Jet Lar e Construção

Ótimo atendimento com explicações detalhadas dos produtos! Consegui fazer a troca sem problemas!
Vendedores Sandro e Gustavo, notas 10

Fui atrás de produtos elétricos barato. Quase cai duro! Impressionante, como subiram! Não comprei, e não comprarei. Fico sem fazer as mudanças necessárias.

Já foi bom, a equipe que atendia antes era bem mais pacientes com os clientes, antes vc comprava o item mais simples e tinha um atendimento impecável, agora se vc compra pouco tem uma senhora lá que só falta te levar no caixa rápido, pra ir atender o próximo, isso é o mau de pagar comissão pra vendedor, perde qualidade nos pequenos atendimentos, porque não tem outra explicação. Não são todos que são assim, mas nas últimas duas vezes tive essa impressão e presenciei o atendimento de outro cliente assim. Quanto a preço e variedade recomendo.

Ótimo atendimento, o atendente me ajudou a comprar a tela para janela anti-mosquitos e insetos. A loja mantém todas as regras contra o covid-19.

Estacionamento razoável, variações de mercadorias, preços compatíveis, bom atendimento, boa localização, facilidades de pagamentos.

Muito bom tem mt variedade eu indico. Vou dar 4 estrelas pq acho o atendimento muito demorado. Os funcionarios trabalham sem pressa nenhuma.

Sr Sergio Silva
Primeiramente quero me apresentar, me chamo Kátia sou gerente da loja em questão. Em resposta ao seu relato a sua entrega estava programada para o período da manhã sem ser especificado nenhum horário determinado. A sua entrega já estava em nosso caminhão para ser feita dentro do período. Porém devido a sua urgência do dia não foi possível esperar.
Você esteve em nossa loja para relatar o ocorrido ao qual nossa colaboradora prontamente o informou que estaria me chamando para atende-lo. Porém você informou que queria falar com o proprietário, ao qual naquele momento estava em reunião, mas de forma alguma se negou a atende-lo. Dentro da minha função estou prontamente na loja para ouvir, ajudar todos os nossos clientes, sanar qualquer problema ou dúvidas. Tratamos nossos clientes com todo respeito isso aqui é regra, estamos aqui para alinhar toda e qualquer situação para que possamos deixar nossos clientes satisfeitos. Pois prezamos pelo bom atendimento e satisfação de forma geral.
De qualquer forma pedimos desculpas pelo ocorrido, e gostaríamos que mudasse seu conceito em relação a nossa loja. Estou a disposição para qualquer esclarecimento ou dúvida.

Tive que fazer um orçamento sobre alguns itens e recebi toda atenção do vendedor Henrique, parabéns pelo atendimento!

Não tem como dar zero, o negócio é dar uma estrela. A 6 meses compro na Jet, vendedores atendem bem. Porém, no último sábado liguei e pedi para entregar massa pva, passado meia hora, o pedreiro me pede mais argamassa, liguei e perguntei se já estava na rua a entrega se dava para incluir a argamassa, já estava na rua! Perguntei se poderia entregar na segunda feira, no primeiro horário, resposta"sim"! Hoje segunda, fiquei aguardando e pedindo informações ao vendedor sobre a entrega, e a resposta é está chegando aí, e nada. Fui até a loja as 11: 30 para cancelar, e pedi para falar com responsável sobre o ocorrido, afinal ele é o mais interessado em ter clientes, e a resposta foi " não posso falar com ele agora". Sai da loja e estou aqui relatando que essa loja não terá mais eu como cliente, tamanha falta de respeito com o cliente. Talvez quando ele olhar meu histórico de compra venha se arrepender e arrumará tempo para ouvir o verdadeiro patrão.

Ótimo atendimento, principalmente do vendedor Marcos, atencioso e atendeu a todas as minhas dúvidas, recomendaria a loja a qualquer pessoa

De todos os comentários deste local acho que o mais irrelevante foi a questão do mau atendimento, eu compro lá em grande quantidade a 9 anos com todos os vendedores e tenho certeza que todos são capazes de vender o que o cliente pede, o pro lema é que existem os clientes metidos a experts, e mau sabem a diferença entre interruptor simples e bipolar, chegam a pedir fio pra 220v, Para ser bem atendido tem que ter primeiro educação e humildade, porque na JET LAR E CONSTRUÇÃO todos funcionários São pessoas de bem com a vida e jamais vão jogar fora o seu próprio sustento, uma vez que são comissionados. E tem mais, quanto a subir material pelas escadas outros lugares cobram ate 500 reais de frete, se vc quiser dar uma caixinha pros entregadores eles também sobem, o problema são os salins, pão duro que acham que os outros são empregados. Ass. Wagner tosim

Ótimo atendimento, o vendedor foi super atencioso e tirou todas as minhas dúvidas, super recomendo.

Além de vender tudo mais caro em comparação com os outros varejistas (Telhanorte, Joly, etc) ainda se recusam a subir um lance de escada para fazer a entrega, caso vc compre com eles e tenha que subir um único lance de escada se prepare, vão deixar o material na calçada.