Jeep Dealership T-Line

Fui com um carro bem velho, e o rapaz da portaria me deixou entrar e guardar o carro velho, outra pessoa que me atendeu super bem foi o Thiago do estoque, Parabéns e obrigado!

Entrei na concessionária, rodei e nem uma abordagem, um cliente a mais ou a menos não faz diferença pra eles, estava empolgado mais desanimei, imagina se faço negócio

Comprei e faço revisões na TLine do meu Jeep. Após a reforma ficou bem melhor e o atendimento é muito bom. A marcação por WhatsApp é top.

Estou finalizando uma viagem de 15 dias e 4mil km entre Minas Gerais e Florianópolis, e meu Jeep acendeu uma luz de alerta no painel. Preocupado em ficar no meio da estrada, fui até a Jeep T-Line em SJC, onde a equipe me deu todo o suporte e consultoria necessários para seguir viagem. Atendimento e equipe nota 10! Agradecimento especial ao consultor Rodrigo.

Excelente atendimento de toda equipe, desde os contatos telefônicos, recepção na loja, vendedores do showroom e departamento de peças em especial. Fui muito bem atendido e orientado pelo Dayan que deu todo suporte técnico na venda e acompanhamento desde a compra até a entrega!

Comprei uma SUV semi nova pra minha com o Gerente Sr Andre, no dia seguinte ela percebeu o ruído estranho durante as manobras curtas de garagem. Quando voltei de viagem falei com Sr André sobre o problema é prontamente pediu para levar o carro, na loja ele avaliou minha reclamação e constatou o defeito, após 4 dias peguei de volta o carro com o problema apontado já sábado. Gostaria de deixar registrado o nível de respeito ao consumidor que recebi por parte da Jeep na pessoa do Sr André.

Destaque para o profissional Fabrício que teve um serviço de valor, tanto na oferta das opções de compra dos veículos, como também na negociação de compra e no pós venda. Um profissional à altura da concessionária Jeep.

Pior experiência da vida, péssimo atendimento, pós vendas terrível, prometem e não cumprem o que dizem, me senti enganado na negociação.
A loja só funciona com atendimento do gerente.

Bom não tenho nem experiência para contar porque o atendimento foi péssimo. Vários vendedores à toa sem fazer nada e ninguém vem atender. A empresa deveria dar um treinamento para os funcionários de como tratar o cliente com respeito e o mínimo de educação e gentileza. Meu esposo e seu amigo foram com o uniforme e carro da empresa que trabalham, acredito que foram ignorados por essas condições. É uma pena que uma empresa com carros tão bons seja representada aqui no Vale por pessoas tão despreparadas para atender os clientes. É decepcionante ver que nos dias de hoje, ainda tem pessoas que julgam o próximo por sua aparência, pessoas assim são dignas de pena.

Excelente recepção e atendimento.
Saí satisfeito com a atenção do Sr. Samuel.
Valeu!

Fomos atendidos pelo senhor Cláudio, que esclareceu todas minhas dúvidas.
Cláudio é dinâmico, atencioso, educado, esclarecedor, sai da concessionária com a certeza que fiz, uma excelente aquisição.

Recomendo a todos, a procurarem pelo Cláudio, nota 10!

Vendedor Wellington, simplesmente o melhor. Atendimento excelente, muito atencioso, melhor experiência que tive na compra de um carro.parabéns a toda equipe T-Line Jeep.

Vendedor atencioso e honesto informou que infelizmente o carro que minha filha desejava só para Setembro de 2022. Então partimos para outro.

Experiência bem ruim antes mesmo de chegar lá. Vendedor via olx insistindo que eu fosse lá, querendo meu WhatsApp e se negando a responder pelo olx as dúvidas que eu tinha sobre o carro anunciado. Nao quero ir até a loja perder meu tempo. Quero ir se tiver interesse nos detalhes que pedi. Simplesmente aceitou eu perder o interesse pelo carro. Não contente liguei na concessionária e falei com outro vendedor e o km era maior que o anunciado. Em suma: vendedores online tentando ser vendedores, captadores de leads e não facilitadores.

Conhecemos o atendimento, localização, estoque e preços.
Excelentes! Adquirimos um Compass. Samuel nos atendeu com gentileza e conhecimento.

COMPREI UM CARRO ZERO JEEP RENEGADE, TROQUEI AS LUZES DE LED NA PRÓPRIA LOJA PARA TER GARANTIA, AS LUZES QUEIMARAM 2X E SIM ELES REALIZARM A TROCAS O PROBLEMA E QUE AO ACIONAR O ALARME PARA DESTRAVAR MEU CARRO ACÊNDIA AUTOMÁTICO AS LUZES, QUANDO TROQUEI PELA SEGUNDA VEZ, PAROU DE FUNCIONAR AS LUZES AUTOMÁTICAS AO APERTAR O CONTROLE DO CARRO NO MESMO MOMENTO PEDI PARA CHAMAR ALGUÉM E O MECÂNICO ME DISSE QUE MEU CARRO NÃO TEM ESSA FUNÇÃO OU SEJA COMPREI UM CARRO JA COM PROBLEMA ELÉTRICO ISSO QUE JA TINHA FEITO AS 2 REVISÕES E NUNCA NINGUÉM IDENTIFICOU, AGORA NOS 35700 KM O CARRO MUDA O SOM DA BUZINA, DESLIGADO O PARABRISA TRASEIRTO FUNCIONA, E O SOM DE AVISO PARA CAMÊRA DE RÉ NÃO PAROU DE APITAR OU DAR O SINAL SONORO, SENDO QUE ATÉ BATI LEVIMENTE A TRASEIRA, E A LOJA ME DIZ QUE A BATIDA QUE FEZ PARAR DE FUNCIONAR, OU SEJA A LOJA NÃO DA SATISFALÇÃO NENHUMA, A CULPA E SEMPRE DO CLIENTE, UM CARRO NOVO E REALIZANDO AS REVISÕES NA MESMA, NÃO SOU MECÂNICO OU ELETRECISTA DE CARRO MAS SUPORTE E HORRÍVÉL, NÃO COMPREM LÁ SUA GARANTIA NAO VALE NADA SO QUEREM VENDER E PÓS VENDA HORRIVÉL, MAL TRATADOS E AINDA FALAM QUE ESSAS ALTERAÇÕES SÃO CULPAS DO DONO. E TENHO VÍDEO DO PARABRISA FUNCIONANDO COM O CARRO DESLIGADO, ESSAS SUAS REVIÕES NAO SERVEM PARA NADA MEU CARRO ESTÁ COM DEFEITO. SEJAM MAIS PROFISSIONAIS EM TRATAR SEUS CLIENTES E RESOLVAM MEU PROBLEMA.

Pessoal atencioso, rapidez no atendimento com hora marcada. Lâmpada do farol queimou. Atenderam fora do agendamento por entenderem que é item essencial. Show.

Fiquei indignada com o ocorrido. Fui até a concessionária comprar uma peça, entrei com meu carro, porém não era nenhum Jeep, porém não tinha vaga pra estacionar, perguntei ao funcionário que se mostrou indiferente com situação, resumindo tive que sair com meu carro e estacionar na próxima rua. Fiz minha reclamação para funcionário que se desculpou em nome da empresa, mais isso não ira mudar minha opinião negativa quanto a empresa t-line. Agora me pergunto quando voltar pra retirar a peça, vou ter que sair carregando nas costas pela rua? Reavalie seus funcionários, tem gente precisando de emprego e com uma boa estrutura para atender ao cliente porque é o cliente que mantém a empresa, sozinha ela não sobrevive.

A experiência foi maravilhosa, fomos muito bem atendidos pela Angélica que nos vendeu um Compass. Fomos na loja apenas para sondar sobre o carro e saímos de lá com o carro comprado kkkk, a vendedora nós deixou atraídos pelo carro. No dia da entrega foi rápido, e o rapaz que fez as apresentações sobre o carro foi bem detalhista, explicando sobre as funções do carro e tudo que nos oferece, gostei bastante nota 10 para ele.
Enfim, estamos felizes por esse bem adquirido e essa nova experiência com o Jeep Compass. Já era um carro que eu achava lindo, mas agora sei que além de lindo é muito confortável e seguro, espero continuar com ele por muito tempo.

Precisei fazer a revisão programada estando longe de minha cidade. Foram super atenciosos e prestativos devido ao fato que estou em viagem. Agradeço a toda equipe

Entrei em contato para fazer o recall do meu Renegade 2016 - Primeiro atendimento via fone com a Vanessa foi ótimo muito atenciosa e educada, no dia marcado cheguei e outra surpresa, fui atendido pelo Rodrigo, ótimo atendimento com muita educação. PARABÉNS A EQUIPE DE PÓS VENDAS.