Local agradável em boa acomodação, facilidade em fazer o pedido Porém me pareceu desorganizado na confecção do pedido dada a demora +20mi e a forma desanimada como a equipe interna trabalha!
Minha avaliação inicia pelo estacionamento, poucas vagas, tivemos que deixar o carro em outro local e ir a pé. Ao entrar no local percebe se cadeiras desconfortáveis e algumas mesas próximas às paredes fixas não deixando movimentar e como estávamos em um número razoável ficamos sentados distantes. O totem de auto atendimento em frete a entrada, totalmente errado, atrapalhando muito o fluxo de pessoas, algumas na fila dentro do ambiente e outras fora, porta automática disparando devido essas pessoas na fila, péssimo. O lanche, em opinião particular minha, não agradou, esperava mais.
Demora de mais no drive thru.atendimento muito fraco.desorganização nos pedidos Demora na entrega dos lanches Lanches com aparência Muito feia Lanches frios Melado de maionese Caiu muito a qualidade geral do Jerônimo. Já foi melhor em seu início.
Não tenho nem o que falar, Davilip um atendente top d+! Uma atenção que faz mto tempo que não via em nenhum estabelecimento comercial. Td perfeito e mto limpo. Recomendo.
Péssima experiência no delivery. Demora de 1 hora e meia. O lanche chegou frio, batata dura. Atendente prometeu reenviar o pedido após 1 hora disse que não conseguia com várias desculpas esfarrapadas. Perderam 3 clientes!
Estivemos no Jerônimo e fomos "arriscando" rs (devido as avaliações "ruins" que vimos por aqui). Decidimos tentar a sorte mesmo assim, só q indo a tarde, pq julgamos que estaria mais tranquilo e que assim poderíamos ter uma primeira impressão melhor que os demais e. Sim, deu tudo certo rs. Estava tranquilo, o pedido ficou pronto em minutos, e o lanche estava bem montado, no ponto, td correto! E foi uma ótima experiência, temos planos de voltar mais vezes com certeza
Pedi pelo Delivery e infelizmente me decepcionei! O pão estava totalmente duro, o lanche veio frio, estava bem saboroso, mas o lanche frio e duro decaiu a qualidade. O suco veio vazando na sacola e a batata veio gelada e murcha. Não sei como é a qualidade comendo no local, mas pelo Délio é HORRÍVEL!
Péssima experiência, está longe de ser um hambúrguer Top 20 de Indaiatuba. Meu lanche demorou 60 minutos (isso que deveria ser fast food) e vi que a preferência para o Drive Thru é muito maior embora os carros fiquem parados lá por cerca de 1h. O sistema caiu na minha vez e ficaram sem receber pedidos no restaurante por 25 minutos em pleno sábado a noite. Meu lanche veio frio, o catch-up tem canela misturada (horroroso) e muita aglomeração, ninguém respeitando distânciamento social, principalmente na fila. Sistema de pedido por tela touch-screen em plena PANDEMIAAAA e ninguém fazia a higienização. Não voltarei, ficarei com o Rox Burguer por mais tempo.
Meu lanche demorou bastante pra chegar, veio frio, mas não estou aqui para julgar. Quero acreditar que por conta de ser um espaço novo na cidade e também para os funcionários, leva um tempo até todos se adaptarem e pegar o ritmo. Relevem isso, eles atende uma demanda enorme de clientes e não devemos comparar a outras lojas que já estão estruturadas, pessoal tá em experiência ainda, então vamos ser pacíficos e enteder "os cara".
Dois dos funcionários, acredito que seja o gerente não sei, foram super simpáticos e receptivos quando fui fazer uma pergunta para eles e pedir para que alguém viesse passar o pano na mesa.
Outra observação que tive foi que as pessoas deveriam ser mais educadas ao sair e levar o seu lixo até o descarte pra dar uma ajuda. Não custa deixar o local "limpo" já que em seguida sentará novos clientes.
Desligamos o carro, espera de quase 2 horas.sem poder desistir pq não informam o tempo de espera! Despreparo total, batata já fria e hambúrguer sem nada de especial! Não vale o tempo de espera.
Fiquei 45 minutos esperando apos o toten de pedido, isso é inadmissível. Demoramos mais tempo esperando o lanche ficar pronto do que na fila para fazer o pedido.
Péssimo atendimento, mas de uma hora de espera. Péssima opção para quem tem criança, elas ficam nervosas com tanta espera. Se gosta do lanche optem pelo delivery
Sinceramente eu esperava muito mais. Processo de pedido digitalizado com 3 checkouts mas só dois funcionando. Lanche razoável mas nada além disso. Batatas são um fiasco, muito farelo e pouca batata além de não ser a palito. Na minha opinião, muito caro pelo que eu comi. Se não melhorar muito, não volto mais
As 3 primeiras mordidas foram num Cheese Burger com pão e carne "gelados" em um lado do lanche. Não era frio, era gelado. Chamei um funcionário que disse que iria falar com o pessoal. O representante do Controle da Qualidade presente na loja, no celular fora da loja estava e lá ficou, até passei por ele qdo sai do estacionamento.
O local é amplo, próximo ao parque ecológico, mas o estacionamento é pequeno. As mesas ao ar livre são ótimas para saborear os hambúrgueres e ver o parque ecológico.
Há várias opções de tamanho de hambúrguer, acompanhamentos e sobremesas, achei os valores acessíveis e o preço bom pelo tamanho do produto e pela qualidade.
Gostei bastante do chá mate, pedi sem açúcar e realmente vem sem nada de açúcar.
A batata gg serve tranquilamente três pessoas e o ketchup é caseiro com um sabor levemente adocicado.