14 Novembro 2023 17:25
Estive nessa unidade na noite do dia 14/11 às 21: 55 quando uma funcionária chegou perto de mim e disse "vai rápido que meu chefe mandou eu desligar", ouvi aquilo e fingi que não era comigo, a mesma funcionária voltou a repetir e respondi que não era maneira de falar com um cliente e que iria finalizar meu pedido e liberaria o Totem. A funcionária estava bem próxima a mim e pedi que se afastasse e a mesma repetia e me respondia grosseiramente e provocando como se fosse a coisa mais normal do mundo tratar cliente com falta de respeito e educação. Paguei pelo lanche, não pedi nada, e o estabelecimento estava dentro do horário de funcionamento. Nunca fui atendido dessa forma em lugar nenhum. Não recomendo e nem voltarei a essa unidade. A nota vai pelo atendimento péssimo
13 Novembro 2023 8:33
Boa opção para comer dentro do shopping. O local fica no térreo, então é fora da praça de alimentação (que fica no último andar), mas tem um salão com mesas próprias. Tem várias opções de lanche e o preço individual é acessível.
03 Novembro 2023 1:47
Entrei com meu filho hoje, somente pra comer uma sobremesa, sorvete maravilhoso, atendimento ótimo, atendente simpática e solicita, tudo sempre limpo e organizado, ambiente aconchegante
01 Novembro 2023 16:42
Mesas sujas, atendimento rápido, banheiros sujos, não haviam guardanapos disponíveis, e havia acabado a mostarda.

Mas o lanche é mto bom.
06 Outubro 2023 1:22
Ótimo atendimento, estabelecimento lindo e organizado. Excelente local para realizar às refeições.
06 Junho 2020 14:14
Lanches deliciosos e preço justo.

O token pra escolher os pratos é super legal e as opções são bem diferentes dos outros lugares.
11 Maio 2020 9:06
O cardápio novo ainda está confuso. Salada GG muito pequena e o frango empanado estava extremamente salgado.
Deveriam ter mantido do Bow de salada que era comercializado antes.
19 Março 2020 4:20
Hambúrgueria muito boa, não achei cara e bem diferente o jeito de pedir.
O hambúrguer é smash, então é mais fino, porém não deixa de ser bom. O hambúrguer todas as vezes que comi estavam no ponto, sempre bem quentes e na medida. Parabéns
18 Março 2020 4:02
Delicioso, os preços são super convidativos e o auto atendimento é um grande diferencial. Sugiro apenas que coloquem mais uma máquina dessas pra evitar filas e pensem com mais carinho no layout do salão. Imagino que uns sofás sejam mais confortáveis do que as cadeiras ali e são totalmente justificados.
12 Março 2020 18:47
Pegando a maioria dos pedidos médios saiu o valor de por volta R$35 sem salada, o hamburguer é bom mas não sei se tudo vale esse preço, talvez seja por conta do ambiente que é bem legal e organizado, além da música de anime no fundo tocando. Mas é um bom lugar pra comer em ocasiões exporádicas, não precisam ser especiais.
01 Março 2020 3:08
Um dos hambúrgueres mais saborosos que já experimentei, o espaço é bonito e o atendimento é ok, falta agilidade e um caixa físico para pagamento em dinheiro.
27 Março 2020 12:34
Jeronimo Burger é sempre a minha única opção quando vou comer fora. Lanches É saladas muito boas e atendimento muito rápido.
17 Março 2020 23:53
A batata frita veio puro óleo, o suco de laranja, deve ter ficado muito tempo na espera com gelo e ficou aguado, ao contrário do Jeronimo do Anália, o do Tatuapé deixou bastante a desejar
15 Março 2020 5:18
Bom, mas tem que ficar atento quando se faz um pedido sem determinado ingrediente, não coloca-se primeiro e depois se retira. O correto é preparar o sanduíche desde o início sem aquele ingrediente que foi solicitado a sua não inclusão.
11 Março 2020 8:32
Poucas opções, porém o lanche é muito saboroso.

Batatas bem crocantes e sequinhas.

Suco de laranja natural.

Sorvete bem servido.

Gostei muito do local, ideal para um lanche rápido. Recomendo.
04 Março 2020 17:45
Engraçado que me disseram que o Jerônimo era o primo "pobre" de uma outra rede rsrs pois bem, provei dos dois e o Jerônimo nem se compara com o tal primo rico. Atendimento top, lanche saboroso, batata crocante, sucos incríveis! Voltarei outras vezes!
01 Março 2020 11:42
Lugar bom e comida de qualidade mas lanches nem sempre vem suculentos e bem montados, já tive prova com lanche oleoso e montado c raiva parecia um hambúrguer atropelado.
21 Fevereiro 2020 9:56
A única coisa que eu gosto do shopping Tatuapé é o Jeronimo! Super prático e rápido de pedir, o hambúrguer é super gostoso, os chás também é ambiente jovial! Sem contar que o preço é ótimo! Para quem quer comer um fast food bom e barato. Jeronimo é o melhor!
15 Fevereiro 2020 15:17
Por ser uma segunda feira, acredito que precisem melhorar o tempo de entrega dos pedidos. 30 minutos para retirar um brigadeiro de colher é muito tempo.
14 Fevereiro 2020 23:06
Os atendentes são muito robóticos e pouco empáticos, de nada adianta implementar máquinas de auto serviço para facilitar o pagamento e pedido, ter um ambiente friendly se as pessoas não estão empoderadas e capacitadas em prover uma boa experiência ao consumidor. Não recomendo o atendimento!
09 Fevereiro 2020 18:48
Pior atendimento possível.
40 min (5 pra pagar e 35 pra pegar o lanche) vão transformar essa opção de fast food (risível) o seu pior pesadelo. Passe direto. O dog da esquina tem um atendimento melhor.
04 Fevereiro 2020 10:03
Estive ontem dia 14/12/19 e a qualidade do início do funcionamento desta casa foi de bom após inauguração e com o passar do tempo veio caindo até ontem ser péssimo. Funcionárias perdidas, demorando 50 minutos pra sair um lanche e o pior nem o queijo derreteu, estava frio como a batata. Lamentável. Gente desistindo e pedindo dinheiro de volta. Muito ruim.
01 Fevereiro 2020 1:24
O hamburger é delicioso! O preço é justo e os tamanhos são ótimos. Você pede no totem e chamam pra retirar no balcão, suuuper rápido. Amei e voltarei mais vezes ️ Ps: a coxinha é maravilhosa
31 Janeiro 2020 14:42
Lanche relativamente grande, muito saboroso. Batatas saborosas, não são murchas, tudo muito gostoso. Valor viável. Recomendo!
31 Janeiro 2020 6:03
O burguer de frango é bom, mas seco, demora mais de 30m para ser chamado, as batatas ou esturricada de queimadas ou oleosa. Tem molhos à vontade, gostei disso. No geral, não vale retornar!
22 Janeiro 2020 11:34
Maravilhoso! Os lanches são muito bem feitos, sem pão murcho, sem nada esparramado na embalagem do lanche. Comprei o menor lanche e me surpreendi, achei até grande demais pra um lanche pequeno e a carne não tem gosto de papelão. Recomendo totalmente!
21 Janeiro 2020 1:34
Comida boa, porém, com poucos funcionários, lanche demorou muito. E quem senta nas mesas do lado de fora não consegue ouvir a chamada dos pedidos. Precisa melhorar.
14 Janeiro 2020 23:38
O designer do local e muito top, aconchegante, bonito, limpo, preço mais ou menos na media, banheiro com trocador e acessibilidade para pessoas com deficiência, molhos, açúcar, papel a vontade para os clientes, atendimento virtual pelo touth (nao lembro como escreve rs) na entrada, vem descrito o que vem dentro do lanche, da pra incluir ou tirar algo que nao goste, espaço médio que comporta pouco mais de 100 pessoas. Pensei que seria um valor mais elevadoa mas na qualidade nao me surpreendeu tanto! A batatinha veio sem sal, musica ambiente um pouco alta, e achei desagradavel além de no banheiro ficar mais alto, sair a voz de quando chama o nome! A atendente foi super atenciosa cmg, me auxiliou. Voltarei pra experimentar outros itens, recomendo
10 Janeiro 2020 7:32
Atendimento foi razoável mas o lanche veio encharcado de óleo, pedimos pra trocar e veio da mesmo jeito e com cara feia de atendente reclamando, o ambiente e agradável mas sem qualidade desta vez fomos frustrados coisa que no Anália Franco a jota geral e 100, lamentável essa visita esperamos ser melhor atendidos da próxima vez, caso haja!
08 Janeiro 2020 18:44
Precisa melhorar, poucas opções de lanche. Limonada sem gosto, batata frita tem gosto de macarrão cru. Nada pessoal, só baseado no meu gosto não volto.
31 Dezembro 2019 12:16
Foi a primeira vez que comi hambúrguer lá. E me descepione! No estilo fastfood, o hambúrguer estava pasaou do ponto! O que parecia ser bom ficou horrível.ao menos nesta loja do shopping Tatuapé! Mas vou dar outra chance.quem sabe!
23 Dezembro 2019 13:56
É um restaurante bom para um lanche de boa qualidade. Mas apesar de ter o DNA Madero ele não ostenta o mesmo sabor do seu irmão mais nobre, não espere nada comparável. Aqui temos uma outra proposta onde a autonomia e a digitalização do atendimento traz uma experiência bem moderna e atrativa aos adeptos do auto serviço.
Mas tem preço justo e tem sabor também. Ambiente clean, agradável e tem a rapidez na sua essência para agradar os"moderninhos"!
17 Dezembro 2019 19:25
Muito boa! Essa hamburgueria é um gostinho do Madero! Recomendo muito. Muito fácil de pedir nos totens e o catchup deles é artesanal e muito gostoso, vale muito a pena! Só os sucos que não são tão bons.
08 Dezembro 2019 1:59
Alem do ambiente agradável, o diferencial está no banheiro masculino, com suporte para colocar bebês para realizar procedimentos de higiene como trocas de fraldas por exemplo.
03 Dezembro 2019 21:57
Tirando o fato do hambúrguer ser muito fino, nada a reclamar. Embora fino, é muito gostoso o hambúrguer, no térreo do shopping Tatuapé, tem bastante mesa. Entre fazer o pedido na máquina, que é muito simples de pedir, até receber o pedido, foi bem rápido.
16 Novembro 2019 9:30
O lanche é muito gostoso, aceita o vale refeição e os valores por ser gourmet não são tão caros. Nos finais de semana é muito cheio e o lanche pode demorar
26 Outubro 2019 10:50
Hambúrguer muito saboroso, diversos tamanhos e valores, tudo de acordo com sua fome. O hambúrguer é muito agradável e moderninho. Com certeza irei voltar.
24 Outubro 2019 2:52
Gostaria de expressar minha insatisfação quanto ao atendimento e a qualidade dos produtos oferecidos na unidade Shopping Metro Tatuapé. Já frequento e conheço diversas unidades e não foi esta minha primeira visita a esta unidade, adoro os produtos oferecidos as quais inclusive ofereço ao meu filho e a minha familia, adoro os Hamburgueres e amamos as porçoes de coxinha, na sexta dia 13 dia inclusive de meu aniiversario fui aate a unidade referida e para minha surpresa tivemos uma pessima experiencia, observamos um movimento ate maior do que o comum, observei mudanças no cardapio inclusive de ofertas em relação ao preço dos hamburgueres, pedimos uma porção de coxinha de 20 unidades, aguardamos aproximadamente 25 min pois depois de 2 solicitações de revisão sobre quando o pedido seria entregue, solicitei a atendente providencias ou o cancelamento de meu pedido. Observei nervosismo e despreparo dos atendentes que pareciam perdidos, a maquina de servete a qual tenho fotos estavam nojentas havia sorvete e sujeira para todo lado, eu realizei o questionamento a atendenete que me informou que estavam em treinamento, enfim para minha triste surpresa a porção estava com um gosto horrivel, a qual descartei e tao pouco ofereci ao meu filho que havia me pedido. Deixo aqui minha profunda insatisfação quanto ao atendimento bem como ao produto oferecido e aguardo por uma posição e por explicações ao ocorrido.
16 Outubro 2019 2:48
Sensacional fácil pedido um lugar bem agradável digo ainda pitoresco e ainda reconendável paravquem gosta de bater ym bom papo e saborear o hamburguer vegetariano mais gostoso do mundo!
12 Outubro 2019 1:41
Uma delícia! Além do atendimento comum, eles tem os totens de auto atendimento onde podemos escolher o tipo do lanche, o tamanho, fritas, bebidas e sobremesas, pagando em seguida. Eles chamam pelo nome que vc coloca assim que finalizar o pedido. Demora, afinal é no shopping Tatuapé, mas vale a pena! Preços baixos pela qualidade do hambúrguer. E o ketchup? Sensacional! Parece que são eles mesmos que fazem! Eu recomendo cheeseburguer bacon, se tiver em 2 pessoas batatas GG e elas não são tão grandes, quem gosta de mais pode até pegar uma M junto. O cheesebuguer de frango é mais barato e uma delícia bem crocante! Vale a pena!
17 Setembro 2019 23:04
Atendimento muito lento! Estamos aqui, 10/08 As 22: 00 quase 20 minutos em pé pra retirar o pedido. 3 funcionários na cozinha e duas atendentes no balcão. Bons produtos mas agilidade muito a desejar!
16 Agosto 2019 12:47
Gostei muito do lanche e o ambiente é bem bonito, vale o preço. Fui em um dia pouco movimentado então o atendimento foi super rápido.

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