Jeronimo Track

Esses lugares estão cada vez mais tecnólogos, não sei se gosto disso, fico imaginando aquelas pessoas que querem comer um lanche e não tem instrução para isso, esquisito né

A qualidade do lanche tem caído muito, o pão geralmente está cru e o lanche não é saboroso como antes.

A PIOR LOJA DE TODA FRANQUIA!

Eu gosto do Jeronimo, mas a loja de Alphaville sempre deixa a desejar.
Banheiros sujos, sempre falta alguma coisa.como exemplo: não tem massa branca do sorvete, tem a massa mas o totem não funciona.não todos, mas grande parte dos funcionários não são atenciosos.na última vez fizeram 3 vezes sorvete de chocolate, e eu pela terceira vez: gente, é baunilha e morango. Além do chão de onde f9ca a pia para lavar as mãos, o chão rachado, eu pisava no chão e a agua subia vazando.
Eu moro perto da loja, mas tenho dito a mim mesmo que não irei mais utilizar a loja de Barueri Alphaville.

Infelizmente o drive demora demais, não importa se tem vários carros ou nenhum, sempre demora demais o atendimento no drive

Se pedir pra viajem dentro do restaurante é mais rápido que no drive thru. Fiquei mais de 15 minutos parado dentro do carro esperando minha comida.
Do começo do ano pra cá (setembro) drive thru só vem ficando cada vez mais demorado.

Local agradável com mesas na área interna e externa. Estava uma noite agradável e a área externa foi muito melhor para conversar. O som da área interna é um pouco alto e incomoda para conversar com outras pessoas à mesa. A área de estacionamento é ampla, mas descoberta, sem acesso coberto para a lanchonete. Em dias de chuva a opção é passar pelo drive-thru. O Jerônimo continua sendo uma opção para um lanche de qualidade e sabor diferenciado.

Já fui muitas vezes. Tem um bom custo benefício, com lanches de qualidade. O ambiente é muito bom, bem localizado e com estacionamento próprio sem custos. O único porém é quando cai o sistema e tudo para. Infelizmente acontece com alguma frequência.

Mais um problema com o meu pedido. Já é a décima vez que meu pedido tem algum problema e dessa vez foi extraviado e mais uma vez o atendimento é péssimo. Já tive alguns pedidos extraviados (inclusive duas vezes no mesmo dia), faltando itens, gelado, com os molhos derramados etc. Totalmente insatisfeita com o serviço e atendimento que não parece entender o porquê estamos chateados com a demora. Será que é porquê estamos com fome e se não tivéssemos ligado nunca receberíamos o pedido, fora que não foi de graça né já que pagamos entorno de R$100. Eu moro a 15 min do Jerônimo mas, tenho que esperar 1h30 para o pedido ficar pronto e torcer para que não seja "extraviado" durante o caminho até aqui. O tempo real de espera é de 3h.

Passei no drive na hora do almoço. Achei legal a experiência no token, mto prático. Haviam 3 carros na minha frente e demorou horrores! Além disso, a batatinha estava sem sal =/

Restaurante excelente, atendimento rápido, todas as opções são muito saborosas.

Possui estacionamento e restaurante interno e externo a qual você pode ir tranquilamente com seu pet.

Lugar é bem organizado e das vezes em que fui sempre estava limpo. O atendimento é bem feito e os lanches são bons. O preço é bem em conta.

Hoje acabei de pedir hambúrguer pra minha filha, uma longa demora, ninguém atende e não entregaram, não deram a menor satisfação isso depois.

O lugar é massa demais!
Os lanches muito saborosos, atendimento rápido e visual da loja muito bacana!

A comida é boa mas a limpeza do lugar terrivel. A unica mesa disponível estava super suja quando chegamos, pedimos pra limpar. Tivemos que esperar outra mesa desocupar pra comer.
Quando saimos a primeira mesa ainda estava suja!

O pior restaurante para pedir delivery! É a 3x que tendo fazer uma compra com eles e pela 3x fico aguardando o pedido chegar e depois de mais de 2 hora eles cancela o pedido simples assim.

Falta de respeito com os clientes.

Uma franquia que lembra o Madero burguer por ter o clima e cardápio e ser do mesmo chefe que faz o cardápio.
O pão não me agradou muito e acho que a proposta do Madero é bem melhor com o pão crocante.

Delivery horrível, pedido chegou depois de 1: 30h frio, tentei ir na unidade retirar me falaram que o motoboy já tinha entregue voltando a minha residência ainda não havia sido entregue. No telefone ninguém atende, pelo app não tem status do pedido.

Péssimo, fui cobrado pelo lanche que nunca chegou, nem o restaurante nem a Uber Eats me devolvem o valor, péssimo! Não comprem!

Eu acho sempre muito prático e rapido, mas nesta última visita tive problemas com os modelos de pagamento. Não funcionava a aproximação e nem o Mercado Pago. Acabei perdendo tempo porque também não tinha opção de pagar em espécie.

Fácil acesso, Hambúrguer saboroso, ambiente agradável, tem banheiro interno, lavabo e ar condicionado. Amei.

Um ótimo lugar para almoçar, infelizmente o totem para realizar o pedido fica em um lugar interno do restaurante, fazendo com que ocorra aglomeração no momento de fazer os pedidos, mas o lanche veio muito gostoso e o espaço interno é bem receptivo e confortável.

Muito bom mesmo.local limpo bem igienizado. Hambúrguer maravilhosos com produtos de qualidade e atendimento top parabéns

Pedi pelo aplicativo. Dizem que tem entregadores particular, lanche ficou pronto e já se passaram 30 minutos e nenhum motoboy do restaurante veio trazer meu pedido. Já passou muito do tempo de entrega.

Tentei provar Jerónimo pela primeira vez. Péssima impressão.

Já usei o Drive algumas vezes, dependendo de quem está fazendo o pedido no totem, há uma certa demora. Fora isso, nada a reclamar.

Ambiente relax, decoração jovem e descolada com várias tomadas para carregar seu celular enquanto você come um lanche goxtoso.

Eu pedi um Chicken Crispy com fritas e maionese, suco de limão e de sobremesa um 'lemonade'.

A carne é macia (molhadinha e suculenta) no ponto certo; o pão é macio acompanha ingredientes frescos. Em relação ao sabor, achei mais gostoso e leve que os outros lanches de outras redes de fast food, ou seja, não parece que vc vai morrer depois de ter comido o lanche. Resumindo: gostoso, bonito e preço justo.

Ótimo atendimento e um ambiente mto agradável e limpo, sem odores fortes.

Abraços!

Especialmente hoje até o sanduba vegetariano estava muito bom! Batatinha ok. E maionese no ponto.

HORRÍVEL! Delivery com atraso de mais de 2 horas. Impossivel falar com o restaurante. Não peço mais, não volto e não recomendo.

Sempre compro no Jerónimo, da Al. Araguaia e outros, mas hoje (10/10/21) o hambúrguer era claramente desses industrializados congelados, de quinta categoria, qualquer lanche de boteco estaria melhor do que o servido hoje. Pedi batata G e veio menos do que quando peço M. Ligo no telefone disponível para reclamar e ninguém atende. Péssimo.

Fui no drive. Demorei mais de 1h. Precisa melhorar muito o drive.
Lanche ok, nada de mais.
Ambiente bem bonito.

Lugar muito agradável e bonito e limpo, fomos em um horário de pouco movimento e portanto o atendimento foi rápido, não conheciamos e ficamos surpresos com a qualidade e o sabor tanto dos hambúrgueres quanto das sobremesas e da batata frita que estava crocante, sequinha e o melhor, vem sem sal, para que o cliente coloque a quantidade que acha melhor, diferente dos concorrentes mais famosos.
Os preços valem a pena, nada muito caro, custo benefício ok.

O lanche é saboroso. Os pequenos têm um preço bem convidativo, mas no, meu ponto de vista, os maiores não. Poderiam ter um pouco mais de opções de sanduíches.

Um lixo de restaurante, solicitei um pedido, e até agora estou esperando, extrema falta de compreensão, e responsabilidade, horrivel!

Hambúrguer bom e preço menor que o concorrente, até em termos de sabor é equivalente.
Ambiente bem organizado e decorado.
Gostei!

Em Alphaville, com localização muito boa, estacionamento adequado. O atendimento necessita de melhoras, bem como a limpeza do local. No referido dia (julho /2021) que passei por lá, mesas não eram limpas. Tive de solicitar para que fosse efetuada uma limpeza. E pela forma que fizeram, fizeram de mal humor. Isso em tempo de média pandemia. Os lanches, estão na média da rede. No mais, não terá retorno, ao menos nesta unidade. Não recomendaria.

Tanto nesse quanto em outros eu vejo a falta de higiene. Sempre peço sem salada e vem sujo de salada o meu por causa da mão de quem fez. Isso é nojento.
Mas o local em si é muito bom. Atendimento totalmente automático e hambúrguer saboroso.

É quase um Mcdonalds, não é bem aquele Burger gourmet. O lanche é bem montado e saboroso. A fritas é mais ou menos. Sobremesa é boa e bem servida.

Adorei o estilo do restaurante. Me lembra muito o MC Donald's da Alameda Rio Negro antigamente, onde hoje é o Shopping Iguatemi. Muito aconchegante.

Muito saboroso. Nossa. Só de escrever esse comentário já tô pensando em ir lá no drive. Kkkk

Super recomendo, principalmente pra quem gosta dos lanches clássicos mas um clássico bem preparado e requintado.

Atendimento por totem, serviço rápido rápido e eficaz. Lanche perfeito, bem montado, batatas fresquinhas. Nunca tinha comido por compra pelo drive thru, sempre ia no restaurante, mas me surpreendi com a qualidade do pedido para viagem.

Jerônimo está a pouco tempo em Alphaville. No mês da inauguração era notável o empenho dos profissionais para fazer o melhor atendimento e também qualidade na comida. Já quase 1 ano depois, voltei ao local e foi perceptível alguns pontos sobre a falta e falha de gestão. 1) anúncio no drive-thru tem promoção, mas não avisa que só tem desconto se for via app. 2) no totem de auto atendimento não consegue eleger quantidade, tornando repetitivo o processo de ter de escolher a mesma coisa quando se quer comprar para duas pessoas. 3) os exaustores são mais barulhentos e a atendente nem consegue ouvir que você está tentando se comunicar. 4) ao questionar sobre a promoção a supervisora nem se deu o trabalho de explicar e mandou recado por outro funcionário, mostrando pouco caso sobre a sugestão do cliente de melhora. Bem, tentei colaborar, mas não foi bem aceito. Já o lanche veio montado de forma desalinhada e de pouco capricho. Pode estar havendo insatisfação na equipe de trabalho. O empresário deve tomar atenção e realizar visita com o viés de cliente.