Japa Sushi

A minha única reclamação é sobre as mesas, porque não dá para esticar as pernas direito, na verdade mesmo sentando corretamente os meus joelhos ficam sendo apertados pela mesa, bem desconfortável, mas o atendimento e a comida é muito boa.

O BARATO SAIU CARO!

Eu não indico esse restaurante, acabei de ter uma péssima experiência!
Nossa primeira barca de sushi levou mais 1: 30hr para chegar a mesa, a segunda barca demorou também, os pratos de entradas veio tudo picado, algumas coisas chegaram antes das barcas de sushi, outras entradas no meio da refeição principal, minha bebida levou mais de 40 minutos, chamei a garçonete e questionei pela demora, ela disse que não tinha o que eu pedi (tônica) e ninguém para me avisar antes.
A única coisa que chegou rápido foi:
Espetinho de frios, os mines rolinhos a primavera e sobremesas. Mas era o mínimo também né? !
Eu vi funcionários assistindo vídeos e eles repetindo o passo a passo para poder fazer os sushis. Pedimos temaki a alga estava mole parecia uma borracha (erro de quem não sabe o está fazendo)
O molho tarê mega açucarado! Parecia calda de sorvete de tão doce!
Pedi mais copos limpos vieram todos molhados, o suco de abacaxi péssimo parecia água com essência de abacaxi.
As barcas de madeira não tinha plástico filme.
Na hora de pagar demorou um monte! Só faço uso de cartão de crédito, não tenho função débito, o rapaz não entendeu o que eu disse e ficou colocando no débito e dava erro e uma fila enorme atrás de mim, aguardando para pagar, eu abri meu app do banco, olhei meu limite, tudo em ordem, questionei o gerente e perguntei você colocou no crédito a vista? Ele disse: não você pediu debito. Acha que eu iria pedir no débito? Sendo que eu sou a dona do cartão, sabendo que não faço uso de função débito eu iria pedir no débito? ‍️‍️‍️
A sensação que eu tive de um comércio abandonado pelo dono, parece aqueles estabelecimentos comerciais que é tocado só por funcionários e eles não estão nem aí com os clientes. Porque se o dono estava lá e vendo a casa cheia, as mesas vazias de comida, todo mundo reclamando e não fez nada, é melhor fechar o restaurante! Outra hipótese seria dono estava lá dentro trabalhando e não vê nada!
Resumindo saímos de lá insatisfeitos, cansados e jogamos dinheiro no ralo.
A única coisa que eu aprovei foi a decoração, realmente são paisagens do Japão.

Não sou de fazer avaliações, mas este lugar é lamentável, já frequentei algumas vezes, para não dar minha opinião baseada em uma só experiência. Não volto nunca mais. Não vale apena, comida ruim de qualidade inferior, pedidos errados ou não enviados, atendimento péssimo, não dão a mínima para os clientes. O local e os recipientes são sujos e não tem condições de usar o banheiro. Muito decepcionada com valor que foi pago por um serviço de má qualidade.

Horrível. Restaurante já foi bom, hoje em dia considero um dos piores. Acredito que lugares como restaurantes, o primordial (além da comida) é o atendimento, e nesse assunto a equipe falha demais. Além de tudo ser demorado, os atendentes são mau educados e debochados. Simplesmente ridículo! Pedido nunca vem correto, suco extremamente sem açúcar. Não vale a pena o preço, por menor que seja. Já tinha frequentado outras vezes, mas está foi a última. NÃO RECOMENDO.

Horrível! Passei fome no rodízio. Primeiro um sistema de pedido por tablet q parece q esta rodando no Windows 95. O negocio trava e vc ja começa a ser vencido pela canseira. A unica coisa q vinha rapido era o shimeji. Nem o Super Mario comeria tanto cogumelo assim, pq fiquei uma hora e meia comendo até chegarem os temakis, que eram mini, mas que deviam ser preparados na hora, só q na hora da janta de ontem. Só nao paguei os cogumelos e fui embora porque a família acha q seria caso de confusão. "Isso porque sou da paz e amor e moro com os hippies de Ubatuba. " O primeiro restaurante japones que nao tem nem um pozinho de wasabi pra cheirar. Sem contar que foram pescar o salmão. Cheguei às 8 da noite e o sashimi só chegou as 10: 30. Se fosse um rh esperando o peixe candidato este ja estaria desempregado pela falta de pontualidade na natação.
Pessimo. Chato mesmo.
Jantem antes de ir.

Péssimo atendimento aos clientes, não dão satisfação! Me deixaram na mão a respeito do rodízio, ao menos responderam! Falaram que já estava lotado sendo q estava aguardando a confirmação deles desde o dia anterior.não me atenderam e nem me responderam mais.fiquei na mão

Demora mais de 2 horas a entrega, quando fui reclamar, a atendente muito grossa ao invés de reparar, cancelou o pedido. Péssima experiência. Primeira e última vez.

Lugar calmo, com boa música ambiente, espaço kids, atendimento rápido com sistema de tablet na mesa para pedidos, agiliza muito o atendimento, pois os garçons não precisam anotar os pedidos de cada mesa. Garçons atenciosos. Comida boa e drinks super grandes. Preço bem acessível e variedade de itens.

Atendimento péssimo.
Demora demais pra servir, peças feias e com uma miséria de salmão, cortam um MINI camarão no MEIO para colocar nas peças.
Ambiente horrível, mesa torta e a apertada. Banheiro fedido e sujo.

Se você quer ir em um lugar para passar raiva, esta é sua melhor escolha.
Parece que trocou de dono, está tudo horrível, os pedidos demoram horas, vem faltando itens pedidos, o suco parece uma água colorida e falta até refrigerante.
Ah, tem um freezer por cima do balcão com peixes duvidosos.se você olhar é capaz de não comer mais peixe em sua vida.
Atendimento demorou muito, fomos embora sem comer coisas que tínhamos pedido a mais de 1 hora.
Enfim, nunca mais!

Pessoal o que salvou foi o atendente, não tem sashimis de atum nem camarão frito, vou dar 3 pelo atendente ok
Não mudou nada!

Nunca fui, mais sempre peço pelo WhatsApp!
O atendimento é bem demorado e deixa a desejar, mais os combos são muito bom!

Vi algumas críticas negativas aqui e fiquei com receio, mas decidi ir pra conhecer, e gostei muito, o sistema de pedido pelo Tablet é muito prático e a comida veio rapidinho, td muito gostoso, grande variedade de sushis e os sashimis bem fresquinhos, sucos, cervejas, refrigerante e caipirinha incluído.paguei 89,90 rodízio Happy. Voltarei com certeza.

Se vc não pedi o msm rodízio para a família, eles querem te separar dos familiares.

Um absurdo.

Não fazem questão dos clientes.

Infelizmente a qualidade da comida caiu muito.
O atendimento está razoável
As instalações horríveis.o local está muito mal cuidado!
05/05/2022

Fomos muito bem atendidos. Pedidos feitos de forma eletrônica por um tablet foram entregues de forma muito ágil. As opções são muito variadas e vão desde comidas de buteco à temakis especiais. As várias regras impostas nos deixaram um tanto quanto receosos, mas os atendentes foram muito atenciosos e simpáticos. Preço muito bom. Excelente custo benefício.

Ontem (02/04/22) passamos muita raiva!
Chegamos no restaurante no horário agendado 20hrs. Uma confusão para abrir a mesa até que enfim trouxeram o tablet para fazermos o pedido. Fizemos o pedido (casa lotada) e aguardamos 21: 30h nada de comida japonesa somente bebidas e petisco de butelo. Chamamos o garçom ele disse estamos com alta demanda essa noite, vou pedir para vocês terem paciência e aguardar. As 22: 00hrs nada de comida. Chamamos novamente o garçom que foi até a cozinha verificar e disse que o pedido já tinha sido entregue nesse momento começou a confusão até concluírem que o pedido foi entregue em outra mesa. Fizemos novamente o pedido. Chegou uma barca com sushis simples nada do que pedimos, falamos esse pedido não é nosso a garçonete disse come esse que depois vem mais (um descaso). Até que o garçom inicial trouxe um prato com apenas 10 peças do que pedimos e dizendo é o que “dá” para fazer. Comemos revoltados com a situação e adivinha só quando fomos pedir sobremesa a cozinha tinha encerrado…

Primeira e ultima vez!
Fomos hoje, aniversário de uma amiga.
Um garçom excepcional, porém proprietários da casa e as regras deles são um absurdo!
22: 25 fizemos o último pedido junto a mais duas bebidas, aí deu 22: 40 não chegou nada e eles vieram e falaram que não serviam depois das 22: 30, nem a cozinha e nem o bar.
Péssimo, péssimo.
Não adianta ter preço com essa mentalidade!
Outra coisa, valores diferentes de cartão ou dinheiro.
Se for Pix ou débito é mais caro também.

Não tem como dar 0 né?
A proprietária (eu acho) foi extremamente grossa.
Atendimento bom é igual respeito, é o mínimo que podem oferecer!
NUNCA vi um restaurante com um mal atendimento assim. Cozinha que fecha e não servem nem água, internet "que cai".
Eu não volto nunca mais!

Melhor custo benefício de rodízio em Franca, a única ressalva q faço é em relação ao ambiente, todas as vezes q fomos estava tocando um Gusttavo Lima muito alto, seria melhor deixar uma música ambiente somente, algo mais neutro

Um dos melhores restaurantes de comida japonesa de Franca, comida muito saborosa, muitas variedades de sushi, temaki e frutos do mar. Com certeza voltarei mais vezes

Atendimento péssimo, demorou muito tempo para chegar as bebidas e as entradas, além dos pratos principais, pratos chegaram separados e em ordem errada, os pratos da minha esposa chegaram e já tínhamos todos terminado de comer, e chegaram errados ainda por cima, sushis e porções pequenas e mal montadas.

Excelente lugar, é arejado e tranquilo. Preço bom por um rodízio completo (R$85,00). Faz o pedido automático pelo tablet e assim fica pronto rápido os pedidos. E o cardápio tem bastante variedade de pratos também.

A qualidade é mediana, pelo valor poderia ser um pouco mais requintado! Mas não deixa tanto a desejar! A forma de pedir pelo tablet é bem eficaz e os pedidos não demoram tanto para chegar!

Excelente local e atendimento, bom preço. Apenas precisa parar de cobrar desperdício quando se deixa pouco.

Atendimento péssimo, falta mtas coisas do cardápio do rodízio, um desastre este local! Mta mosca, um perigo!

Muito desorganizado atendimento por tablet mas nao funciona.no rodízio completo falam que tem frutos do mar mas só tinha camarão e não veio quase nada que pedimos e os suchis que vieram as algas já estava murcha
Não recomendo a ninguém já fui em todos os japas de franca e esse foi minha pior experiência

Tem que fazer reserva, os pedidos são feitos por tablet achei legal, mas pedi um copo com gelo e limão que demorou muito chegar, para quem gosta de cream cheese nos sushis tem bastante, mas pesaram a mão no hondashi muitos dos itens tinham esse mesmo sabor, a cozinha é aberta, tem espaço kids. Na mesa o tipo do rodízio tem que ser igual para todos.

Bem, começando pela parte mais importante, os sushis e todos os pratos são deliciosos. Os drinks também são bons e o atendimento é bem amigável e prestativo.
O local é bem aconchegante e limpo, mas a grande crítica é a do sistema de pedidos.
A ideia é muito boa de poder pedir pelo tablet, sem ter de perder tempo chamando os atendentes, mas o que causou muita confusão e stress em todos foi o fato de pedirmos algo e chegar tudo junto, sem sabermos quem pediu o que. Houve um momento em que pedimos uma barca e alguns minutos depois o resto do pessoal pediu outra e acabou vindo tudo junto. Nós ficamos esperando por achar que viriam separadas e tivemos que esperar mais de 1h após descobrir o ocorrido para que a nova chegasse.
Fora isso é um ótimo restaurante e uma boa escolha para famílias, por terem espaço kids com monitoria.

Péssimo! Esperamos uma hora pra entrar, sendo que tinha mesas disponíveis, e depois ficamos 40 minutos na mesa sem nós servirem absolutamente nada, nem entradas, nem bebidas. Tudo porque o "sistema caiu". Pelo menos poderiam ter servido alguma coisa, ou alguma bebida. Não indico e não volto! Horrível

Lugar calmo, com boa música ambiente, espaço kids, atendimento rápido com sistema de tablet na mesa. Garçons atenciosos. Comida boa e drinks super grandes.

Ambiente descontraído, rodízio simples R$ 30 e tradicional R$40, comida razoável na média do valor, entretanto o arroz não era o tradicional japonês e sim o ocidental.
A higiene nós banheiros estava terrível sem condições de uso.
Amplo espaço kids.
Visita dia 04/01/19

Fui no japa sushi e eles me recusaram para que eu escolhesse o rodízio e meu namorado o lá carte, o garçom disse q se escolher o rodízio tinha q ser nos dois, meu namorado não gosta de japa foi comigo para me acompanhar e ele ia pedir comida de buteco, mas o garçom recusou.
Achei o cúmulo pq já fui em vários japas da cidade de franca e nunca tinha acontecido isso.
Não volto mais, eu ia pq o preço era bom e a comida não era tanta, mas depois disso prefiro pagar mais caro e comer melhor do que ser mal atendida.

Comida oriental deliciosa! Um dos melhores lugares da cidade. Atendimento excelente. Tem espaço kids com monitora no qual deixa os pais mais tranquilos ao comer.

Gostei bastante, educados, rapidos, o sistema de pedido por tablet em cada mesa é bem interessante

Fui ao Japa sushi e tive uma péssima experiência!
Serviram a minha barca para outra mesa e fiquei esperando por 2 horas.
No final não comi minha barca

Queriam que a gente comesse a barca da outra mesa, sendo que o rodizio deles era inferior ao nosso.

PAGAMOS PELO RODÍZIO!
O gerente não apareceu para solucionar o problema!
Não indico japa sushi

A comida e o atendimento são muito bons. O que fica faltando é a climatização do local, já que em dias quentes, o calor é grande.

A comida é boa e o preço acessível. Porém não comporta turmas. 1tablet por mesa, muito demorado para todos pedirem.

Ótimo custo benefício, ótimo atendimento, pedidos realizados via tablet, cerveja com taças bem geladas, preços compatíveis. Recomendo reservar antecipadamente pois a procura é grande.

Existe muita variação na qualidade dos pratos, atendimento é bom, o preço é meio caro em relação a qualidade dos pratos.

Gostei do sistema de cardápio onde solicitamos pelo tablet, bem interessante. Ambiente gostoso, muito bom espaço kids.e a comida ótima!

Os atendentes são ótimos e educados na recepção, só a forma de fazer o pedido que é chato, pois é pelo tablet, algo que era pra ser prático e rápido acaba demorando. O menu digital trava e demora muito para pular de uma opção para a outra ou finalizar o pedido, tem que ter muita paciência para escolher, o sistema de pedido pelo tablet é muito lerdo e se você for com uma galera maior ou família só te dão a opção de ficar apenas um tablet na mesa e todos precisam escolher o mesmo rodízio, pois a comanda é o tablet e as bebidas você tem que marcar, pois não há outra comanda (tablet) e sai tudo em uma só.

Sensacional, o tablet agiliza muito no pedido, pedimos as entradas, e assim que começamos a montar as peças da barca, todas entradas chegaram, menos de 2 minutos! Indico e voltarei sempre sem dúvidas!

Lugar único em Franca e região. Comida japonesa de qualidade, único restaurante onde vc faz os pedidos pelo tablet sem depender de chamar o garçom toda hora.

Primeiramente gostaria de parabenizar o proprietário pela inovação na forma de efetuar os pedidos.nossa experiência foi surpreendente, minha esposa e eu adoramos tudo que provamos, todos os temperos e a qualidade dos pratos.amamos o carpatio de salmão, tb os pratos quentes, as sobremesas. ótimo atendimento dos garçons.nota mais que 10.