio atende em uma clinica particular como a JMS, é outro atendimento, muito bom mesmo!
Atendentes desatentas, confusas, dizem que marcam horário mas as pessoas entram para exame aleatoriamente. No meu dia/horário marcado fiquei na espera por duas horas. ABSURDO! UM UNICO MÉDICO! Triste realidade dos que precisam de atendimento.
Pessimo local estou há uma semana tentando marcar colono se vc vai presencialmente as atendentes não tem agenda vc liga não tem agenda está sempre lotado parece exame por baciada mesmo esse local deveria ser fechado por tanto desrespeito
O que acontece nesse lugar que todo mundo é mal humorado e ignorante? Desde as recepcionistas, as medicas que realizam seu exame. Além de agendarem horário e não cumprirem com o agendamento, e demorarem 12 dias pra entregar o resultado de um exame que costuma sair em 5. Lugar péssimo, não volto aqui mais nem que for o único lugar.
Via algumas avaliações sobre o local e fiquei na dúvida se viria, enfim - decidi vir e fiquei surpreso: SÉRIO! Local impecável de limpo, tudo NOVOOOO, não é possível que estão falando do mesmo lugar. O atendimento melhor que o esperado tbm.
Atendimento excelente! Super indico esta clínica. As meninas são muito prestativas. O exame foi super rápido. Os valores são acessíveis. E o melhor é que já sai de lá com o laudo pronto.
Fui realizar um exame de endoscopia no local e o tratamento que recebi foi absurdo. Durante todo o procedimento permaneci acordada, pois, não souberam aplicar a sedação direito. Mesmo sentindo dor e ânsia de vômito o médico continuou realizando o procedimento e ao final não esperaram nem eu ao menos me recuperar e já me liberaram. Já realizei o procedimento de endoscopia anteriormente e seu que este não é o procedimento adequado e nem o tratamento que recebemos ao realizar o exame. Não tratam o paciente como deveriam e nem seguem o procedimento adequado. Péssimo local e atendimento!
Excelente clinica, ja começa na recepção super atenciosas, as medicas super solicitas, ajudaram minha namorada quando ela fez a endoscopia no dia 19-02-2021, super bem atendida, exame marcado para as 08: 00 cheguei 07: 20 da manha quando foi 8: 10 ja estava tudo pronto, não sei porque algumas pessoas reclamam tanto da clinica, quando precisar ja sei onde ir obrigado doutoras e meninas da recepção vcs foram otimas.
O atendimento desde a recepção a enfermagem e o médico são excepcionais, atenciosos, os cuidados com o paciente em saber se esta bem, em tranquilizar, pois são exames que querendo ou não nos tras uma.preocupação e um certo desconforto, porém nesta clinica me sinto muito bem.eu e minha familia só realizamos exames lá, inclusive quando meu convênio mudou para o Bradesco não tinha atendimento, e agora tem, estou muito feliz por voltar a realizar exames aqui!
Evitem esse lugar. Primeiro de tudo auxiliares de enfermagem nao trocam as luvas. Abre porta. Fecha porta. Toca em você e no outro paciente tudo com a mesma luva. Não tem papel de maca para você deitar. Isso em plena pandemia. Fiquei abismada com a falta de higiene dos profissionais e do lugar. Mas como você vai ser sedada fica acuada de reclamar e acontecer algo pior. Pra piorar a situação entregaram um atestado rasurado com outro sobrenome. Espero que a clinica mude a postura. Pois abrindo os comentários vi outras pessoas reclamando da mesma situação.
O atendimento é bom, entretanto, o médico além de ter chegado atrasado para fazer os exames de ultrassom (tinham algumas pessoas na minha frente inclusive), houve um problema e máquina não estava realizando os exames com imagem, não consegui fazer o exame.