Jeep Dahruj

Gostaria de elogiar o atendimento que tenho na concessionária, em especial a Maiara, pois sempre é extremamente atenciosa e me atende muito bem, claro que tem o apoio dos demais da equipe, que eu não conheço, mas são todos super atenciosos, simpaticos e fazem de tudo para deixar a gente mais do que satisfeito quando levo meu carro lá. Muito obrigado!

Mais de 3 meses sem posição concreta!

Gostaria de registrar meu descontentamento com o pós venda da loja Jeep Dahruj Aricanduva.

Depois de alguns atrasos pela loja, em 01/julho meu companheiro esteve na loja para retirar meu veículo (eu estava recém operado do joelho e não conseguiram liberar antes o carro), ele retirou mediante autorização, um 208 Style semi novo (2023/24)

Para nossa surpresa, ele veio sem o tampão do porta malas, acionado a vendedora, ficou de verificar na loja e posteriormente indicou que antiga proprietária ia entregar equipamento.

Em 14 de setembro após muita cobrança, marcamos de nós encontrar, tanto para entrega do tampão como para entregar a ela o termo de responsabilidade pelas multas e demais após a data de compra. Por fim, para minha frustração, o tampão não era no 208, era muito maior - não entreguei o documento.

Até então venho cobrando este tampão e nunca é dado uma data de entrega, se passaram 3 meses e a promessa de entrega do tampão do porta malas do meu 208 Style, não se confirmou.

Vejo que a marca não respeita o consumidor, não registra as reclamações do portal Reclame Aqui, importante site que avalia as empresas e seus serviços.

Espero retorno breve para reter uma ação por danos morais e materiais, como comentei com vendedora, mais de 3 meses para ex proprietária devolver item ou para loja comprar outro é no mínimo um pouco fora do normal, um desrespeito.

Somos um corretora de seguros premium atendemos corporações e holding familiares.
Pela primeira vez tivemos 2 dos nossos clientes atendidos nesta magnifica empresa.
Entrega do veiculo e blindagem ANTES do prazo Ótimo atendimento ao nosso cliente e a nós mandaram todos os documentos prontamente.

PARABÉNS - EFICIÊNCIA MÁXIMA

O atendimento do pessoal de peças por telefone e whatsapp conseguiu ser o pior que já tive, me informaram que não teriam a peça para vender e após perguntar se poderia encomendar nem me responderam mais, e antes disso ainda tirou sarro se eu tinha certeza do problema para pedir tal peça pois o mesmo nunca tinha visto isso, um show de amadorismo do atendente. Final das contas, comprei a peça no mercado livre recebi no dia seguinte e arrumei o problema do meu compass sem a ajuda da Jeep Dahruj.

Excelente! Melhor condição é na loja do Aricanduva. Gerente Fernando atende muito bem.
Recomendo

Fiz uma revisão ontem 27/7/23 lá, além do ótimo atendimento, muito conhecimento por parte da equipe de serviço. Agradecimento em especial para a Debora, ótima profissional!

Fui muito bem atendido pelo Vinícius, dia 15/07, não fechei negócio ainda, mas voltarei lá quando tiver condições!

Feito minha revisão do meu compass na Jeep Aricanduva e fui super bem atendido ganhei até uma lavagem, um Parabéns especial para DEBORA que me atendeu, fazia tem que não tinha visto um atendimento como o dela.
Super recomendado

Atendimento "esnobe" "debochado" dos vendedores! Falam por "códigos" na sua frente!

"Pensam" que você não tem dinheiro para comprar o que oferecem na loja.

No meu caso estou avaliando comprar um SUV e fui visitar a loja para avaliar o Jeep Compass. Mas, a vendedora me atendeu de uma forma. (Só Deus) de extrema má vontade e arrogância! Nem queria passar as informações básicas direito. Parecia que era um "andarilho! Invadindo a loja. (ainda que fosse) não merecia o tratamento que tive.

Mesmo tendo $$$ para comprar a versão do Compass que cabe no meu orçamento. Não compro! Pelo desaforo que me fizeram!

Ao sair da loja. Falaram em código. Mas, entendi um. "Não avisei"

Os vendedores de lá. Será que pensam que se compra um carro (somente por ir até a loja?).

Não ponho meus pés nessa loja!

Péssimo atendimento.não existe opções física de veículos na loja.vendedor despreparado. Sem saber o que existe de opções no carro. Detestei.

Eu já fui em umas 4 concessionárias jeep diferentes, e uma coisa e totalmente comum, o atendimento dos vendedores comuns e vendedores PCD são simplesmente péssimos, cheio de.ma vontade. é como quem não faz questão q vc esteja ali, então como foi comum esse mau atendimento, imagino q os vendedores são muito mal treinados e muito pouco supervisionados

Já é o 4° veículo que compro aqui.atendimento excelente, rapidez na entrega e preços melhores que nas outras lojas da marca no que se refere a valorização do seu usado.

Gostei muito, loja bem montada, bonita e com muito espaço, tem também carros novos e seminovos, o pessoal que atende é muito bom e trabalham com o paciente PCD.

Na boa o único departamento que funciona é o técnico.

De resto todos precisam de reciclagem no atendimento.

Em resposta a JEEPDAHRU como auxílio em um melhor atendimento, simule um cliente X no atendimento de vendas de carro e você verá.

Comprei um Jeep Renegade 0km em Novembro na época fui muito bem atendido, o carro é maravilhoso, essa semana apresentou um barulho na parte frontal, liguei no SAC e agendaram uma vistoria na mesma semana, fui atendido pelo Douglas que identificou o problema e junto com a equipe da oficina resolveram rapidinho e ainda por cima lavaram o meu veículo. Jeep sendo Jeep, carro e atendimento fantásticos. Melhor escolha que fiz.

Péssima experiência, fazem vídeo no YouTube falando que vão super valorizar seu usado, quando vc chega na loja, querem seu usado de graça na troca e o deles preço no máximo. Não recomendo.

Entrei para perguntar o valor e saí com Jeep, fui super bem atendido pelo Ademir, parabéns pela competência, simpatia, precisão

Atendimento maravilhosa gente da melhor qualidade educação paciência e tb explicações sobre veiculo nota 1000 para rodos

Ótimo atendimento, sorriso no rosto e vi o prazer de atender o cliente, me desloquei de Guarulhos o qual tive um péssimo atendimento.sei que ficou complicado pra mim pelo deslocamento mais valeu muito a pena, o atendimento da Consultora Débora que foi top, que desde o início se fez muito prestativa, consultor Douglas que tbm foi super atencioso muito educado, e pra fechar com chave de ouro tive o privilégio de falar até com o técnico Leonardo que trabalhou no meu veículo que por sinal amei ficou ótimo, prezo muito pelo bom atendimento e vcs estão de parabéns

Comprei um Jeep Compass diesel 2018 na Dahruj Aricanduva. O carro apresenta um problema intermitente desde o inicio que a oficina não consegue resolver.
Não respondem as mensagens via Whatssap e também tento ligar e ninguém atende. Bem insatisfeito.

Excelente lugar! Faço sempre minhas revisões na Dahruj Aricanduva! Sempre peço para ser atendido pelo Douglas, pois ele é excelente no que faz, super atencioso, explica todos os itens que precisam ser trocados, mostra o desgaste dos itens que precisam de troca, antes de trocar (No meu caso as pastilhas de freio). É um atendimento de primeiríssima qualidade! Sem contar que o time da oficina também são excelentes e também tiram dúvidas dos clientes!
Em resumo o Douglas e seu time, fazem um trabalho excelente!

Maravilhosa essa experiência pois encontrei pessoas capacitadas e muito bem treinadas naquilo que vieram pra fazer, excelente atendimento perfeito em todos os sentidos.super indico.excelente profissionais.serviço nota 1000.

Ótimo atendimento, dúvidas bem esclarecidas e serviço de revisão muito além dos que eu já fiz em outras concessionárias.

Espetacular.
Atendimento 10.
Fui somente dar uma especulada em um Compass.
Vendedor Rogério tirou todas as dúvidas atendimento cordialidade 10.
Recomendo.

O atendimento foi ótimo, o problema é q não tinha o carro exposto pra ver, fui ver o jeep compass lançamento para dar opinião ao meu pai e não tinha o carro no show room, mas a atendente (vendedora) foi super atenciosa e prestativa.

Douglas o funcionário que me atendeu, muito atencioso e prestativo. Explicou tudo muito bem. E oque era preciso ser feito na revisão do meu Jeep. Recomendo, com certeza à Jeep Dahruj Aricanduva.

Excelente atendimento pelo vendedor Ademir. Atencioso e muito prestativo!
Parabéns pelo colaborador e toda equipe até a entrega do veículo!

Péssimo atendimento, vendedora parece que está me fazendo um favor! Concessionária é do lado de casa mas não compro aqui. Zero cordialidade, parabéns Jeep Dahruj Aricanduva!

Gostei muito do atendimento na agência, em especial do vendedor Valter, e o gerente Valvert, correu tudo bem na compra do meu Jeep Renegade pcd. Pessoal muito atencioso, transparentes em relação a prazos e etapas do processo. Valeu a pena sair de São Bernardo e ir ate a Aricanduva para receber este atendimento. Recomendo.

Tenho um Jeep Compass e levei para fazer as revisões nessa unidade, o antedimento do Isauto (desculpe se estiver escrito errado nome) é incrível. Sempre muito atencioso, prestativo e extremamente competente! Dessa vez preciso fazer novamente e o Isauto foi pra a Daruj da Vila Guilherme, e lá vou eu pra Vila Guilherme, vale muito a pena. Tenho uma unidade Daruj do lado de casa, mas sigo o Isauto. Obrigado pela atenção. Parabéns pelo ótimo atendimento.

Até o fechamento e pagamento do carro tudo muito bem feito, mas a entrega do veículo foi ruim, acessórios contratado com problema, entregaram o carro com a limpeza a desejar. Sac difícil de contatar e demora pra agilizar o problema. Uma pena pois o valor foi o melhor que encontrei, mas os pós compra é bem difícil.

Loja pequena, fui pra ver/comprar um Jeep, mas tinha 3 pessoas na minha frente aguardando pra ser atendido, desisti e fui embora sem fechar negócio lá.

Tenho um renegate e quando coloquei os acessórios, paguei caríssimo e tive problemas no farol de milha que entrou água e enferrujou porque colocaram lâmpadas erradas e não tive respaldo e o multimídia teve vários defeitos

Bom dia, comprei meu Jeep em 2019 fui muito bem atendido por todos, minha vendedora foi a Nelma atenciosa, passei alguma vezes para tirar duvidas, falei com Douglas e o Junior que me orientaram super bem, chegou a hora da revisão de um ano o carro esta com 7200km, vamos avaliar novamente após a realização da mesma. Um grande abraço a todos.

Excelente concessionária! Resolveu meus problemas em garantia enquanto outras queriam me cobrar o serviço. Fui muito bem atendido e com certeza irei fazer minhas revisões com eles.