Jacques Janine Bourbon Shopping

Fui atendida ontem, para fazer o pé, mão e sobrancelhas.

A mão e sobrancelha foram ótimas. Porém a atendente que fez meu pé foi horrível, pedi para passar apenas a base, passou base sem nem tirar o resto de esmalte que tinha na minha unha, ela deixou todas as unhas inflamadas e horríveis, pior atendimento da minha vida.

Me senti muito mal, fiquei muito chateada e agora com os dedos inflamados.

Nunca liguei de pagar os valores, mas me senti mal tratada e tratada com indiferença, talvez se eu tivesse chego com roupas de marca seria tratada melhor pela funcionária.

Nunca mais volto.

Segue fotos de uma unha que paguei quase 100,00 reais.

Por ser no shopping, é obvio que os preços são mais altos. Mas vale dizer que atendimento e serviço são de primeira.

Excellentes profissionais e um espaço bonito e confortável. O cabeleireiro Carlos é o meu preferido.

Péssima. O preço que paguei lá pelo serviço que foi feito, faria em qualquer salão. Corte ruim, cor ruim. Fiquei muito chateada, frustrada. A gerente ao invés de ajudar, piorou. Geralmente eu ñ falo mal de nenhum lugar. N sou crítica, mas pelo o q ocorreu comigo, quis dividir. Não vai fazer corte lá!

Serviço bem ruim, paguei 150 reais só pra fazer a unha, e o esmalte no dia seguinte já estava saindo. Esperava uma qualidade muito valor por esse valor. Sobrancelha também é bem fraco, quase 100 reais sendo que a moça tirou e nem percebi diferença.

Péssimo! Exploram o cliente e querem cobrar mais caro do que o W do Iguatemi por um serviço meia boca. Não recomendo!

Um roubo! Liguei pra marcar mão e escova, me passaram um valor sem me perguntar absolutamente nada e na hora de pagar cobraram 67,00 só pra remover o esmalte em gel que eu estava, além do valor da mão… quase 360 reais pra uma escova bem mediana e uma mão simples. Fujam desse lugar

Estou me sentindo lesada e ludibriada.
Fui ao salão hoje, mas antes liguei e perguntei o valor do corte, R$ 190,00. Ok, concordei.
Ao chegar no salão perguntei novamente o valor do corte e fui informada, R$ 190,00.
Entrei, conversei com o profissional que mandou eu ir lavar o cabelo para que o mesmo pudesse corta lo.
O profissional pediu para que eu escolhesse o shampoo/condicionador. Escolhi e NINGUÉM me foi informou que teria um custo a mais, nem na lavagem e nem no shampoo.
Cortei o cabelo com o profissional
Gilberto, o qual secou o mesmo em 10 mints para me mostrar o corte, tudo em ordem.
Quando eu fui pagar, a conta deu R$ 370,00!
Eu questionei e me falaram que o valor a mais foi pela lavagem (que eu não pedi e que não sabia que tinha custo extra) pelo shampoo (que eu não sabia que teria custo algum tb) e pela finalização, pasmem! Meu cabelo é fino, eu não solicitei nenhuma escova, ele apenas secou e arrumou meu cabelo.
Eu fiquei tão constrangida que paguei, mas solicito essa diferença de preço de volta pois em nenhum momento foi alertado que isso não estava no preço do corte.
Esse tipo de pegadinha, degrada o trabalho de vocês e lesa o consumidor, algo que fere o código do consumidor.
Quero receber a diferença de volta.
Aguardo retorno da proprietaria.
Obrigada

O capital humano faz toda a diferença além de ser um salão bonito, alto astral e espaçoso como deve ser. Fiquei muito satisfeita com o serviço! Está de parabéns!

The BEST hairdressers ever! I came to Brazil for holidays and totally changed my hair from brunette to blond. Roberto Bueno is the best, totally did what I was looking for and even more. His assistant was also very nice as well as the whole staff of the saloon. They explained me step by step the whole proces and were always taking care of me.
This is the very first time that I'm 100 percent satisfied of the result. I can only be grateful with Roberto and the whole team.
The best hairdressers experience ever!
Totally recommended! Greeting from Colombia!

O lugar é ótimo, atendimento atencioso e profissionais qualificados. Dessa vez cortei com o profissional Cícero (recomendo). Por estar no shopping já aproveito para resolver outras coisas. Sugestão: fazer parceria com o estacionamento para validar o ticket no próprio salão.

Atendimento sempre impecável. Recomendo o Allan para cortes masculinos e uma boa lavagem com massagem.

Muito caro, pra quem quer um corte bom e barato esse definitivamente não é o lugar pra cortar ou fazer qualquer procedimento no cabelo, o atendimento foi mediano, não senti que o cabeleireiro entendeu o que eu queria, ele simplesmente me indicou um corte bem genérico quando eu deixei bem claro que gostaria de algo exclusivo. E todos os serviços são contados individualmente, ou seja vai sair caro.