O Eduardo é o melhor veterinário do mundo! Sempre acerta com meus filhos, super atencioso e competente. Tenho 4 dachshund e ele me atende prontamente sempre que preciso.
Olá! Gostaria de iniciar esse feedback agradecendo o Fernando que sempre faz o táxi dog dos meus bebês com amor, já estão até acostumados com o Tio. Meu agradecimento em especial vai para a Paula, que é a responsável pelo banho e tosa das crianças, um amor de pessoa. Veterinário Eduardo e Angélica, sempre atenciosos e detalhistas, confio de olhos fechados.
Recomendo o pet, mesmo morando longe não levo em outro lugar, até dos meus porquinhos da Índia eles cuidam
Após negociarmos diretamente com o sr. Eduardo que se apresenta como proprietário da Japim Pet Shop, o mesmo informa que o cachorro estaria vindo do Canil Carandache (segundo sr. Eduardo) e poderiamos retirá-lo no Japim Petshop com o aviso de um dia de antecedência, para o filhote ser trazido ao Pet. Ao pegar o filhote classificado como "Maltês de pelagem longa e branca", realizei o pagamento no cartão de crédito, inclui no valor de r$ 100,00 para posteriormente o sr. Eduardo encaminhar o Pedigree. A data do pagamento é retirada do animal ocorreu no dia 13.08.22, desde então iniciaria uma verdadeira SAGA para que eu consiga o Pedigree e junto a nota fiscal da compra do animal.
Por parte do sr. Eduardo, só ocorre mentiras e verdadeiro desrespeito e enrolação do tipo. Foi postado os documentos na semana passada (e nada), depois ele alega que foi engano e q vão postar novamente (e nada). Alega q está viajando e q no início da semana posta o Pedigree (nada). O mesmo chegou ao cúmulo de dizer q estava dirigindo e que em 30 min me passaria o código de rastreamento.
Depois disso não atendia minhas inúmeras ligações.
Mentiras e mais mentiras, agora fico até com dúvidas se o cachorro de fato tem pedigree e qual a origem do mesmo. A pelagem não é 100% branca, como havia dito.
Exijo a nota fiscal de venda e o Pedigree do animal.
Quanto a cirurgia de castração que estava paga junto com o valor total e discriminado no verso do contrato (vou pagar novamente e levar para outro local que me passe segurança)
Já estamos próximos de completar 5 meses de inumeras tentativas de receber o que foi vendido (nota fiscal q é de direito do consumidor e o Pedigree que pagamos caro para ober o animal com origem)
Fui com minha filha para ver se tinha um produto específico para gato e também um filhote de teckel para dar de presente. Como o balcão estava com outra cliente sendo atendida, ficamos aguardando e enquanto isso ficamos olhando os filhotes de dogs. Daí uma pessoa muito sem educação ficou passando pano no chão praticamente batendo em nossos pés. Não tivemos sequer a chance de chegar até o balcão para saber se tinha o que queríamos e saber sobre o filhote por conta da grosseria daquela pessoa com o rodo nos expulsando dali. Péssimo! Nunca mais voltaremos!
Adoro levar meu Gatinho no Japim, a Veterinária Angelica tem muito Amor pelos animais e pela Profissão e sempre trata o meu Gatinho com muita atenção, profissionalismo e Amor, que eu considero muito importante. E ele fica muito a vontade com ela! O Dono Eduardo, é muito educado, simpático e tem muito conhecimento. Recomendo e voltarei sempre!
Esse local tem licença para vender animais? Emitem atestado de saúde dos filhotes? Qual a procedência das várias raças vendidas? Os filhotes estão livres de otite e giardia? Será investigado
Estou abismada com o descaso do pet shop, pedi para fazer a tosa da raça quando cheguei para pegar a nina estava sem nenhum pêlo, fui saber o ocorrido o funcionário disse que não conseguiu tirar o pelo entao nao conseguiu ligar e por sua conta tirou todo o pêlo. Abismada com o serviço.