Jeep Sinal - Imigrantes

Venho através dessa, da meus agradecimentos para o vendedor Cláudio Mota e Andréia, pessoas mais q especiais ajudando todos a realizarem seus sonhos comigo não foi diferente super indico top.

Comprei uma Renegade no dia 18/08/2023, com a vendedora Renata Bazzo, que na minha opinião é um bouco debochada e sem paciência com o cliente.

Mas o ponto é que ela me garantiu que entregaria o carro com 100% dos problemas relatados por mim, e entregou uma parte, outra parte fui convenciado a aceitar, porém o kit multimidia não funciona via USB, bluetooth ou roteando a internet, com a internet até funciona, mas cai a conexão a cada 2 minutos.

Entrou na jogada o responsável pela assistência técnica, o Magno, que é uma pessoa muito paciente e educada, porém não sei se por conta de sua demanada, deixa a desejar nas respostas, tenho que cobrar um missero retorno umas 3 vezes.

Primeiro ele me disse que a multimidia estava condenada e que estava esperando a altorização do diretor para troar, depois disse que estava na garantia e que ia esperar o fornecedor trocar e agora ele me diz que a multimidia não faz parte da garantia, porém como mencionei acima, a vendedora garantiu corrigir tudo.

Em quase 3 meses que comprei o carro, meu carro já ficou lá quase 1 mês, e não resolvem o problema.

Se não querem se aborrecer, fujam do Grupo Sinal da Tancredi Neves.

Funcionários que se portam como se fosse um favor atender o cliente. Falta de vontade e profissionalismo total.
É preciso reciclagem e treinamento em atendimento ao público.

Visitei a concessionária SINAL, da Fiat, que é no mesmo endereço da JEEP.
O atendimento é excelente.
Destaques para o vendedor Jesus, profissional competente, ético.
E para o funcionário José Carlos, responsável pela oficina.

Atendimento nota 10!
Parabéns pelo atendimento e pelo trabalho na revisão dos 30 mil Km.

A trabalho.
Mas bem recebido, orientado; nota-se qualidade no serviço, mesmo pra quem vai cumprir com as obrigações.

Atendimento só funciona após as 10h mesmo quando vc agenda, dificultam uma simples compra, não cumprem prazos e não dão assistência nos defeitos dos assessorios. Infelizmente não vou poder avaliar as revisões por motivos óbvios.

Eu gostei muito por ser bem atendido pelo amilto, José karlos e Wellington, também pela aparte da Recepção, ótimo trabalho

Refazendo a avaliação. Fui muito bem atendido, desde a portaria até o atendimento principal na recepção e entrega doveículo pela consultora Beth. Muito obrigado.

Fomos para ver um carro e saímos querendo outro. O vendedor Hernâni nos deixa a vontade e estimulando a fazer o teste drive. Foi o diferencial!

Dia 16/02 levei meu Jeep Renegade para fazer revisão, e quero dedicar um sentido agradecimento a tda a equipe maravilhosa que me atendeu, desde a Fernanda que fez o agendamento, a Bete (Consultora Técnica) excelente no que faz, Super Profissional, continue assim com esse profissionalismo, disposição e dedicação ao Cliente, com certeza o futuro de tdos vcs serão brilhantes, que Deus abençoe ricamente, que chuvas de bençãos seja derramadas sobre a sua de cada um de vcs.

Grupo de concessionárias confiáveis e de boas marcas, pessoal bem treinado no atendimento. Dispensa comentários, mais de 30 anos no mercado.

Atendentes super atenciosos, destaque para, Sr Waldir da oficina Fiat, Marília e isabela (e) que fizeram o Agendamento, nota 10 para a Loja, parabéns.

Atendimento fui fazer o Recall do airbag do meu C3, tive uma ótima experiência com a equipe desde o agendamento com a srta Carol e com o Sr Paulo consultor, tinha um probleminha no espelho que foi resolvido e aproveitei e fiz revisão alinhamento e balanceamento com um valor justo estou muito satisfeito, agora sou cliente Citroen Sinal.

Bom atendimento, estava a procura de uma simples capa do espelho retrovisor esquerdo e fui tão bem atendido como se tivesse comprado um carro.

Ótima experiência meu 2 carro que compro com eles a vendedora Emilene sempre muito solicita e prestativa.

Fantástico! Atendimento profissional e de altissima credibilidade! Recomendo a visita e compra de veículos na Jeep Sinal!

Fomos muito bem atendidos pelo Leandro, que nos proporcionou um teste drive bem bacana e esclarecedor.

Fui atendido pelo Igor, fechamos negócio e o atendimento dele foi muito Top, conseguiu se antecipar em alguns prazos iniciais que foram passados.
Parabéns!

Ótimo atendimento, concessionária com uma excelente estrutura. Consultor foi muito claro e suportivo nas minhas dúvidas. Concessionária entrou em contato depois para uma avaliação do atendimento, o que indica uma preocupação na excelência do atendimento.

Pessoal muito atencioso, cortês e competente, Jeniffer e Bruna para agendamento e recepcionamento para oficina.
Aline do setor de acessórios idem.

Nos dia 04/12/20 realizamos a retirada no nosso veículo, gostaríamos de registrar o atendimento exemplas dos funcionários, fomos imensamente surpreendido, recebemos uma aula de apresentação em especial da Andréa das vendas diretas e a Aline dos Acessórios. Aproveito para agradecer o Eder o instalador dos acessórios, que nos surpreendeu na instalação dos USBs para o celular da nossa filha com muita qualidade.

O atendimento dos setores de acessórios/ revisão/ venda direta e da instalação de acessórios em especial o Eder são sensacionais.

Atendimento excelente, principalmente no que se refere ao consultor Igor, super objetivo e claro em todas as condições apresentadas. Voltarei com certeza e recomendo certamente.

Fui atendido pelo sr Igor o atendimento excelente explicou sobre compass sobre o financiamento me mostrou preparado e conhecido referente ao compass comprei e recebi o veículo hoje dia 06/10 indicaria para um amigo super recomendo

Bom atendimento, vendedores atenciosos que esclarecem dúvidas sem tentar forçar uma venda de todo jeito.

Fui a Jeep Sinal hoje fazer instalação de alarme no meu jeep Renegade. Fui atendido pela moça responsável pelo setor de acessórios. Eu havia agendado a instalação previamente no dia anterior. Fui informado de poderia demorar de 40 minutos a uma hora. Disse que iria para casa e voltaria depois das 13: 30. Cheguei na concessionária as 15: 00 horas. Fui informado que o carro ainda não estava pronto e que logo seria liberado. Pois bem depois de uma hora de espera fui procurar a funcionária que havia sumido da mesa dela. Perguntei a um funcionário da mesa ao lado que me disse que não sabia da mesma e que se eu quisesse fosse perguntar pra telefonista. Apos ter subido o tom de voz apareceu todo mundo. Pedindo calma que já iriam liberar o carro. Atendimento péssimo dessa concessionária JEEP.

Atendimento presencial educado; atendimento por telefone com pouca atenção; qualidade dos serviços duvidosa.

Foi atendido pela Sra. Elizabeth, atendimento nota 10, atendeu todas as minhas solicitações, super indico (preço justo).

Atendimento muito bom. Tempo de espera dentro do esperado. Aliás, essa concessionária melhorou 100% o atendimento de um ano para cá.

Sugiro um treinamento ao pessoal de atendimento da oficina. Conhecimento técnico especializado faz muita diferença quando o cliente relata problemas no seu veículo. Não senti confiança na solução dos problemas do meu veículo.

Tive problemas de freio em um Renegade de 6 meses e a oficina relatou que o nível de fluído estava baixo. Óbvio que olhei isso antes de entregar o carro.
Como um veículo de 6 meses baixa tanto o nível desse fluído. Mentira, não estava baixo, estava no nível máximo.
Se estava com nível de fluído baixo, então o veículo tem problemas.

Quero agradecer a toda equipe da Jeep Miguel Estefano pelo atendimento pre e pós venda, em especial a Aline dos acessórios, Aline me prestou e continua prestando um atendimento de excelência, humano, simpático, profissional, me deixando muito satisfeito.

O vendedor que me atendeu Dantas muito bom mais a empresa que ele me indicou para cuidar dos documentos para pcd er prime e decepção comprei meu jeep em fevereiro de 2019 estou com dois IPVA em aberto sendo que sou deficiente e tenho direito a insensao do IPVA. A jeep tem que ter mais cuidado quando for indicar alguém para seus clientes hoje eu nem durmo direito pensando como resolver

Quero parabenizar o trabalho da consultora de vendas Alline Santos, pois esclareceu todas as minhas dúvidas referente aos acessórios do Jeep Renegade, tem muito conhecimento de como funciona o sistema do veículo.
E o atendimento da Alline é excelente, fora de série o pós venda também.
Olha que comprei meu carro na Jeep Amazonas, porém minhas dúvidas não foram esclarecidas, e por sorte tive o prazer de conhecer essa pessoa maravilhosa que é Alline da Jeep Sinal, que fez um trabalho nota milll em meu carro, pois fiquei dias conversando com a Alline até o meu carro ser entregue para levar e ser feito da forma que eu queria com essa consultora fenomenal que é você Alline!
Enfim, estou mega feliz e satisfeito com o carro!
Alline, meus sinceros agradecimentos!
Beijo

Ótima concessionária, veículos top de linha, para todos os bolsos. Atendimento do vendedor Marjian, impecável. Recomendo e quando for lá, não esqueça de procurar por Marjian.

Atendente Bruno educado, recepção atenciosa, só um mal entendido na hora do pagamento, mas ficou bonus pra próxima revisão.

Recepcionistas muito ruins, gerente idem, só levo o carro lá pq tem gente muito boa dentro da oficina

Loja excelente, vendedor LÉO de 0km muito atencioso e prestativo. Me mostrou muito bem o carro, me esclareceu as dúvidas e me ofereceu o test drive. Enfim me deu suporte do início ao fim da negociação muito prestativo. Nota 10.

Uma concessionária que falta com a verdade. Combina um preço e depois na hora da retirada do veículo cobra a mais. Comprei um 1 carro nunca mais compro nem.um parafuso.

Meu carro estava de tabela 55 mil com 40k rodado, sendo um Civic em perfeito estado. Ofereceram pagar 38 mil.uma grande ofença ao cliente, desvalorizando seu bem em um carro super comercial.não volto mais. Comprei um carro zero em outro lugar. Desculpem foi na Jeep da Ricardo Jafet em 2017.

Péssimo atendimento! Orientação para deixar veículo sem agendamento data pelo atendimento telefônico. Consultor George disse que nao pode fazer nada, só atende quando houver “janela”, ou seja, não “tem nada a ver com isso! ”. Carro arrumado por eles e com o mesmo problema em menos de 2 semanas, socorrido na rua por guincho e motoqueiro porque o câmbio trava. Informações desencontradas e falta de respeito com o consumidor! Nota zero para pessoal, serviço e mecânica!

Atendimento muito superior a Divena, resolveram o problema do carro (barra de direção), até o momento está 100%.

Fui em uma concessionária comprar um automóvel para não correr o risco de fazer um mal negócio, e me venderam um carro de locadora e não me disseram nada, ao comprar um semi-novo, agora vou primeiro olhar o manual do carro.

Péssimo atendimento, entramos na agência e ninguém veio nos recepcionar. Vimos o veículo que pesquisamos, ninguém deu um suporte ou ao menos para nos mostrar uma outra opção. Muito insatisfeito, sinceramente não recomendo e moro ao lado e não pretendo voltar a pesquisar carros nesta loja.

Péssimo atendimento. Necessitava da vaga preferencial e tinha um caminhão de entrega parado na frente. O segurança na porta nem aí. Entrei na loja e rodei por 10 minutos ate que alguém viesse me atender. E como no meu caso era pcd o vendedor me passou uma folha que eu já tinha visto na autoescola, não se importando nem mesmo em mostrar o veículo.

Jeep Sinal da Miguel Estafano um LIXO, exemplo de péssimo atendimento! Qse 1hr pra uma simples avaliacao de uma arranhao na porta (SIMPLES ORÇAMENTO). E simplesmente ignorado!

So decepção, começou pela gerência, carro so deu dor de cabeça desde o inicio da compra. Só se salvou a vendedora Emilene.

Comprei um jeep e a chave veio pendurada num plastico. Achei uma deselegancia sem fim. O minimo q podiam dar é um chaveiro descente. Loja muito mao de vaca

Atendimento continua ótimo, mas algumas cortesias como lavagem nas revisões já tiraram. Não é bom sinal quando a empresa começa querer ganhar em tão pouco.

Atendimento espectacular, loja muito bem estruturada. Fiquei impressionado com o jeep renegade longitude, excelente veículo. Vale a pena ir visitar a loja e quem sabe fazer otimo negócio.

Você agenda um horário, fica esperando 40 minutos e no final e necessário reagendar para deixar o carro na revisão.

Péssimo atendimento pós vendas.profissionais desqualificados.e lento no atendimento, meu carro deu entrada no quinta feira, sendo que na terça feira eles n haviam um feedback referente ao Recall e o barulho do vidro do meu carro.o consultor me deixou numa situação desconfortável.não aconselho a ninguém levar o seu JEEP nesta concessionária.espero q seja a última vez q isso aconteça. é um carro bom, mas péssimo suporte do pós venda.

Pós venda muito ruim comparado a outras marcas. Má sinalização para os clientes na hora de revisão, desde de detalhes do orçamento até espaço físico, não tem um ambiente confortável na espera e nem comidinhas.

Tive a experiência em levar meu Jeep para a manutenção, confesso tive dificuldade para agendar um dia específico de preferência para a revisão, porém fui muito bem atendido no dia marcado. A consulta me explicou o que seria feito na manutenção e me deixou muito a vontade para que eu tirasse todas as dúvidas. Parabéns pelo atendimento.