A estrutura de faixada, assentos e recepção deixa a desejar, mas o serviço do qual me foi prestado (dentista) foi muito bom, a sala da dentista em si, tinha uma estrutura melhor.
Atendente ríspida. Além de colocar muitas pessoas sem máscara em uma sala pequena. E as com máscara em uma sala maior, ventilada e sobrando espaço. Fui questionar sobre isso e foi ríspida.
Estava com meu táxi aguardando um cliente que estava fazendo exame periódico e chegou uma moça identificando como funcionária da clínica, praticamente me escurraçando da vaga de estacionamento para que pudesse estacionar o carro dela. Sem nenhuma educação e gentileza. Eu já tinha informado com a recepcionista sobre poder aguardar o cliente na vaga. Péssima experiência. São pequenos detalhes que a empresa deve atentar e orientar seus funcionários.
Duas horas esperando um atendimento para a médica fazer umas perguntas idiotas e assinar uma folha, o atendimento estava marcado as 10hs e passaram na frente o pessoal que chegaram sem hora marcada.
O atendimento médico e da recepção foram eficientes, porém o processo de espera e a falta de um agendamento com hora marcada deixa a desejar. Eu precisei aguardar por quase 3h para ser atendido. Acredito que é um processo que precisa ser amadurecido, quantificar a capacidade de atendimentos para não gerar esse tipo de desconforto.
O lugar não parece uma clinica de saúde, o Dr. Olha no seu rosto e pergunta se vc tá bem, muitas vezes nem mede a sua pressão, eu fui 2 vezes neste local na primeira a minha "consulta" não demorou 40 segundos (não estou sendo exagerado) na segunda vez o médico até chego a medir a minha pressão, fora isso apenas perguntou se eu estava bem, a consulta não demorou 3 minutos.
Bom dia, prezado Junior Anunciato! Tudo bem? Realmente os médicos se conversam quando se trata de retorno ao trabalho e ou um caso complexo. Uma de nossas atividades são de prestar serviços para outras empresas de acessória ocupacional, e constantemente os colaboradores acabam vindo até a JFK e não trazem seu kit para atendimento, o que gera um tempo maior no fluxo de atendimento, pois, se precisa ligar para empresa e aguardar o envio do kit. Também como citei acima em muitos casos, precisamos do parecer final do médico coordenador das empresas que prestamos serviço, o que também toma um tempo maior do fluxo. Caso tenha mais alguma dúvida estamos a disposição, bom dia!