30 Dezembro 2018 18:20
Essa empresa não merece nem uma Estrela, porém para comenta preciso avalia, pior empresa de transporte que já vi pelo amor de deus alguém fecha, essa empresa de lixo.
23 Outubro 2018 1:47
Essa transportadora é péssima. Tento contato com eles e nunca consigo, estão atrasados a mais de 1 mês;
15 Outubro 2018 21:40
Empresa descompromissada. Desconsideram QUALQUER serviço agendado que PAGAMOS por este, e tambem qualquer pedido para manutenção do atraso da entrega. Trabalham com frota terceirizada e nao passam a informação para os motoristas. Deixam a ligação cair, nao dão retorno, e agem como se a culpa fosse sua de nao estar na entrega que foi ADIANTADA do prazo. Não comprarei em empresas que trabalham com esta transportadora, no momento sei que são o Extra, Ponto Frio e Casas Bahia, e avisarei a todos.
27 Outubro 2017 12:52
Horrível, depois de um compra com a Transnacional HP que repassou a entrega para o Ponto Frio, que por sua vez utilizou a JFB Transportes para entrega a qual de forma mentirosa e desonrosa alegou dificuldade no endereço que me vem servindo há 20 anos e que nunca me trouxe transtornos. O Grande transtorno são as três empresas coligadas no meu caso, mas a HP Corporation estará sabendo do descaso
10 Agosto 2017 7:41
Se fosse possível dar 5 estrelas caídas, era o que esse LIXO DE TRANSPORTADORA merecia.
Comprei celular no EXTRA dia 21/5/2017, (OUTRO LIXO RISCADO DO MEU ROL DE CONSUMO por permitir que o consumidor passe por isto e nao conseguir resolver nada) hoje é dia 10/06, e até agora nao recebi meu telefone, estou esperando sentada o atendente desta arapuca me retornar pra dizer onde enfiaram o meu telefone, juro que a resposta está na ponta da língua mas não seria de bom tom eu escrevê-la aqui.
ABRAM O OLHO GRANDES MAGAZINES CONFIANDO SUAS ENTREGAS UMA EMPRESA DESQUALIFICADA EM TODOS OS SENTIDOS.
28 Julho 2017 22:02
Pq essa transportadora coloca um numero de telefone que nao atende alguem tem o numero certo que possa atender?
18 Maio 2017 15:06
Sinceramente como pode as empresas como Casas Bahia, Ponto Frio, Extra tem parceria com este tipo de transportadora?
Comprei uma Lava e seca e estou vivendo uma saga por conta desta entrega, Vocês agendaram para entregar minha lava e seca na data 30/03 na parte da tarde após as 18h00 até as 23h00 e não compareceram, depois agendou para o dia 17/04 na parte da manhã das 8h00 ás 12h00 e também não foram.
Como pode?
Até agora estou vivendo um tormento por conta da minha lavadoura de roupa que vocês desta transportadora não entregam, moro em apartamento vocês tem ideia de como é ficar sem máquina, e ainda paguei a vista; tendo em vista que não foi barato.
Abri vários chamados com a ponto frio e denunciei no reclame aqui e farei o mesmo, com esta transportadora que não cumpre o prazo combinado.
Só para ciência de todos já vai para 2 meses a saga da entrega e nada.
E ainda querem estrela?
Faça meu favor!
13 Maio 2017 9:38
Vou fazer essa reclamação em todos os meios, vias possíveis para futuras compras as pessoas não fazerem negócio com a JFB log

VOU RESUMIR PRA QUEM NÃO QUER LER TUDO:
Não cumprem data, entregam em endereço e para pessoas não autorizadas, são mal educados.

Era para eles terem entregue minha compra feita nas Casas Bahia dia 28/04 (fiz uma compra no começo de abril e agendei para esta data)
Infelizmente no dia da entrega (28/04) houve a greve geral, e com isso a JFB não fez a entrega. Entendi, porque imprevistos acontecem.
Segunda (1/05) feriado não funcionaram. Ok
Terça (02/05) Liguei para a JFB, para meu espanto foi atendia rápido. Falei com a atendente que queria AGENDAR a entrega novamente já que eles não realizaram na sexta (28/04)
Ela combinou comigo que seria entregue na quarta (03/05) após as 17h (que é o único horário que eu posso receber.
Quarta de noite, fiquei esperando. Deixei de ir na faculdade para receber.e quem diria.não vieram entregar.

Na quinta as 11 da manhã (04/05) eu liguei novamente para questionar o porquê agora não entregaram, não me deram motivo óbvio, porém a atendente disse
"Já está em rota"
Questionei isso, pois COMO EU HAVIA DITO MILHARES DE VEZES que só posso receber a noite, afinal se eu pudesse receber qualquer dia e horário eu não teria feito entregas agendadas.
Nisso a atendente ligou para o motorista onde ele nos informa quê

"Deixamos na padaria na frente da sua casa"

COMO É QUE É? ELES ENTREGARAM NO HORARIO ERRADO, EM UM ENDEREÇO ERRADO, E DEIXARAM COM UMA PESSOA QUE EU NÃO AUTORIZEI?
A atendente disse que não sabia nada a respeito. (imaginei que eles fazem muito isso, já que ela pouco se importava)
Briguei falando que isso não se faz
Nisso ela pediu que o motorista pegar a entrega de volta (aliás fui informada pela senhora da padaria que eles estavam bravos pra caramba por pegarem de volta)
E a atendente disse que me ligaria de volta assim que ele pegasse a entrega. (lembrando que isso era 11 da manhã) as 16 eu tive que ligar porque ninguem me retornou, outra atendente me atendeu, pediu desculpas, e disse que entregaria na sexta (05/05) após as 18h e CLARO QUE NÃO FOI ENTREGUE.para piorar eles informaram as Casas Bahia que tentaram entregar e não conseguiram pois eu não estava lá de note no dia 04/05 (o dia que eles entregaram na padaria na frente de casa kkkk)

Eu desisti de conversar com eles, então não façam negocio com eles.

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