Pedido do Delivery. Estimativa 50 minutos. Após 50 minutos. Espera mais 20 minutos. Tivemos um problema. Após 20 minutos. Vai chegar em 5 minutos. Após mais 10 minutos. Nada de chegar. Não consegue atender não venda. Devolvam o meu dinheiro.
Eu fico impressionada com a demora pra receber o pedido seja presencial ou delivery, quando vou até o restaurante mesmo estando praticamente vazio sempre demora e quando peço delivery a previsão de entrega que é de 50min mesmo eu moro do lado do restaurante, faz 1h50 que realizei o pedido e eu sigo esperando…não deixam cancelar o pedido, é quase 22h de um domingo e sigo aguardando e cheia de fome! Obrigada pela PESSIMA experiência!
O ambiente é bom ja a comida é boa mas deixa a desejar no sabor da carne do hamburguer, o atendimento é pelo totem entao vc mesmo escolhe o que quer comer.
Péssima experiência. Recomendamos a rede avaliar o estabelecimento. Três pedidos mal entregues. O primeiro veio frio, desmontado e com demora. Relevamos, pois poderia ser esporádico. No segundo, um prato gelado veio sobre o restante do pedido, que deveria estar quente. Fizemos uma reclamação e o atendimento foi prestativo, nos concedeu dois vouchers como prova de cordialidade, que apesar de tudo não usamos. Mas resolvemos dar a terceira oportunidade. Infelizmente desta vez não foi diferente, 1: 30 min de atraso, lanche frio, sorvete derretendo. Devolvemos o pedido e estamos tentando estorno do cartão.
Estabelecimento irresponsável, não profissional, medíocre, aceita pedido por apps de delivery e não entrega, não dão nenhuma satisfação e pior não possuem um telefone pra contato, não peçam acreditem só terão dor de cabeça, se somente o delivery já é decadente sem atendimento presencial imagina quando o mesmo retornar suas atividades de atendimento ao público na loja + delivery o que vai ser vão implodir, estão longe de ser um restaurante fast-food de qualidade
Não façam pedidos de delivery, estou a 2 horas e 30 esperando meu pedido e nada, não atendem telefone e não tem nenhuma forma de falar pelo ifood, PESSIMOS!
Lanche delicioso, muito bem temperado e montado, batata crocante por fora, macia por dentro. Recomendo! Ambiente gostoso para batepapo e lanche em grupo ou casal, ate mesmo para ir sozinho!
Gosto muito dos hambúrgueres e também do sorvete no pote com casquinha, ultimamente tem estado bem cheio no shop.pq da cidade, mas com calma o pedido saí e o salão que é amplo e rotativo libera vagas sem stress.as vezes sinto que o som ambiente está muito alto e as pessoas tem que gritar para conversar.também estão tentando ser ecológicos nos materiais (guardanapos, colheres, pote de molhos, copos) mas deixam alguns itens à vontade e a população ainda não tem cultura e consciência de consumo e desperdicio.
Baratinho, diferente e eficiente. O grande diferencial é que é um fastfood que vende cerveja! O ambiente é bem bacana e serve tanto quem temn muita fome quanto para quem se contenta com um burguer tamanho P.
Possuem auto atendimento com uma interface amigavelmente e simples. Para o que se propõem a fazer, fazem bem feito! Classificaria como umas das melhores redes de "fast food" (comparando com Mc Donalds, BK, Bob's e etc). O Hambúrguer é chapado, então não existe a opção de escolher o ponto da carne. O pão é o diferencial do negocio, fofinho, porém firme, não desmancha na mão! O Katchup é maravilhoso, gosto de gravo, canela e o açúcar mascavo da um gosto caramelizado ao condimento. Lugar limpo e agradável!
Lugar com espaço grande, a proposta deles é ótima de venderem pelo totem os lanches, tem 4 tipos de lanches mais são bons, para que é vegano tem lanche também
Lanches bons. Poucas opções, mas boas. O atendimento digital faz toda a diferença. Apesar das filas de pedidos, sempre a grande rotatividade de mesas vazias.
O lanche é bom, gostoso, mas nada de especial ou diferente. O auto atendimento ajuda bastante nas escolhas e o tempo de preparo do lanche é rápido. Achei caro, para mim não justifica o preço
Ótima opção para um ótimo hambúrguer! Local moderninho, o rapaz que anunciou nosso hambúrguer foi muito simpático e solícito, tem Wi-Fi e tomadas para recarga de celular.
Minha primeira experiência no estabelecimento foi muito boa. O pedido sendo efetuado diretamente nos totens ajuda na agilidade, após a compra a nota fiscal é emitida e vc aguarda no salão o chamado pelo nome. O custo benefício é muito bom já que os preços praticados são bem acessíveis e a comida muito boa. O espaço é bem organizado e o atendimento foi bem cordial no momento da entrega do produto. Embora o cardápio seja enxuto, existe a liberdade de vc escolher o tamanho do lanche, do acompanhamento e da bebida. Enfim, a visita foi bem satisfatória para uma primeira vez.
Péssimo! Terceira vez que tento ir nessa unidade do Panamby e definitivamente é impossível no horário do almoço. Não existe planejamento e estrutura para atender a demanda de um local ao lado de um colégio enorme como o Porto Seguro. Lamentável que um local tão agradável seja tão mal estruturado. Filas enormes, totens nunca funcionam e funcionários reduzidos.
Lanche muito bom! Você escolhe o tamanho e com um cardápio enxuto, não fica difícil escolher o que você quer. Estilo bem fast food mesmo (pede na maquina, paga com cartão ou vr, senta e espera ser chamado pra pegar seu lanche) Sabor muito bom por um preço bem acessível. Peçam a maionese rosê extra! É mt boa!
Da mesma rede do Madero, um McDonald's mais sofisticado, com menos variedade de lanches, mas com um atendimento muito melhor e mais ágil. O ambiente é muito legal e bem decorado, os preços são bons. As opções de limonadas são um diferencial, são muito boas, a maionese é muito boa também, o ponto negativo para mim foi o ketchup, tem um pouco de canela parece, o sabor é meio estranho, mas é o que tem.
Fiz os pedidos pelo computador e não tinha a opção hambúrguer bem passado, comuniquei a equipe do restaurante e prontamente me auxiliaram, lugar limpo e sofisticado para a proposta de preços e foi isso que achei mais bacana, pois quando um lugar atende os valores do público C, geralmente não se preocupam com a apresentação dos pratos, limpeza e tudo no geral e lá existe sabor e apresentação e beleza na decoração. Amei a proposta, preço acessível e você escolhe por tamanho, lembrando que o menor tamanho nem é tão pequeno assim, os nuggets é o próprio filé de frango uma delícia, o sorvete é todo colorido oque chama a atenção das crianças e o brigadeiro ótimo. Ganha de 10 a 0 em relação aos concorrentes diretos
Auto atendimento com agilidade na entrega dos lanches. Tudo de muita qualidade e o mais saudável possível dentro da especialidade! Preços justos para o local!
Incrível, ambiente super agradável, hambúrguer muito saboroso, batata frita sequinha, auto atendimento que funciona, intuitivo e objetivo, preparo do lanche rápido, só uma coisa me desapontou, pedi milk shake de banana (não eh um sabor que se acha fácil) mas não tinham, detalhe troquei o sabor por chocolate e me surpreendi, gostoso pra caramba, com gosto de chocolate de verdade, por isso ainda merecem as 5 estrelas, estão de parabéns
Experiência extremamente agradável! Os preços são bem acessíveis e competitivos. Os sanduíches são incrivelmente saborosos, lembrando muito os hambúrgueres servidos no Madero. O ambiente do restaurante é muito agradável e confortável. O sistema de pedido automatizado facilita e agiliza a entrega dos pedidos. Com certeza voltarei mais vezes!
Os totens estavam com problemas para utilizar qualquer tipo se vale refeição. Devido a fila paguei no crédito e depois pedi o estorno. A atendente me parou no meio da minha refeição para voltar ao totem e realizar o estorno e depois passei o meu vale refeição. Péssima experiência, da próxima vez vou pensar 2 vezes em ir. Vi diversas pessoa utilizando o cartão normal ao invés do vale refeição.
O pão é simplesmente ótimo! Atendimento simplificado e ágil com um painel, você escolhe tudo sozinho. Preço bom com a possibilidade de escolha de diferentes tamanhos de sanduíches. Adorei!
Boa opção para um fastfood com um toque gourmet. Ketchup diferenciado. Pouca variedade, mas feita com perfeição. Todas as vezes no shopping Parque da Cidade foi muito boa a experiência.
Me assustei quando vi a fila gigante mas fui o primeiro de meus amigos a voltar a mesa. Tudo muito rápido, atendentes agilizados. Falta apenas aceitar a compra pelo app com retirada no balcão para melhorar ainda mais a experiência.
Um ótimo lugar para se comer um lanche, um conceito novo se atendimento e entrega de lanches. Os lanches são maravilhosos, o ambiente sempre muito bem limpo com o ambiente super receptivo e muito bem decorado. Recomendo um lanche!
Não conhecia, mas ao passar em frente ambiente agradável e convidativo. Possui totens para auto atendimento com todas opções do menu, achei muito interessante e o preço justo. Pedi um cheeseburguer triplo com batata, maionese extra a parte e chá de limão. Ficou pronto muito rápido e chamaram meu nome pelo microfone. Quando experimentei que hambúrguer delicioso! Ketchup muito bom também e a vontade, adoro que oferecem a opção de pegar em um potinho o quanto quiser. Passou a ser o meu favorito em relação custo benefício! E depois descobri que é a rede fastfood do Madero, daí o burguer delicioso!
O lanche é gostoso e o conceito do restaurante é bem legal. Só acho q poderiam usar copos de papelão em vez de plástico. Pensa no final do dia a quantidade, q possível não será reciclado!
Excelente opção! Obviamente faz lembrar o Madero porém num ambiente mais despojado, menos atendentes (maior informatização), custo benefício interessante média R$40 por pessoa come se bem. Perceptível qualidade da carne, pães, molhos, milk shake. Bom para ir 1 a 2 vezes por mês.rs Recomendo! Fui no no Shopping Parque da Cidade na região do Morumbi,
Os lanches são deliciosos, muito fresquinho, crocante e a entrega é rápida! A batata também é uma delícia! A limonada e o chá são ótimos! Continuem sempre assim e com preços super atrativos!
Ambiente muito bonito e limpo. Atendimento muito legal e hambúrguer muito gostoso. Apesar de não ter nada demais no molho, é um tanto quanto diferenciado dos restaurantes mais conhecidos. Um diferencial é você escolher o tamanho do lanche (P, M, G e GG). Você literalmente escolhe o lanche de acordo com o tamanho da sua fome. São diferenciais consideráveis que fazer levar as 5 estrelas.
Excelente! Eu pedi o cheeseburger com bacon e meu marido o de frango. Achei o dele bem.melhor. A minha carne estava meio sem sabor e bem passada. O dele estava muito saboroso e importante: era peito de frango mesmo, não era aquelas carnes hiper trituradas, processadas. O molho e aquele pão, fazem toda a diferença tbm. Rápidos na entrega. Pode fazer o pedido por autoatendimento. Tem perguntas se vc tem alguma restrição, se quer tirar algum item. Acho q tbm poderiam perguntar se quiséssemos algum item a mais, cobrando pra isso, claro. Preços mais q justos.