Péssima transportadora, você paga pra receber a sua mercadoria em uma data e não recebe, já passou uma semana do prazo e não consigo nem falar com ninguém desse lugar!
Olha não gostei da forma que trabalham com devoluções. No meu caso foi da SHEIN. Começa a resenha que vc chega lá, não tem fita adesiva (comprei em uma papelaria e deixei lá, para outros poderem usar), após resolver isto, o atendente, nem olha seu embrulho, não pega na mão e te manda jogar em uma caixa do lado de fora do balcão. Ou seja qualquer um que entre no dito escritório, tem acesso a sua encomenda (independente do que seja) ah se sumiu, fica sua palavra vs a deles, pois não se emite qualquer comprovante ou compromisso. Maravilha se estivesse na Suécia ou outro país sem malandragem, estamos no Brasil, entendam que se querem fazer este serviço de ordem reverso, tem que organizar melhor, se não vale a pena, abandona.
Péssimo atendimento, funcionando mal instruído, mal educado, parece que estamos indo lá pedir um favor pra ele, além dele dificultar o atendimento fazendo com que eu não conseguisse fazer a postagem colocando vários impecílios
Meu pacote não foi entregue por motivo de mudança, mas até hoje não consegui um meio de reaver meu pacote, suporte enrolado demais, ninguem atende na agencia, suporte do chat é ineficiente
Péssima empresa pois uma semana e 3 dias e nada da minha entrega paguei a mais pra receber em 2 dias e nada um joga para um lado outro pra outro uma sacanagem com o cliente
Pedido consta como entregue, inclusive consta como "Recebido" por mim mesmo, sendo que não entregaram nada! Não atendem telefone. Chat da Jad Log não resolve. Me passaram o telefone da unidade de Americana, porém não atendem.
Péssima experiência e pela 2° vez. Tive problemas mês passado tendo que cancelar a compra. Outra vez esse mês. Alegam não haver ninguém em casa. Detalhe: estou de férias e teve dia de esperar na rua o dia todo. Ao comprar vou perguntar quem entrega, se for essa empresa nem compro. Vou para outro site com outro entregador.
Péssimo atendimento, experiência horrível, não fazem questão nenhuma de atender e os funcionários são muito mal humorados e mal educados. Sim, fui na unidade de Americana/SP, Av. Cillo. Experiência péssima nas 3 vezes que fui. Três dias completamente diferentes. Minha empresa atende São Paulo, não está localizada em São Paulo.
A pessoa que veio fazer a coleta aqui na empresa, era muito mal educado, apressado, não sabe se comunicar, péssima experiência com a transportadora, tirando isso, a entrada foi realizada com sucesso.
Péssima comunicação liguei várias vezes a tarde toda precisava de uma encomenda que voltou na sexta urgente, infelizmente só segunda.se você procura uma empresa de bom serviço e claro comunicado não indico
Não atendem o telefone.a entrega não chega no dia que sai, somente no dia posterior, você perde tempo em casa, deixa de fazer as coisas pq diz que saiu, mas chega só no outro dia. Se você liga, eles não fazem conta de encontrar o número do seu pedido! Se você precisa da encomenda urgente, eles não te ajudam pra saber onde sua encomenda está. Se está com o entregador, eles dizem que não sabem o telefone do entregador. Quando o entregador veio entregar, o próprio me disse que os atendentes não ligam porque não querem. MUITO DESCASO COM O CONSUMIDOR, e das poucas vezes que liguei, o atendente FOI SEM EDUCAÇÃO, SARCÁSTICO.