Jeep Sinal

Preciso de atendimento urgente! Já liguei várias vezes ninguém atende! Meu Jeep está em risco, preciso de informações, faz 3 meses que fiz a revisão na concessionária do Alphaville! Atendam por favor! O telefone 114706-6700 não atende!

Enquanto Gastão com aparência.
Poderia gastar com melhor preparo dos funcionários.que e péssimo o atendimento.

Péssimo atendimento, ninguém atende telefone! O luxo da loja deu “ estrelas “ na cabeça dos vendedores! Sai da loja e ninguém nem me viu! Eles precisam de nós os clientes e não estão prestando atenção!
GERÊNCIA? Cadê vocês que não estão vendo isto?

Não atendem o telefone! Quando atendem transferem e ninguém atende no ramal.volta a ligação ai desligam. Fiz 22 ligações e não consigo marcar uma simples revisão. Que saudade dos serviços honda!

Não atendem o telefone e quando atendem transfere pra outro lugar, carro quebrou e ninguém dá um parecer! Lixo de concessionária

Pior experiência possível, tenho uma Jeep Commander, fui fazer a revisão nesta concessionária e foi o maior descaso. Fui atendido pela Cida, pedi revisão de garantia em alguns botões que pararam de funcionara, fizeram um laudo e falaram que a garantia não iria cobrir, um carro de 300k sem garantia.ok fora isso pedi a troca de oleo da revisão, e balanceamento e rodizio de pneus, me cobraram mas não fizeram o rodizio, não colocaram a marcação do novo oleo, e o pior de tudo, não resetaram o painel estou andando, e a cada 5 minutos recebo um alerta, me entregaram o carro sujo, enfim um descaso, não recomendo essa concessionária pra ninguem!

Gostaria de agradecer ao Fernando pelo excelente atendimento e atenção que me deu.
Tive um problema com o carro em que estava e ele solucionou meu problema rapidamente.
Muito obrigado.

Concessionária pessima! Ficamos 8 meses esperando o Compass S, quando fomos receber, a montadora não quis procurar o comprovante, demorou pra entregar, e por ter atrasado a NF teremos que pagar R$2.000,00, nunca mais compramos!

Aguardando a 30 dias, peças para troca do para-choque do Renegade 2023. Tentativas por telefone frustadas (ocupado ou o setor de reparos não atende). Ao comparecer na concessionária, é preciso aguardar quase uma hora, para ser atendido. Clara falta de funcionários na empresa JEEP SINAL ALPHAVILLE-SP.

Experiência horrível. Nunca mais levo meu carro nesse lugar, e não recomendo a ninguém, a impressão é que você foi realmente enrolado e roubado, sem menos fazer o que deveria ser feito um bom trabalho. Embora não é barato o valor que você paga pelos serviços de revisão e troca de peças, que menos de 4 mil você não deixa lá. Não levem seus veículos nesse lugar, caso alguém foi prejudicado e não resolveram seus problemas vai até o Reclame aqui e faça sua reclamação. Pesquise primeiro antes de fechar com uma empresa assim.

Não recomendo! Péssimo atendimento! Liguei para saber sobre uma caminhonete zero km de quase R$500.000,00 e a vendedora tão interessada em vender estava que bateu com o telefone na minha cara. Lamentável!

Eu ia fazer uma revisão mas depois dos comentatios e uma tentativa frustrada pra marcar a revisao, to fora.

Estou tentando contato por telefone e não completa a ligação, qual numero consigo agendar a revisão?

Nao compre nesta agencia
nao compre nesta agencia
vendedores treinados pelos gerentes para te enganar
ou seja
nao compre nesta agencia

Ótimo atendimento por parte dos gerentes. Desconsiderando totalmente os subordinados que deixam a desejar com a indiferença por ser manutenção do veículo e não uma compra.

Nao compre nesta agencia
a incompetencia parte dos gerentes para os vendedores que estao la somente para te enganar
pessimos profissionais
nao compre nesta agencia

Cobra 659,00 na primeira revisão do Renegade nas utras concessionárias custa 335,00 achei estranho porque deveriam respeitar o preço fixo determinado pela fábrica

Na hora da compra, tratão você como rei, depois quando seu carro tem algum problema, esquecem que vc comprou o carra lá.

Fui fazer um orçamento de três lâmpadas queimadas o valor R$700. Na lojinha da esquina achou 4 lâmpadas queimadas preço R$100. Não preciso falar mais nada.

Péssimo. Nunca vi um serviço tão horrível em qualquer outra concessionária de qualquer outra marca. Atendimento péssimo, desde a recepção, telefone, até a clareza nas informações. Serviço também péssimo, precário, muito abaixo de qualquer expectativa da marca Jeep.

Foi péssima minha relação com a sinal
Fomos desdenhado por profissional da oficina em companhia da gerente.
Confesso que não recomendo a ninguém este local péssimo, péssimo.

Foi excelente, fui muito bem recepcionado desde a portaria até a retirada do veículo, a equipe toda está de parabéns

Não consigo agendar revisão, ninguém atende e o computador (Robô), não responde.
Uma semana tentando agendar uma revisão.

Queria parabenizar o excelente atendimento do Diogo (Setor de Peças). Fui apenas comprar uma lâmpada para o meu Jeep Renegade e fui muito bem atendido. Parabéns!

Lugar excelente.
O profissional Rogério da assistência Técnica, exemplo de cordialidade e simpatia. Recomendo

Muito bom atendimento da Ana Paula, sempre muito simpática e tirando toda e qualquer dúvida na hora de se adquirir um veículo! Atendimento nota 10

NÃO COMPREM! COMPASS, RENEGADE, FIAT TORO!

Carro com problema crônico no câmbio.

Pós venda LIXO!

Levei meu carro pra fazer a revisão em dezembro e aleguei que o mesmo estava dando solavanco no câmbio.
Gastei 1.200 pra fazer a revisão e me disseram que era apenas uma configuração no sistema.
Com menos de 1 mês e meio retornei com o carro pq o solavanco tinha aumentado.
Cloncusão deu pau no câmbio e o orçamento fica apenas 32.000 reais, efiquei com o prejuízo pq a garantia iria até Janeiro.

Não façam a mesma cagada que eu fiz.
Não compre o carro e muito menos leva pra fazer a revisão na Jeep/Fiat Alphaville

Eu e minha esposa fomos lá, havia apenas um vendedor para nos atender, este estava ocupado atendendo um casal, precisava ter mais vendedores. Não gostamos.

Fui muito bem atendido pelo consultor Fernando Macena, tanto na revisão regular do meu carro quanto na solução de um problema na suspensão dianteira, que depois de análise teve componentes trocados em garantia.

Marquei minha revisão e para minha surpresa ao chegar na oficina o valor era superior (Quase o dobro) do informado via chat. Mas ao mostrar as mensagens foi feito o preço acordado. A previsão de entrega do carro não cumprida e sempre muito dificil falar ao telefone com o consultor. Resumo: experiência sofrível ainda mais se tratando de uma marca considerada "premium".

Eu e meu marido Ademir, queríamos deixar registrado o EXCELENTE atendimento do FERNANDO na recepção dos serviços para o Jeep Renegade, com informações precisas, também pela paciência e compreensão. Parabéns!

Atendimento muito bom e profissional. Sala de espera a altura da marca. Sistema leva e traz muito eficiente. Entregaram o carro super bem lavado. Recomendo.

Experiência péssima, não recomendo. Atendem bem até venderem um carro bomba para você. Prejuízo de mais de 15 mil reais.

Vendedor muito prestativo, deixando o cliente a vontade para escolher, dando todas as informações do produto. Recomendo.

Péssimo atendimento
Carro zero fio entregue com avarias e ao arrumar voltou pior sendo que ficaram com meu carro 5 dias e depois mais um muito insatisfeita não recomendo

Sempre fui muito bem atendida pelo pós venda da Jeep Sinal. Atendiosos e muito disponíveis a ajudar e solucionar os problemas da melhor forma possível. Pacientes quando estive lá com 2 crianças e precisei de agilidade!

Péssimo. Aguardei quase meia hora e não fui atendido. Antes um outro cliente já havia ido embora pelo mesmo motivo.

Deixou a desejar referente as documentação pós venda viajou e nem comentou que sairia de férias e nem que seria a sua curatela aí vc liga / liga/ e liga sem respostas ate que então resolvi procurar por um gerente (;OBS) gerente Sr Eduardo que aí sim foi pronto a me ajudar com sua experiência e sabedoria e até quase me vendeu um outro carro zero, mas deu certo com os dcdocument e pude viajar obrigado Sr Eduardo e do site por ver nossa postagem e resppnder

Eu trabalho na porto seguro de Alphaville e o vendedor Diogo referente a peças de jeep ele me atendeu super bem, muito agil em relação a uma peça que eu estava precisando com urgência, sempre muito prestativo, e nos que já compramos com ele, continuaremos. Obrigada.