Jadlog Pinheiros

Funcionários prestativos. Ambiente tranquilo. A loja é pequena mas não tem fila como nos correios.

Que experiência horrível com essa unidade. Tenho a anos um site e sempre utilizei os serviços da jadlog para os envios das minhas mercadorias. Em todas as outras unidades que tive relação comercial o serviço não era 100%, mas jamais foi algo perto do serviço prestado pela unidade de pinheiros. Foram inúmeras situações onde eu precisei de ajuda para encontrar a mercadoria e a unidade simplesmente esquecia do meu caso. Uma certa vez eles trocaram as notas fiscais de duas caixas para clientes de nome Bruno e para desfazer a confusão CRIADA POR ELES foram 28 dias. Eu mando produtos perecíveis. Chegou totalmente morto e eu tive uma perda de R$1.680,00. Realizei o procedimento de reembolso, que me foi negado CINCO MESES DEPOIS DO OCORRIDO, porque a caixa não estava disponível para coleta. Abri um processo contra a agência para reaver o meu dinheiro. A última agora foi que eles pedem para você depositar as caixas lá, emitem as etiquetas e eu faço o pix. A duas semanas uma caixa em trânsito sem ser entregue e a unidade responsável pela entrega alega que está dentro do prazo. A UNIDADE DE PINHEIROS ESTÁ ENVIANDO PLANTA COMO CARGA COMUM. Disse que eu não solicitei perecível, sendo que meu site SÓ VENDE PLANTA E ELES SEMPRE FORAM INFORMADOS DISSO. Relação horrível com o cliente, desgaste fora do necessário, descaso generalizado, não se responsabilizam por absolutamente nada. De longe a pior unidade de jadlog que já tive a infelicidade de trabalhar. Chega! Vou trocar de unidade, mas o processo vai continuar e vou cobrar todo o prejuízo financeiro que a unidade me causou ao longo dos 8 meses de relação comercial que tivemos.

Apenas achei ruim de estacionar, e caro o envio. Mas as atendentes foram muito atenciosas. O que é raro, hoje em dia

Excelente localização e preço e condições de limpeza.
Colaboradores educados.
Precisa acelerar a prestação de serviços

Recomendo

Dps que a Adriana (gerente) saiu da unidade de Pinheiros, a qualidade do serviço despencou. Demoram para atender um telefone, demoram uma eternidade para responder o whatsapp e a coleta é efetuada de qualquer jeito, nem um comprovante de retirada do produto eles mandam pelo motorista. Vc precisa ligar p confirmar se a pessoa que está retirando a sua mercadoria é funcionário da empresa, e quem disse que vc consegue falar c alguém lá?

Péssimo atendimento, falta de educação da atendente de cabelo curto. Ela grita, fala com desdém e não olha pra você em momento algum. Se é revidada no mesmo nível de grosseria ela se assusta, estranho né? Pela quantidade de reclamação, não é novidade meu relato, uma pena não se esforçarem para melhorar.

Uma dos piores atendimentos, não tinha, fita deixei rolo de fita para vc, sempre sem sistema, telefone não existe, e-mail não retornam, telefones não atendem 1 não existe, dados do próprio site da Jadlog

Começando ano bem pior q no ano passado atendimento ruim

Minha humilde recomendação
Coloca um WhatsApp para atendimento Cliente envio de espelho ou número de rastreio

Na verdade, necessito de Um Trabalho de Vcs. Comprei Uma Tv 55 Pol Smart e com isso e Regra do Mercado Livre/Pago; Que o Comprador busque; devido ser Semi-nova (Usada). Pergunto se há essa possibilidade de realizar esse Serviço. Pinheiris-SP x Campo Grande-MS, Cep 79002-090. Centro.

Rapaz que fica na recepção com muita má vontade de trabalhar. Queria ver se fosse proprietário.espero que os responsáveis pela franquia da unidade reavaliem seus colaboradores. Utilizo o serviço da empresa Jadlog e tive ótima experiência em todas unidades, exceto essa, que pela terceira vez fui recebido por uma pessoa nada gentil.

Péssimo. Funcionários lerdos demoram uma eternidade para fazer os procedimentos, parece que vc está em uma repartição pública pedindo por favor para enviar a encomenda. Deveriam trocar todos os funcionários e dar um treinamento para aprenderem a trabalhar.

Empresa trabalha bem e com preços de mercado.
Tivemos que levar no local, pois nao faziam coleta.
Ponto super negativo: Loja instalada embrua de movimento em um sobrado com um poste na frente e sem guia rebaixada, em região com estacionamento escasso. Quem foi a inteligência que escolheu esse local para instalação?
Sabendo disso, não perca tempo, pare na primeira vaga nas redondezas que encontrar, e dê um jeito de carregar sua encomenda.
Como será que eles fazem para carregar as remessas?
Deve causar um belo transtorno à vizinhança.

"Colaboradores" despreparados e que agem indiferente com seus clientes, a sensação e de estarmos fazendo um favor.

Funcionários atenciosos e gentis. Tem apenas uma vaga para estacionar. Funciona das 9 às 17 horas de segunda a sexta feiira

Total falta de controle sobre o prazo de entrega. Falam que está em rota e vão entregar, a pessoa fica o dia todo aguardando e nada. No outro dia a mesma coisa. E no outro também. NUNCA MAIS envio nada por essa empresa.

Não cumprem o prazo, nunca sabem informar nada, não retornam ligações, não respondem emails, não retornam mensagens por whatsapp e não fazem nada para te ajudar. Eu nunca vi um atendimento tão ruim na minha vida!

Eu já perdi a conta de quantas encomendas foi roubadas e extraviadas quando passaram por essa agência, além de não ter nenhum suporte e contato para resolver o problema. Péssima experiência!

Pior transportadora que ja vi, tive o desprazer de ter uma compra entregue por ela, com extremo atraso.

Foi o pior atendimento que já tive de uma jad log funcionários mexendo no watts app me atenderam 7 minutos após chegada. Eu era único na loja. Dei uma nota de 100 reais a atendente disse não ter troco e pediu pra voltar outro dia. Andei 2 km atoa. Tomem cuidado galera não recomendo

Já denunciei essa transportadora para o Procon.

Não caiam nessa propaganda enganosa ou vão se arrepender.

Enviei uma encomenda de Natal e ela foi pra uma cidade completam diferente. O pós atendimento é péssimo. Cuidado.

Pior loja/franquia da Jadlog, na primeira postagem direcionaram minha carga para outro estado, na minha segunda postagem me cobraram 120,00 a mais quando a carga chegou no Rio alegando que não tinham veículos para levar a carga até o destino final cujo já estava incluso no valor da postagem. Uma sequência de falhas me faz não recomendar esta empresa, MUITO MENOS esta loja/franquia de pinheiros.

Rodoviário com entrega de encomendas. Fiquei satisfeito com a entrega no estado do Rio de Janeiro.