01 Janeiro 2022 9:21
Já foi bom. Péssima experiência! Os dois meninos que nos atenderam muito simpáticos e atenciosos (essa uma estrela é pra vcs). Porém, estávamos em várias pessoas, pedimos rodízio japonês e de pastel. Como podem ver na foto, pastel de vento por 29,90. O ceviche era pepino e cebola, se tinha 2 pedaços de peixe e 1 de kani era muito. O missô e o shimeji estavam bons. O hot era só arroz. O niguiri estava com gosto de podre, tive que cuspir no papel pq não dava pra comer. Nunca deixei sushi no prato, porém ficamos com medo de comer. Falamos pra menina que estavam passando, ela apenas retirou o prato. Perdemos a fome aí. A conta, como previsto, deu quase 400 reais. Foi o dinheiro mais mal gasto com comida nos últimos tempos. Som muito alto, difícil conversar, se vc quer um lugar tranquilo pra comer depois de um dia cansativo de trabalho, não é o lugar. Não recomendo.
22 Dezembro 2021 17:15
Se vc quiser ficar nervoso esse é o lugar.
Qualquer pedido vai demorar, mas o salmão grelhado em torno de 20 minutos pra mais “pedaços pequenos”
Já foi um lugar bom mas agora ficou muito a desejar
19 Dezembro 2021 18:23
Péssimo! Nunca vi um rodízio que não algo doce. Lugar feio banheiros sujos, primeira e ultima vez que irei nesse lugar além de caro.
17 Dezembro 2021 12:35
Atendimento excelente, preço justo. Bastante variedade e qualidade nós produtos servidos. Ambiente tem lugar para crianças brincar, e música ao vivo, top.
14 Dezembro 2021 4:42
O lugar é bem aconchegante, o atendimento também, porém não gostei muito do rodízio de sushi, mas de resto é muito bom.
13 Dezembro 2021 5:58
Tudo muito gostoso, rodízio vem rapidinho.tirando o preço das bebidas que é salgado o ambiente é legal.familiar.recomendo.
13 Dezembro 2021 2:22
Oscila muito o atendimento e a qualidade, espaço kids sem monitoramento, ai o barulho predomina todo o ambiente, para mim já não irei mais, achei que com a nova gerência fosse melhorar, mas paguei pra ver e não da mais, infelizmente
12 Dezembro 2021 20:54
Só não dei cinco estrellas porque demoraram muito para agendar e mandar os pratos, além disso, os temakis são com pedaços grandes de salmão e eu gosto de pequenos. Tem área aberta e fechada.
06 Dezembro 2021 18:47
Eu particularmente gostei bastante do Japastel, mas é bom lembrar e comentar que:
1- É uma ambiente familiar e para grupos de amigos. Com isso quero dizer que não é um local muito calmo.
2- Tem um ótimo custo benefício, todos os pratos muito bem feitos e fresco, já os fritos, todos bem quentinhos e crocantes KKKK.
3- As porções vem pequenas, mas como é rodízio eu acho melhor, assim você come de tudo e não desperdiça.
4- As bebidas são carinhas (mas normal para um rodízio de comida japonesa tão barato)
5- A comida veio rápido (lembrando que fui numa sexta na hora do almoço, mas isso pode variar)
6- Sempre pergunte dos valores (eles mudam às vezes)
7- o almoço vai até às 16h (mas vale ligar e se atualizar)
É isso. Eu pretendo voltar e recomendo.
06 Dezembro 2021 6:16
Comida é bem saborosa e os atendentes bem educados, ponto positivo também é o "playground" para as crianças brincarem. Porém a cozinha do restaurante demora uma eternidade para enviar os pedidos, até desistimos de esperar, descaso com os clientes, pois quando chegamos nos atendem rápido e enviam as entradas de imediato, porém caso queiram repetir algum prato de comida tem que ter a paciência de Jó.
28 Novembro 2021 17:02
Não tem cardápio físico! Só pelo qr code e até aí ok. Mas e se vc não tem celular? Ou se o celular acabou a bateria? Como vc faz? Kkk
Som alto também. Impossível de se conversar. Lamentável.
20 Novembro 2021 21:43
Garçons não traziam o Pedido certo. Ou a cozinha não estava fazendo certo.
Pedidos demoraram muito.
Pastel de ar, veio sem recheio.
Sobre o pedido de rodízio japonês que pedi, o hotroll tava com gosto estranho.
17 Novembro 2021 14:57
Lugar muito aconchegante, noite maravilhosa, amei tudo, atendimento excelente e a comida nem se fala
17 Novembro 2021 4:44
Ambiente familiar. Muito bom

Porem a comida japonesa deixa um pouco a desejar.

O pastel é maravilhoso
10 Novembro 2021 14:21
Tive hoje a pior experiência, cada pedido q fazia tinha q pedir 3x para entregar. Depois de 2 hora sentados e com fome fomos embora. Hoje estava uma bagunça para sair os pedidos, as entradas chegaram no final. Esse temaki é muito bom. Sai do restaurante muito triste. Atendendo me disse q estava sem almoçar e já eram 16: 00.
21 Março 2021 19:16
Fiz uma encomenda ontem pelo App do próprio restaurante, sempre pedi pelo Ifood e sempre me veio faltando itens básicos e principalmente o que constava no pedido, porém achava que era culpa do App do Ifood, mas não, é culpa do restaurante mesmo. Tentei contato desde ontem, e sem sucesso. A comida é ótima, mas o respaldo não existe.
18 Março 2021 13:57
A comida é excelente. A única coisa ruim é o rodízio. Muito fraco, demora de servir, e tem poucas opções.
25 Março 2021 15:54
Definitivamente, péssimo o atendimento, ficamos no restaurante por mais de 1 hora, sai de lá sem comer o que pedimos, (missoshiro, guioza e harumaki) paguei por um rodízio falho. Por um atendimento péssimo, permaneci com um copo vazio, sabe quando a espuma seca, por mais de 20 minutos. Acredito que os funcionários precisam ser melhores orientados.a cozinha, mais agil, haviam 6 mesas, não é metade do que já vi de lotação, e com um atendimento melhor.
13 Março 2021 16:39
Maravilhoso super variedades, atendimento ótimo super que recomendo tudo muito limpinho atendimento rápido?
06 Março 2021 16:59
Temaki de salmão grelhado estava frio, achei estranho pois devia estar em temperatura ambiente né, não sei, de resto estava bom.
02 Março 2021 5:36
Péssimo! Comida tem gosto de tudo menos de comida japonesa. Pratos que eram quentes estava frio, arroz com gosto de geladeira, pepino mucho e o Garson nem terminava de ouvir o pedido e já saia da mesa. Fiquei frustrada! Não indico. Se é pra gastar, gaste num outro restaurante que vale a pena.
17 Fevereiro 2021 11:04
Muito ruim, o pior rodízio que já fui.
As comidas parecem ser todos requentada
Os peixes tem um gosto estranho.
28 Junho 2019 10:28
PÉSSIMO RODÍZIO, RESTAURANTE VAZIO E FICAMOS ESPERANDO A COMIDA MAIS DE 30 MINUTOS, INDO EMBORA DO RODÍZIO COM FOME, FORA O PREÇO QUE É CARO PRA NÃO VIR COMIDA ALGUKA, NUNCA VI UM RODÍZIO SEM SALMÃO GRELHADO SEM GUIOZA E MUITAS OUTRAS COISAS, PORÇÃO TUDO VEM MINÚSCULA COISA DE VIR DOIS OU TRÊS ITENS NA PORÇÃO, PÉSSIMO PÉSSIMO E PÉSSIMO, VÃO EM OUTRO RESTAURANTE PARA RODÍZIOS OU PRA QUALQUER COISA
23 Junho 2019 18:27
Adorei o japastel, porém demora muito pra ser atendido as vezes ou o rodízio vem incompleto e tenho que pedir pros garçons o que tá faltando. Fora isso é um bom restaurante sim, já fui 3x.
18 Junho 2019 15:33
Japones só no nome. Embora tenha um cardapio variado, parece mais um fast food, inclusive no sabor dos pratos.deixa muito a desejar.
14 Junho 2019 23:46
Atendimento pessimo!
Pedi uma agua, foi chegar somente depois de eu terminar de comer e porque tive que cobrar. Mesma coisa com a coca do meu namorado. Demora MUITO pra atender as mesas, garçom não anota pedido direito.
Tinha tudo pra ser um local agradável, mas infelizmente continuam despreparados.
12 Junho 2019 2:26
Se for montar o combinado do arroz, peixe, fritura, o preço é bom. O rodízio é ruim, rot holl parece pastel oleoso. O lugar é quente pra ter peixe fresco. O pastel é bom, fique com ele.
11 Junho 2019 18:53
Realizei meu pedido pelo ifood e chegou tudo certinho como todas as vezes. Tudo muito bom, porém poderiam melhor na entrega, pois demoram 2 horas para entregar o pedido e o restaurante fica a menos de 10 minutos do local.
08 Junho 2019 2:22
Agradável, preço acessível e equipe de funcionários cordial. Um bom lugar pra ir com a família. Comida é boa e tudo bem feito. O único problema é que o sashimis é limitado. Mas vale a pena.
06 Junho 2019 8:58
Temakis com pedaços gigantes de salmão.
Atendimento horrível. Garçons desalinhados e sem postura. Atendente não informou que existia limite de sashimi e de salmão grelhado. Me senti como se estivesse pedindo esmolas. Dica: Por uns reais a mais, prefira o JUN ou o Hiatari. Sem dinheiro? Vá no restaurante Armazém, em Mogi. Rodizio de carne com opção de comida oriental inclusa. Mesmo preço do Japastel. Mulheres pagam menos. Eu fui e gostei.
Aos proprietários do Japastel, cuidado! Seus funcionários vão falir o negócio. Pena!
02 Junho 2019 5:41
A qualidade e variedade não são o diferencial, mas é condizente com o preço. Pensando em custo benefício eu indico. Simples e barato. Eles trabalham apenas com salmão e peixe branco (na minha visita hoje o peixe branco tinha acabado).
23 Maio 2019 13:17
Atendimento bem fraco, dois funcionários que me atenderam não largava o celular. A comida estava com gosto de alimento que estava na geladeira por um bom tempo. Eu não indico a ninguém, se quer comida japonesa boa vá ao Hiatari que fica bem próximo do Japastel. Outro ponto é que não possuem sucos naturais apenas em lata.
20 Maio 2019 23:08
Comprei pelo peixe Urbano, e como tinham milhares de compras não achei que iria me decepcionar.
O ambiente e incrível, ao lado do parque, com uma parte externa bem aconchegante, mas para por aí.
O atendimento desde o começo foi horrível, e o pior que não foi apenas um garçom que estava em um "mau dia", todos os funcionários que nos atenderam não deram um boa noite, e eram extremamente grossos.
Eu e meu noivo pagamos pelo sistema Rodízio, e foi uma decepção, o shimeji vem aguado, não especificaram no site, mas o temaki de shimeji não está no rodizio, e nos explicaram que era apenas os tradicionais, o que não faz sentido nenhum porque no cardápio dos temakis tradicionais tinha um temaki de hot holl que eu particularmente nunca vi em outros lugares, pedi um yakisoba vegetariano e veio um de carne, fora pedidos que tive que pedir duas vezes para que viesse a mesa.
O lugar possui um ótimo potencial, espero que melhore.
19 Maio 2019 0:54
TEM 4 NÚMEROS DE TELEFONE E QUANDO VOCÊ LIGA ELES DEIXAM O TELEFONE E TE IGNORAM, FIQUEI 15 MINUTOS PENDURA, OUVINDO OS FUNCIONÁRIOS FALAR PALAVRÃO CONVERSAR BESTEIRA E NÃO DAR ATENÇÃO PARA O CLIENTE PENDURADO NA LINHA.
FALTA DE RESPEITO E CONSIDERAÇÃO COM O CLIENTE.
18 Maio 2019 3:35
Lugar aconchegante, há espaço para crianças, atendentes educados. Os pratos não demoram a vir, os preços são bem acessíveis. Para um sábado, não estava lotado. Comida de ótima qualidade, o Yakisoba é uma delícia, a porção é bem generosa. O combo 3 é ótimo e os Hot Rolls são MARAVILHOSOS. Adorei mesmo.
17 Maio 2019 4:57
Peço sempre pastel e como sempre demora horrores para entregar. 1 hora e meia o prazo de entrega é um absurdo. Dão sorte que já pedi em vários outros lugares e não encontrei um mais gostoso, pois nisso não tenho o que reclamar.
12 Maio 2019 22:09
Pastel estava com o queijo 'velho' além de ter demorado pra chegar, fui a primeira vez e não volto mais
10 Maio 2019 4:37
Fui ao restaurante a primeira vez, gostaria que o atendimento fosse melhor. O garçom não explicou pra gente como funcionava o rodízio ficamos na mesa esperando ele nos servir, porém lá não funciona assim, temos que apertar um botão na mesa para que o garçom venha até nós.
Caso tivesse explicado isso antes não tinha causado tanto constrangimento para eu e meu noivo.
03 Maio 2019 8:47
Fiz um pedido e coloquei o endereço errado. Pedi para mudar o endereço e eles cancelaram o meu pedido. Recebi o email que iriam me reembolsar. Fiz um novo pedido com o endereço correto, eles enviaram os dois pedidos. Tentei ligar no telefone mas não funciona. PÉSSIMO atendimento.
21 Março 2019 12:59
Pratos bem finalizados, existe um pouco de demora no preparo dos pratos mas nada que desagrade.

Os garçons são um pouco inesperientes, mas com calma tudo se resolve.
24 Janeiro 2019 17:00
Dia 30/11/2018 ás por volta das 18: 00 hrs fui no Já Pastel para experimentar o rodízio que eu comprei no Peixe Urbano, comprei o vale de 27,90 almoço ou jantar, chegando até o local me receberam bem, atendimento rápido, e comida boa, quanto a isso não tenho o que declarar, porém, logo após a recepção, veio um garçom até mim e disse que teria que pagar a diferença, já que o cupom de 27,90 seria apenas para o almoço, paguei sem me hesitar. Mas percebi que não passou de uma bela de propaganda enganosa, porque além de não terem servido a sobremesa como o cupom mesmo informa, ainda tive que pagar o acréscimo. Só não vou atrás dos meus direitos por que não quero perder meu tempo procurando justiça, mas não vou nunca mais e ainda vou falar mal e não recomendar para qualquer um que tenha a intenção de ir até o local, muita falta de respeito pelo cliente.

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