Horrível mais estou entrando com uma ação judicial por não dar suporte e não fazer a minha entrega nunca contratem está empresa, deixaram eu ter prejuízos em meu evento porque a mercadoria não foi entregue como combinado então agora vão arcar com as consequências.
Péssima! Não tem um telefone que de suporte o site não tem o que precisa e temos entrega que faz mais de 1 mês que foram coletadas e não foram entregues!
Ruins, péssimos, incompetentes, irresponsáveis. Cada dia uma nova unidade da JadLog piora. Vendem etiquetas pra lugares que eles sabem que não farão as entregas, entregadores que infelizmente não sabem ler (não encontram o numero da residência escrito na fachada do prédio/casa), o contato via chat ou reclameaqui é tão demorado que qualquer emergência/urgencia por causa de atraso vira uma viagem interestelar de tanta demora nas respostas e na tomada de ações. Parece que os donos são os Centro Operacionais enquanto a Matriz é só um cachorrinho que abana o rabo quando uma entrega é realizada, mas coloca o rabo no meio das pernas e se esconde quando precisa cobrar as unidades por entregas não realizadas e prazos que não são cumpridos. Falta reforçar treinamento, falta contratar gente capacitada, falta rever processos, falta posicionamento.
A pior empresa que trabalhei na vida, não respeitam os funcionários e se aproveitam do desespero das pessoas pra explorar as mesmas, o real sentido do capitalismo.
Horrivel! Comprei um produto no enjoei e a Jadlog diz que foi entregue, mas não recebi! Falaram que entregaram para uma pessoa chama de a Wagner e na minha casa não tem nenhum Wagner. É a decoração do aniversário da minha filha e não tenho como comprar outra. Ninguém resolve nada. Estão agindo de má fé e acabando com um momento importante para a aninha filha. VOCES TEM QUE DAR CONTA!
Péssimas experiências com a Jadlog! Já é a segunda mercadoria que eles alegam que "tentam" entregar e não conseguem! Alegaram que tentaram 14: 06 e eu estava em casa, da outra vez a mesma coisa! E falar com eles é uma missão IMPOSSÍVEL!
Maravilhoso um pessoal muito educado, um ótimo ambiente de trabalho Acho que e o melhor lugar que já trabalhei. Deus abençoe a todos da JAD LOG. Acho não, Jadlog é uma empresa sensacional, PARABÉNS a DIRETORIA
Pior atendimento da minha vida, além de ser mentirosa, funcionários extremamente desqualificados para atendimento, Amanda que fica no telefone da matriz a única coisa que ela sabe fazer é desligar o telefone na nossa cara, pena que não dá pra dar nenhum estrela!
Atenção, a unidade CO Santo André 02 comete diversas falhas e ilegalidades, não respeita o horário padrão de funcionamento da franquia, só tem uma colaboradora que quando ocorre algum problema demoram muito para enviar um reserva e a pior de todas, a filha dessa colaboradora que é menor de idade em idade escolar ficava diversos dias na unidade e consequentemente ajudava a mãe portanto isso fere o ECA, ela não deveria estar lá e também não deveria estar ajudando.
Já tentei fazer essas reclamações no SAC mas eles falam que o atendimento é só para checar o status da entrega "sensacional". Portanto deixo aqui a reclamação e a denúncia.
Péssimoooooo isso é desumano ter esse tipo de atendimento falta de respeito pode ter certeza que irei abrir um boletim de ocorrencia por falta de suporte para atender o consumidor irei procurar meus direitos
Já trabalhei com logísticas ruins, mas a JAD LOG é de longe a pior que já tive como fornecedor de serviços! Péssimo atendimento, suporte horrível, demoram séculos pra resolver qualquer PROBLEMA CAUSADO POR ELES! Os atendentes do CHAT são muito mal treinados, não respondem o que se é perguntado, alias, nunca sabem o que responder, sempre respostas padrões que não servem pra nada! È A PIOR LOGISTICA QUE JÁ VI EM TODA A MINHA VIDA!
Atendimento péssimo, solicitei uma coleta mais de uma semana pra retirar o material.ninguem sabe o que acontece, passam informações toda errada.não indico pra ninguém.horrivel.
Tiveram "problemas de entrega" por "falta de número", sendo que tinha número no endereço. Ficaram vários dias úteis sem atualizar, fiz várias tentativas de contato que o atendente dizia que atualizava o sistema mas não acontecia nada. Tivemos que mudar o endereço para ver se mudava alguma coisa e só aí ocorreu a entrega.
Uma empresa multinacional com excelente potencial, porém a gestão é antiga, sem visão, escraviza os funcionários sem respeito nenhum. Eu mesmo com várias ideias e projetos se quer consegui apresentar. NÃO RECOMENDO ESSA EMPRESA INFELIZMENTE!
Uma excelente transportadora de que vem a muitos e muitos anos levando excelente qualidade e trabalho para os seus clientes desde quando tinha sua sede na região da zona norte localizada na ponte da freguesia do ó e hoje com a sua saída tem uma nova sede na avenida jornalista Paulo zingg meus parabéns galera
Sempre enviei tudo pela Jadlog e nunca tive problemas, sempre recomendei para as pessoas. Más ultimamente tá difícil, os últimos 3 envios que eu fiz não atualizam no rastreio, não faço ideia de como está o status do envio, enviei um produto dia 24/ 01, hoje dia 28 ainda consta como " depositado no ponto" já estou com medo da cliente querer cancelar a compra. Pedido 2201pxeecb7b Tento ver no site e tbm não consigo. Tá difícil
Péssimas experiências com compras pelo Mercado Livre, que após pagas e retiradas por essa "transportadora" simplesmente não chegam. Saímos prejudicados os compradores, vendedores e a reputação do Mercado Livre. Os Correios e a Transfolha entregam normalmente, enquanto as entregas confiadas à essa empresa não chegam. Usam de má fé, alegando que endereços urbanos ficam na zona rural. Péssima!
Serviço e atendimento péssimo. O compromisso de entrega na hora de compra no Mercado Livre era de 20 - 27 de fevereiro. Dia 20 de março e a empresa simplesmente não quer entregar. Também não quer atender, se recusam por telefone, ou não atendam, o CHAT não funciona ou simplesmente minta. Empresa de preguiça e e sem compromisso.
Meu muito obrigado ao Jonathan que sempre mim do recebimento que Deus o abençoe sempre e que nos trata muito bem, com um proficionalismo de dar exemplo, Elias da eripack.valeuuuu
Não recomendo a Jadlogo para entrega na região norte e nordeste!
Utilizo o serviços de compras online a mais de 10 anos, conheço todas as transportadora da minha região, chegam diariamente produtos na minha residência e no meu local de trabalho, minha preferência sempre foi por transportadora por ter um serviço mais rápido do que os correios, quase todas entregam antes de 08 dias consecutivo, a grande maioria com 05 dias consecutivos, gosto dos serviços das transportadora, exceto da empresa Jadlog, péssimo logística, as encomendas para norte e nordeste ficam parados na filiam em Cuiabá por muitos dias, no primeiro pedido achei que se tratava de algum problema de logística, já no segundo pedido percebi que esse é o procedimento padrão dessa transportadora, me arrependi de escolher novamente essa transportadora, foi eu que escolhi, achando que a jadlog tinha a mesma logística das demais, a minha encomenda esta a semanas parado em Cuiabá, sendo que todas as transportadora dessa região vem direto, quando param é no máximo 01 dia, exceto a jadlog que está a mais de semana com a minha encomenda em Cuiabá, foi a ultima vez que contrato serviços dessa empresa. Não estou aqui querendo solução para a minha encomenda, já que é o serviço ruim que a empresa presta, estou aqui para avisar os consumidores, grandes empresários, micro empresários, consumidor final dessa região não escolher essa transportadora, EU NÃO RECOMENDO!
Péssimo atendimento ao consumidor, péssima ferramenta para suporte ao cliente, compra do dia 11/09 até a presente data não chegou até meu endereço. Sendo a compra realizada no site de uma cidade vizinha a minha. NAO RECOMENDO
Pior transportadora que existe, conseguem quebrar 90% das vendas que envio, quando envio pela castelo, plimor, correios, alfa, favorita, accert, todas chegam perfeitas. Enviou pela jadlog = reclamação que chegou quebrada, incrível o que eles conseguem fazer! Pode colocar 100 metros de plástico bolha e eles conseguem quebrar.
Comprei através das Lojas Americanas, a entrega através da JAD LOGISTICA, a pior experiencia que ja tive! Não tem compromisso algum, não cumprem o prazo, liguei diversas vezes, sempre promessas e desculpas. Não caiam nessa evitem qualquer loja que utilizem o serviço dessa transportadora.
Péssima transportadora. Adotaram um endereco antigo usado pelo sistema deles para entrega e se recusaram a corrigir o endereco e entregar o produto. Pessimo atendimento tbem.
Bom dia, meus produtos vieram por vocês e até hoje não chegou! Fiz dia 29/4, ficou em rota 2 dias e agora aparece no rastreio termo de irregularidade Só Jesus! E ninguém atende no co queimado 01. Minha entrega está atrasada, que descaso Triste!
Comprei uns tênis no site da Netshoes e recebi dois dias depois por esta transportadora. Com certeza voltarei a comprar pela agilidade da entrega. Nota dez e que continuem sempre assim.
Empresa sem respeito e sem compromisso nenhum com os clientes. Perdi um negócio pois os mesmos ficaram com a mercadoria parada em um depósito por DUAS SEMANAS. Irei colocar o caso no procon e justiça, não sairei no prejuízo. Não façam negócio com essa empresa!
Trabalhamos com essa empresa e ela já foi muito boa.mas agora no entanto, estamos com uma encomenda que no sistema consta como parada em SP há 7 dias, falamos com a atendente que disse que nos retornaria e não retornou.retornamos a ligação e infelizmente ela só sabe dizer o que está no sistema, não há funcionários capacitados em rastrear a carga, ficam só na tela do computador e não passam contato do SAC ou Ouvidoria, preenchemos a ficha da ouvidoria no site e também não obtivemos resposta. Enfim, um completo descaso com o cliente.
Estou a mais de uma hora tentanto entrar em contato com atentende e nada. Fica só a gravação: "Sua chamada é primeira da fila e será atendido pelo próximo atendente disponivél! Aguarde ser atendido! Quanto tempo mais terei que esperar! Já estou na 5 tentativa de 08: 36 na linha! FALTA DE RESPEITO TOTAL